Wir hatten Ende Oktober (29.10.) zwei Geräte bei der Firma Monbeck bestellt. Die Lieferung erfolgte sehr zügig. Leider passte ein Gerät nicht. Es lag ein Messfehler unsererseits vor. Anstandslos org... Toon meer
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Auf der Suche nach einem bestimmten Geschirrspüler fand ich das mit Abstand günstigste Angebot mit Versand bei Monbeck. Der Name sagte mir nichts und angesichts des Angebots musste ich mich zunächst v... Toon meer
Wir haben ein super Dampfbackofen von Bosch zu einen sensationellen Preis bestellt, fanden einen Tag später nach der Bestellung noch einen besseren Ofen, obwohl die bestellte Ware schon versandfertig... Toon meer
Nach einer negativ Erfahrung mit einem anderen Shop muss ich eine absolut positive Erfahrung mit der Firma Monbeck loswerden - wird viel zu selten gemacht. Ich habe da meinen BYD Solar Akku bestel... Toon meer
3,7
Gemiddeld
110 reviews
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Unflexibel und unwirtschaftlich.…
Dunstabzugshaube wurde schnell und preiswert geliefert.
Im eingetretenen Garantiefall aber unkooperativ, unflexibel und unwirtschaftlich.
18 januari 2022
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Super Kundenservice!
Super Kundenservice!
Leider ging unsere Bestellung ( Einbaumikrowelle von Siemens) bei DHL verschütt und hat Ihr Ziel nie erreicht. Aber der Kundenservice von Monbeck war 1A. Frau B. war immer super freundlich und Hilfsbereit.
Am Ende wurde uns das Gerät erneut zugesandt und dieses kam auch direkt 2 Tage später an!
Wir würden immer wieder bei Monbeck bestellen! Super Preise und unschlagbarer Service. Das ist leider mittlerweile sehr selten geworden.
Daher vielen lieben Dank nochmals an Frau B. für Ihre super charmante und freunldiche Art :-).
4 januari 2022
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Nicht seriös
Bestellt, bezahlt, gewartet, nicht bekommen. Nicht seriös
29 december 2021
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Keine Antwort auf E-Mails
Keine Antwort auf E-Mails. Keine Reaktionen!!! Falsche Lieferadresse, ...
29 december 2021
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Ohne Probleme, super schnell!
Unschlagbar günstiger Preis! Lieferung nach Bestellung und Bezahlung mit PayPal keine 24 Stunden später durch DPD. Gerne wieder
5 november 2021
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Erstklassiger Kauf! Gerne immer wieder!
Erstklassiger Service: Montags über idealo French-Open-Kühlschrank von Samsung bestellt, Dienstags rief die Spedition an, wann sie kommen dürfen und Mittwochs wurde der Samsung geliefert. Und das zu einem Top-Preis. Besser und schneller gehts nicht.
Und der sehr nette Fahrer der Spedition wollte das Trinkgeld nicht annehmen, als er uns das 152kg schwere Teil in die Garage gestellt hat. Gerne immer wieder!!
30 september 2021
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Nach dem Backofen nun die Auszüge
Nach meiner Odyssee bei der Beschaffung des neuen Backofens hatte ich meine Skepsis gegenüber reinen Online-Händlern bei Seite geschoben und wurde von Monbeck "gerettet". Man sagte mir zu das man habe was ich begehrte - man stelle generell nur fixe Liefertermine ins Netz, wenn man die Ware auch tatsächlich habe. Den Ofen durfte ich abholen - Danke nochmal das Ihr meine Stimmung gerettet habt.
Bedauerlicherweise wird das Gerät - und das liegt nicht am Verkäufer - trotz einem enormen Listenpreis mit einfachster Ausstattung geliefert. So fehlen z.B. die Auszüge. Wenn man wie ich pro Woche bis zu 3 Brote und zum Wochenende Brötchen backt vermisst man die sehr schnell.
Diesmal habe ich mir den Frust bei anderen gespart und direkt über den Onlineshop bestellt.
Sonntag bestellt - Dienstag geliefert. Das erste Brot liegt gleich drauf.
War ganz sicher nicht die letzte Bestellung bei Monbeck.de
31 augustus 2021
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Genau so habe ich mir das vorgestellt
Genau so habe ich mir das vorgestellt! Prima gelaufen!
Sonntag 06.06.21 Kühlschrank für 800EUR bestellt und per Paypal gezahlt
Montag 07.06.21 Vormittag: Versandbestätigung+Rechnung per Mail
Montag 07.06.21 Abend: SMS von der Spedition mit Bitte um Auswahl des Lieferzeitfensters
Mittwoch 09.06.21 Anlieferung
Ware einwandfrei. Kühlschrank macht was er soll!
10 juni 2021
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