De loopband vlot en in goede staat ontvangen. Montage was simpel. Bij hogere snelheden wel wat rumoerig en de pootjes zakken meteen door de bijgeleverde mat. Wij hebben 6 wasmachinedempers gekocht o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
In februari mijn loopband ontvangen. Helaas is deze groter en zwaarder dan verwacht. Er werd aangegeven dat je de loopband kunt retourneren als deze niet bevalt. Vrijwel direct contact opgenomen maar... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik ben zeer tevreden met de band,maar er zijn 2 minpunten.hij is nl.kort en de helling moet je handmatig bedienen,het is of plat of 10%terwijl je andere banden hebt die automatich met afstandsbedieni... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Heel tevreden met deze loopband! Hij is breed en lang genoeg om comfortabel stevig door te stappen met mijn lengte van 1.70 m. De loopband voelt stabiel aan en werkt tot nu toe prima. Een klein aan... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Fitnesswinkel
- Fitnessapparatuur groothandelaar
- Gezondheids- en schoonheidsartikelen winkel
- Sportwinkel
- Sportartikelenwinkel
Over Moov
Geschreven door het bedrijf
About Moov
Movement has disappeared from modern life. We're giving it back its place. Work, commutes, and packed schedules make it hard to move every day. Moov brings movement indoors close enough to get started and easy enough to pick up again tomorrow. A treadmill is the beginning. Keeping moving is the goal.Integrity
We say what we do and do what we say. Nothing more, nothing less.Quality
A treadmill that gets used every day needs to handle every day. That's what we build for.Customer satisfaction
If someone buys a treadmill and never uses it, we need to do our job better. Not because the product isn't good, but because we didn't help that person keep moving. Because that's where we want to make a difference. So, got a question or just want to share your story? We're reachable by phone and email and do our best to help you the same day.30-day trial
You have 30 days to try the treadmill at home. Not happy with it? We'll pick it up for free and give you a full refund.2-year warranty
Every Moov treadmill comes with a two-year warranty. Standard.Our promises
Geschreven door het bedrijf
- Integrity
- How do you build something people trust? You start by being honest. At Moov, everything we do is rooted in transparency. We deliver what we promise, no fine print, no surprises. What you see is what you get — and sometimes a little more.
- Quality
- Movement that fits into everyday life deserves a treadmill that keeps up. One that's thoughtfully designed, built with care and made to last. At Moov, quality isn't a feature. It's the foundation. Something you feel the first time you step on and every time after.
- People
- Without the people who trust us, there is no Moov. That's why you always come first. Whether you have a question, a concern, or just want to talk things through, we're here. Call or email, and we'll get back to you the same day. Because being there for you isn't a policy. It's how we move.
Service guarantees
30 days to try. 2 years guaranteed.
Thirty days to give Moov a place in your day. Walk between calls. Try a few minutes before work. Step on after dinner. See how it fits into your routine no pressure, no commitment.
Doesn't feel right? We'll collect the treadmill at no cost and refund you in full. No hassle, no questions.
And every Moov treadmill comes with two years of warranty as standard. Built to stay. Covered for the long run.
Contactgegevens
Discover the Moov treadmills
4,1
Goed
2K reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Communicatie is top en transparant
Communicatie is top en transparant, vanuit dat oogpunt ben je ook direct betrouwbaar. Voor mijn bedrijf in de online marketing werk ik veel statisch vanuit huis. Hierdoor is het fijn om tijdens het bekijken van projecten of telefoongesprekken toch de loopband aan te zetten en in beweging te blijven.
Communicatief top
Kwalitatief top
Betrouwbaar, check.
Alle redenen om zaken te doen!
16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Moov
Hi Wesley,
Bedankt voor deze review, fijn om te lezen.
Bewegen tijdens dit soort momenten, dat is precies hoe het bedoeld is. Beweging die zich aanpast aan het werk, niet andersom.
Fijn dat de communicatie en kwaliteit het vertrouwen hebben gegeven om de stap te zetten.
Blijf in beweging.
