Moove Srl Reviews 

L’auto che ho acquistato qualche mese fa, ha avuto un guasto, ma grazie alla collaborazione tra Moove srl e il concessionario presso cui ho acquistato il veicolo, il guasto è stato risolto in brevissimo tempo. Sono dei veri professionisti.

Non sapevo proprio cosa aspettarmi, ma alla fine le istruzioni erano abbastanza chiare, mandare un preventivo per mail e aspettare un loro ok prima di iniziare i lavori. Mi hanno dato due soluzioni, mi sono fatta due calcoli e ho scelto quella che mi conveniva di più, e ho fatto tutto con il mio meccanico di fiducia! Anche la segretaria che risponde al telefono molto carina e utile.

Servizio clienti professionale e disponibile.
Felice di aver scelto la garanzia Moove, personale competente e guasto risolto

Avendo sentito parlare molto bene della Moove, poco prima dell'apertura al pubblico del mio autosalone ho subito richiesto un colloquio con uno di loro, il sig. Ugo, nostro attuale referente, che subito si è dimostrato molto gentile, competente e disponibile nell'illustrare tutti i prodotti Moove e il loro funzionamento.
Che dire, fin dal primo colloquio ho voluto iniziare a collaborare con loro.
Nel tempo la grande efficienza e disponibilità non è mai venuta meno e, dai (fortunatamente pochi) clienti che hanno dovuto usufruire concretamente dei servizi, ho ricevuto solo grandi feedback positivi, che denotano la facilità e la rapidità delle riparazioni, che avvengono tranquillamente nelle officine di fiducia dei clienti.
Inoltre nei nostri confronti non c'è alcun obbligo di acquisto di pacchetti di garanzie e il tutto è estremamente personalizzabile (anche e soprattutto su consiglio del referente) in base al veicolo da garantire.
Posso solo che parlarne bene e consigliarla ai miei colleghi

Ho avuto la necessita di usufruire dei servizi di garanzia per la mia vettura, sono stati attenti ed accorti nella gestione risolvendo il tutto con estrema velocità e chiarezza.

Esperienza piu' che positiva con "MOOVE" ho acquistato una 500x c.o un rivenditore convenzionato, dopo qualche mese la vetture presentava problemi alla turbina... Moove Srl ha approvato il preventivo in soli 4 ore risolvendo il problema fornendo i ricambi necessari per la riparazione.
Grazie Moove srl !!!

Personale professionale e veloce, ho avuto un guasto che mi è stato risolto in brevissimo tempo. Consiglio vivamente quest’azienda.

Esperienza molto negativa. Rimasta a piedi per guasto motore e rottura turbina che rientrava nella garanzia assicurativa e nella copertura. Sono poco ragionevoli e non professionali telefonicamente nel gestire le pratiche di sinistro. Non fanno uscire perito o loro incaricati per la visione del veicolo e non contattano rapidamente le autofficine per le verifiche. Prima danno ok per revisione turbina ma data l’impossibilità della revisione la turbina è stata sostituita e così riducono l’importo da liquidare a 500€ (quasi per loro mi hanno fatto un piacere) Su pezzi non coperti hanno ragione ma se capita la rottura rientrante nelle coperture ne devono rispondere. Mi spiace ma sconsiglio di stipulare polizze con loro.

Pessimi....per un guasto(riparazione urgente) avvenuto in viaggio fatturato 150 euro avrei speso cinque volte di più(dormire mangiare e altro) solo perché richiedono un preventivo...non fate il mio errore...

Servizio impeccabile, venendomi molto incontro nella mia problematica specifica

Sono stati molto veloci e disponibili quando la mia vettura garantita con loro ha avuto un problema hanno pagato tutto incluso anche olio la loro risposta è stata rapida. Tutto ok

Molto disponibili e cordiali. Assolutamente consigliato

Lavoro eseguito a opera d'arte

Siamo un officina di revisione cambi automatici e ci è arrivata una vettura con garanzia moove. Abbiamo subito aperto il guasto e ci hanno risposto in tempi brevissimi accettando quasi integralmente il preventivo di sostituzione della meccatronica, un importo veramente oneroso. Grazie per la collaborazione e serietà.
Castelli Cambi Automatici

Azienda TOP

Da commerciante di moto,lavoriamo da anni con un concorrente,abbiamo voluto metterli alla prova con una moto usata appena consegnata,una sciocchezza spia motore accesa ma nulla di grave,si sono subito allarmati e hanno dubitato la nostra buona fede...se per una sciocchezza del genere non volevano rispondere figuriamoci per un problema grave....e costano anche il doppio della concorrenza!!!alla larga grazie!!

Bravi e competenti.
Mi sono trovato costretto a contattarli e mi hanno aiutato fornendo i ricambi.

comprato la moto a maggio, il concessionario mi ha dato 1 anno di copertura proponendomi il secondo a pagamento e io ho aderito.
2 settimane fa rompo la moto che uso per spostamenti di lavoro giornalmente, chiamo il carro attrezzi, faccio riparare con massima urgenza la moto, presento la lista danni, nel frattempo faccio riparare rotture quasi tutte coperte dalla garanzia, ma mi sento rispondere che non verrà riconosciuto nessun danno perché e stata riparata senza autorizzazione. NON ho parole ma non importa .. pago e avanti

disponibilità e celerità nel riscontro, consigliati!

Risposte veloci, cortesi e puntuali! Rimborso diretto al riparatore! Tutto da manuale