Nous sommes clients depuis des dizaines d’années. Bien que les gérants aient changé, tout est remarquable, depuis l’accueil jusqu’à la réalisation des travaux. Nous avons eu une panne d’un volet ro... Toon meer
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Bonjour, pose de trois volets roulants solaires à St Remy/Taisey, avec une excellente prestation du commercial jusqu'aux poseurs : gentillesses , professionnalisme , conseils et communication de ha... Toon meer
Attention ! la marque Monsieur Store n'est qu'un réseau de franchisés. Il suffit, comme c'est le cas du magasin de Chambéry, que le franchisé ferme et vous n'aurez, soit ni votre store pour lequel vo... Toon meer
Un Grand merci à Kejvin et Léau, qui sont intervenus chez moi ce matin pour installer une moustiquaire. Ils ont réalisé un travail remarquable: soigné, efficace et très professionnel. Malgré leur jeu... Toon meer
Bedrijfsgegevens
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Devis en ligne ou rendez-vous en magasin, le réseau Monsieur Store vous accompagne dans vos projets d'aménagements intérieurs (stores, fenêtres, porte d'entrée) ou extérieurs (portails, pergolas, volets).
Contactgegevens
Avenue Jean Jaurès 23, 69007, Lyon, Frankrijk
- monsieurstore.com
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tres bon achat
ponctualité, travail impeccable, chantier propre, équipe sympathique, sérieuse et compétente, nous sommes pleinement satisfait de notre achat, matériel et MO.
Grande satisfaction
Aujourd'hui pose store extérieur : travail parfait ! une remarque sur ceux que je surnomme les garçons : Des pros .
Sébastien : à l'écoute, patient, et perfectionniste. Merci à lui.
Eliot : très attentif, respectueux, un jeune homme, qui j'en suis sûre , assurera la relève dans l'entreprise.
Très bon binôme donc.
Très heureux de pouvoir compter
sur leur professionnalisme
A bientôt - Kheira
La pose de moustiquaires m'a donné entière satisfaction
La pose de moustiquaires m'a donné entière satisfaction. Tout était parfait : les délais, le matériel, la pose, l'esthétique...et le poseur très professionnel et sympathique.
Je recommande vivement Monsieur Store/Villeneuve-lès-Avignon.
Très professionnel et travail propre
Très professionnel et travail propre. Recommande Sébastien et Kejvin qui sont intervenus à Marseille.
Ne prend pas en compte les problèmes de…
Ne prend pas en compte les problèmes de porte d'entrée qui s'ouvre dès qu'il y'a du vent pour une porte à 5000€ cela n'est pas reconnaissant
Au top
Au top ils m'ont posé un store de 7m il y a 3 ans et là ils viennent de changer ma porte d'entrée. Très pro et sympathique et honnêtes dans leur devis je trouve
je recommande
Délais tenus. Intervention pour la pause d'une pergola sans problèmes par une équipe sympa et compétente.
Je recommande.
le commercial est passé pour un projet…où se promener ?
le commercial est passé pour un projet de pergola. Heureusement que j'avais fait appel à la concurrence afin d'avoir des renseignements, car il ne m'a pas conseillé du tout, 15 minutes pour faire le tour, pas de conseils , un croquis sur un cahier, un devis qui ne viendra sans doute jamais.
on avait l'impression qu'il était en promenade et que notre projet ne l'intéressait pas du tout.
C'est dommage mais bon, ça fera marcher la concurrence.
J'ai signé avec Mr BARTEAU en septembre…
J'ai signé avec Mr BARTEAU ( Mr store 44 Orvault ) en septembre l'achat et la pose de stores et d'un store-banne. Pose à ma demande en deux étapes en novembre et mi février. Je suis pleinement satisfait de la commercialisation de la pose par deux jeunes très pros et investis, merci également au secrétariat pour le suivi des dossiers.
Je viens de commander des bloc-portes dont la pose est prévue en mars, Je pense que nous pouvons aller vers cette entreprise " les yeux fermés" merci à eux Joël Ledézert 44130 Blain
Expérience catastrophique
Expérience catastrophique, devis validé le 11 septembre 2025 = pose définitive 30 janvier 2026, soit 4 mois et demi et 4 passages de techniciens plus tard et aucun suivi de la part de la commerciale !
Premier passage du technicien = le volet qui a été commandé par la commerciale n'était pas à la bonne taille
Second passage = il fallait changer une pièce qui fait coulisser les volets, ils ne l'avaient pas en stock
Troisième passage = ils nous disent que nous sommes obligés de changer le moteur
Quatrième passage et 1700 € plus tard = volet posé, moteur changé, le tout enfin fonctionnel.