Team Moovv 🧡
Geweldige loopband
De loopband is geweldig, erg stil en compact, doet precies wat ik ervan verwacht had.
De levering was ook erg snel, kortom, superblij mee!
16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Moov
Hi,
Stil, compact en precies wat je ervan verwacht had. Dat is een goed begin. Fijn dat de levering ook snel was en dat de loopband inmiddels zijn plek heeft gevonden.
Veel plezier met bewegen.
Team Moovv 🧡
10-15 km per dag buiten of op de MOOV!
Ik wandel 10-15 km per dag, altijd buiten. Behalve als het regent, dan loop ik ze sinds kort met veel plezier op mijn MOOV ProV3 loopband. Wat een aanwinst! Eénvoudig te installeren, makkelijk in gebruik en éénvoudig liggend of staand op te bergen, blij mee!!
16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Moov
Hi Jet,
Tien tot vijftien kilometer per dag, weer of geen weer. Dat is een mooi ritme. Fijn dat de loopband op regendagen gewoon zijn werk doet en de stappen door blijven gaan.
Makkelijk in gebruik, eenvoudig op te bergen en dagelijks in gebruik. Meer hoeft het niet te zijn.
Veel plezier met alle kilometers die nog komen.
Team Moovv 🧡
Top aankoop
Ik ben super tevreden met mijn aankoop, ik heb de smartstep pro v3 incline gekocht. Hij was super snel binnen. En is makkelijk in elkaar te zetten.
Er blij mee
2 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Moov
Hi Myrthe,
Fijn om te horen, en ook dat het zo snel geleverd was bij je. De SmartStep Pro v3 Incline is een goede keuze. Makkelijk in elkaar en direct te gebruiken. Dat is precies hoe het bedoeld is.
Veel plezier met alle stappen die nog komen.
Team Moovv 🧡
Er is per abuis een tweetal loopbanden…
Er is per abuis een tweetal loopbanden aangeboden door vervoerder. Ik heb er 1 geweigerd maar nu blijft bij Klarna de betaling voor twee staan. Twee mails gestuurd om dit aan te passen maar geen reactie helaas.
30 maart 2026
Antwoord van Moov
Hi Sandy,
Bedankt dat je dit deelt. Vervelend dat dit zo is gelopen en excuus dat je geen reactie meer hebt gekregen op je mails.
Ik neem persoonlijk contact met je op om de betaling bij Klarna correct aan te passen.
Team Moovv 🧡
Mooi apparaat en gemakkelijk…
Mooi apparaat en gemakkelijk geïnstalleerd. De incline is helemaal prima en bijna geluidloos
16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Moov
Hi,
Bedankt voor je review. Mooi om te horen dat de installatie soepel ging en de incline zijn werk doet. Stil en effectief, precies zoals het bedoeld is.
Veel plezier met bewegen.
Team Moovv 🧡
Antwoord van Moov
Hi Sandie,
Super om te lezen, dat je de loopband elke dag gebruikt. Dat is precies het ritme waar het om draait. Veel plezier met alle kilometers die je nog gaat maken.
Team Moovv 🧡
Antwoord van Moov
Hi José,
Bedankt voor je review. En wat fijn om te horen dat de loopband snel bij je geleverd was. Zodat je ook lekker aan de slag kunt gaan. We wensen je veel plezier met je nieuwe loopband.
Team Moovv 🧡
Antwoord van Moov
Hi Femke,
Bedankt voor je review. Fijn om te lezen dat alles naar wens is verlopen.
Veel plezier met alle kilometers die je op de loopband mag gaan maken.
Team Moovv 🧡
Snelle service
Snelle service, goede levering
Duidelijk infoboekje erbij
Makkelijk in elkaar te zetten
15 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Moov
Hi Lian,
Snel geleverd, duidelijk infoboekje en makkelijk in elkaar gezet. Een goede start. Veel plezier met de loopband.
Team Moovv 🧡
Blij met mn Moovv!
Ik had de loopband snel binnen na mn bestelling eind februari, en sindsdien bijna elke dag gebruikt! Instructieboekje was ook heel fijn.