Seul un geste commercial de moins de 40 € a été proposé, devis validé avec la remise et au moment de payer la facture globale, la remise avait été oubliée ! Rien ne va, a part les techniciens professionnels et non responsables des erreurs de la commerciale qui les envoie sans info.
A FUIR !
Très bonne réactivité de l'équipe de…
Très bonne réactivité de l'équipe de Monsieur STORE MARSEILLE. Les deux techniciens ENZO et ANDREAS sont compétents dans leurs missions, agréables au niveau relationnel et attentifs à leur intervention.
Monsieur store pas sérieux du tout
Monsieur store pas sérieux du tout
Montage par bricoleurs ,aucun suivi ,produits non fiables ,SAV inexistant,
Mauvaise foi à tous les étages ,n’assument pas les divers problèmes , prétextant mauvaise utilisation sans même venir voir …
Fuyez cette entreprise !!
Très satisfaite
Très satisfaite de la gentillesse et de l'efficacité de vos techniciens Kevin et Bastien - travail bien exécuté et propre.
On vient de poser les fenêtres dans…
On vient de poser les fenêtres dans notre maison, tout s’est très bien passé de AZ
On remercie tout particulièrement Michael qui est d’un professionnalisme exceptionnel.
On recommande mr Store chenneviere sur marne(monsieur letouche)
Expérience catastrophique (Monsieur Store Champagnole ) 39 Jura
(Monsieur Store Champagnole ) 39 Jura
Expérience catastrophique — à éviter absolument si vous cherchez une pose conforme et durable.
La pose de mes fenêtres a révélé un niveau de non-professionnalisme très inquiétant, avec des erreurs qui ne devraient jamais exister sur un chantier RGE.
🔧 Non-respect du DTU 36.5 : fenêtre posée sans appui rigide, directement sur silicone, placo et isolant, alors que la pose doit obligatoirement se faire sur un support maçonné stable.
🔧 Absence totale de rejingot conforme : on m’a affirmé que la traverse PVC de la fenêtre était “un rejingot”, ce qui est techniquement faux.
🔧 Étanchéité périphérique ratée : compribande coupé dans les angles, ce qui supprime l’étanchéité et va à l’encontre de toutes les règles de pose.
🔧 Découpe de l’ancien cadre à la scie sabre, avec arrachage, bois éclaté et dégradations visibles sur les murs.
🔧 Finitions non conformes : murs, placo et papiers abîmés alors que la “pose avec finitions” est facturée.
L’ensemble du chantier a dû être refusé, photos à l’appui.
Le dossier est en cours auprès de Qualibat, car les pratiques constatées sont incompatibles avec une qualification RGE.
Je déconseille vivement cette entreprise tant que la qualité de pose, le respect des normes et la transparence technique ne sont pas sérieusement remis en question.
Avant de vous engager :
→ vérifiez les méthodes de pose,
→ demandez les références DTU,
→ exigez des photos de chantiers terminés.
Les non-conformités que j’ai constatées auraient pu passer inaperçues pour un client non averti.
Je recommande aux futurs clients d’être extrêmement prudents.
Monsieur Store Nantes
Monsieur Store Nantes, installation d un store banne : bons conseils, installation rapide efficace, store très beau . Merci pour la prestation.
HONTEUX !
HONTEUX !!
Au 1er abord… bon rapport/qualité prix… commercial plutôt rassurant et convaincant. En vain…
Une cata… délais non respecté, 3mois, puis 4 mois puis 5,6,7…. Difficultés à joindre quelqu’un que se soit au magasin ou directement via le commercial. Et tout ça pour me dire , au bout de 7mois, qu’ils ne pourront pas m’avoir ma porte a cause du fournisseur, que je dois en choisir une autre!! Sérieusement??
Tout ça sans parler du store bateau cassé par un ouvrier ( 5mois pour le changer …) + un cache du store banne non fixé, tombé à la 1ere utilisation. Et tout cela bien sûr sans aucune ristourne ou geste commercial. 👏 👏👏👎👎👎
Chanceux d’être tombé sur une personne comme moi…
A fuir
J’ai reçu un devis pour une simple porte de garage enroulable j’en suis tombé à la renverse plus de 4000€ et quand je vois les avis favorables ça tourne au ridicule je suis sur que se sont des hypocrites et si ils sont assez débiles pour accepter de se faire avoir avec des tarifs pareils c’est leur problème
Kevin et Enzo intervention au top
Kevin et Enzo, intervention efficace et rapide sur mon store rideau
Merci encore
Très satisfaite de l’intervention de…
Très satisfaite de l’intervention de Kevin et Fabien . Rapide efficace .
Je recommande vivement
Mme GAYAT
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