Wat constructieve feedback:
- de drinkbekerhouder staat standaard rechts, als linkshandige is dit niet handig. Zou leuk zijn als de klant dit aan eender welke kant kan monteren.
- instructievideo hoe je de loopband moet bijsmeren zou fijn zijn, ik ben bang dat ik het verkeerd doe en te hard trek aan de loopband.
Heel blij met mn Moovv!
15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Moov
Hi Claudia,
Bijna elke dag sinds eind februari, dat is precies het ritme waar het om draait.
Bedankt voor de constructieve feedback. De opmerking over de bekerhouder en een instructievideo voor het smeren nemen we mee. Goede punten die we meenemen in de doorontwikkeling van de loopband en app.
Veel plezier met je dagelijkse wandelingen.
Team Moovv 🧡
Zeer tevreden met deze Moovv loopband
Zeer tevreden met deze Moovv loopband. Hij is compact, makkelijk in gebruik en neemt weinig ruimte in beslag. Tijdens het lopen is hij verrassend stil, wat ideaal is voor thuisgebruik. Perfect voor dagelijks wandelen of licht joggen. Goede kwaliteit voor deze prijs en een strak design. Zeker een aanrader.
21 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Moov
Hi Lily,
Compact, stil en dagelijks in gebruik. Fijn dat de loopband zo goed in je thuissituatie past. Een loopband die je niet hoort en weinig ruimte inneemt, dat is precies waar we naar streven. Veel plezier met je dagelijkse wandelingen.
Team Moovv 🧡
KOOP HIER NIET
KOOP HIER NIET! Waardeloos bedrijf met zeer slechte service! motor na een aantal weken kapot (volgens moovv zelf) bij normaal gebruik en onderhoud. Maakt lawaai als een boormachine, netjes klacht geschreven en filmpje toe gestuurd. Krijg ik als reactie een instructie filmpje over hoe ik zelf de motor kan repareren?! Ten eerste heb ik hier geen verstand van en ten tweede; dag garantie! Aangegeven dat dit geen juiste oplossing is, vervolgens krijg ik weer hetzelfde antwoord! Ben nu inmiddels al een aantal weken heen en weer aan het corresponderen over een juiste oplossing. Pas bij het achterlaten van een slechte recensie krijg je ineens excuses over de gang van zaken.
Dan denk je dat het nu wel juist opgelost kan worden, maar nee! Het hangt nu werkelijk waar vast op een doos voor de retournering. Wordt telkens aan het lijntje gehouden want ik moet zelf een doos regelen??? Volgens mij heeft moovv zelf zat passende dozen en kunnen ze gewoon hún ONDEUGDELIJKE product op komen halen! En heb ik recht op terugbetaling van het aankoopbedrag!
Ik wil nu binnen 1 week mijn geld terug en dat de loopband wordt opgehaald!
8 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Moov
Hi Sanne,
Bedankt dat je dit met ons deelt. Dit had anders gemoeten.
Een kapotte motor bij normaal gebruik en weken van heen en weer corresponderen zonder resultaat. Dat is niet goed genoeg.
We nemen persoonlijk contact met je op zodat dit goed opgelost wordt.
Team Moovv 🧡
UPDATE 22/4:
Hi Sanne,
We hebben helaas geen gegevens van je ontvangen. Zou je dit aan ons kunnen doorgeven? We willen dit graag netjes voor je oplossen.
Team Moovv 🧡
Toploopband, accessoires onnodig
Levering liep vertraging op maar dat kwam vooral door de sneeuwweek begin januari, werd netjes op de hoogte gehouden van de situatie. Toploopband, werkt goed en inderdaad makkelijk te verplaatsen en op te bergen. Focus je vooral op het basisproduct en niet op de prullaria en onnodige toeters en bellen. Matje is wel fijn. De gratis meegeleverde ipadhouder trilt alles vanaf door de stappen die je maakt, bidonhouder geldt hetzelfde voor, dus die heb ik er beide weer vanaf gehaald, en de speaker heeft de geluidskwaliteit van die McDonalds muziekdoosjes van 20 jaar geleden. Maar ik koop een loopband om te lopen.
19 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Moov
Hi Demian,
Bedankt voor je review. Fijn dat ondanks de vertraging je duidelijk op de hoogte was van de situatie en verwachting en dat de loopband zijn werk doet. De feedback over de ipadhouder, bidonhouder en speaker nemen we mee.
En gelijk heb je, een loopband is er om op te lopen. Veel plezier.
Team Moovv 🧡
Koop dit niet!
Ik raad echt niemand aan om met dit merk in zee te gaan.. bij de 3de keer gebruik stopte de loopband in 1x en ben ik er vanaf gelanceerd met enorme blauwe plekken als gevolg.. conclusie nieuwe motor zelf vervangen dmv een filmpje van slechte kwaliteit zonder enig geluid.. communicatie is heel slecht en traag.. nu inmiddels 7 weken verder en kon absoluut geen geld terug krijgen waardoor ik nu met een nieuwe loopband opgescheept zit(waar ik totaal geen vertrouwen in heb) en de oude word opgehaald..
23 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Moov
Hi Samantha,
Bedankt dat je dit deelt. En allereerst: we hopen dat het fysiek weer goed met je gaat. Een val met dit soort gevolgen is ernstig en dat nemen we serieus.
Wat je beschrijft, een loopband die plotseling stopt, een reparatie via een video zonder geluid, trage communicatie en zeven weken zonder oplossing, is niet goed genoeg. Dat begrijpen we volledig.
We zien dat de nieuwe loopband al bij je is en dat de ophaling van de defecte loopband vandaag gepland staat. We houden het in de gaten zodat alles goed verloopt.
Team Moovv 🧡
Top product
Snelle levering. Product was goed verpakt. En een heel mooi sterk/stabiel apparaat.
31 maart 2026
Antwoord van Moov
Hi Sandra,
Snel geleverd, goed verpakt en stabiel. Meer hoeft het niet te zijn. Veel plezier met de loopband.
Team Moovv 🧡
Snelle levering
Snelle levering, gemakkelijk om in elkaar te zetten. En heel fijn dat ik kan lopen wanneer het mij uitkomt. Hoef niet meer naar het weer te kijken.
14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Moov
Hi Gerda,
Lopen wanneer het uitkomt, weer of geen weer. Precies zoals het bedoeld is. Veel plezier met alle komende kilometers.
Team Moovv 🧡
Antwoord van Moov
Hi,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat de loopband naar wens is. We wensen je er veel plezier mee.
Team Moovv 🧡
Blij mee.
Een snelle levering, handig in elkaar te zetten door de duidelijke gebruiksaanwijzing. De hendel van de handgreep vast zetten, gaat heel erg zwaar. Dat kost voor mij heel veel kracht.
Nadat Moovv contact met mij heeft gehad en tips gegeven hoe te verhelpen dat de hendel niet zo zwaar meer gaat, kan ik t nu normaal bedienen. Bedankt Marrit van Moovv
31 maart 2026
Antwoord van Moov
Hi José,
Fijn dat de levering snel was en de loopband makkelijk in elkaar stond.
De hendel die veel kracht vraagt pakken we graag met je op. We hebben je gemaild en je reactie goed ontvangen. We kijken wat we voor je kunnen betekenen.
Team Moovv 🧡
vind hem helaas niet lekker lopen ben…
vind hem helaas niet lekker lopen ben maar klein , dus zijn mijn armwen ook niet zo lang waardoor ik telkens op de rand aan het lopen was
26 maart 2026
Antwoord van Moov
Hi Karin,
Bedankt dat je dit deelt. Wat jammer om te lezen dat de loopband niet goed paste.
We zien dat je het pakket al geretourneerd hebt en deze al afgeleverd is bij ons. De terugbetaling zal vandaag in werking gesteld worden voor je.
Mochten we in de toekomst iets kunnen betekenen voor je, neem dan gerust contact op.
Team Moovv 🧡
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.