Wat een geweldige service hebben jullie. Ik geniet bij elke wasbeurt van de was strips, de was is schoon en ruikt lekker en ik dank jullie hartelijk voor de geweldige afhandeling van ons probleem... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik ben tevreden over de producten, maar niet over hun sales benadering / strategie. Het laat een bittere nasmaak achter waardoor ik in het vervolg niet meer ga bestellen. Ze sturen veel te veel em... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik gebruik deze producten al meer als een jaar en ik ben heel tevreden met de wasstrips. Recentelijk ook de geurparels uitgeprobeerd, heel goed. Ook de website is heel gebruiksvriendelijk. Geweldig... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Makkelijk bestellen en snelle levering. Handig abonnement, eenvoudig te pauzeren of aan te passen. Heerlijk geurende, schone was en beter voor het milieu. Daarbij nog doneren aan een goed doel. Ontzet... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Home care that shows you exactly what's inside. For the family you love and the world they'll inherit.
Contactgegevens
Amstelveen, Nederland
- support@mothersearth.com
- mothersearth.com
4,3
Uitstekend
16K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Abbonoment
Ik vind de wasstrips hartstikke top!
Wat ik alleen te bizar voor woorden vind, is dat ik op een of ander manier een abonnement heb afgesloten?! En er ineens geld van mijn rekening wordt geschreven. Heel raar dit, dit moet echt beter gecommuniceerd worden. Ook de manier om je abonnement stop te zetten is erg schimmig, je moet echt heel goed lezen!!!!
8 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mother's Earth
Beste Anoniem,
Bedankt voor je review en fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze wasstrips! 💚
Bij het bestellen kun je kiezen tussen een eenmalige aankoop en een abonnement met korting. We vinden het jammer om te horen dat dit voor jou tijdens het bestelproces niet duidelijk genoeg is geweest en begrijpen dat een onverwachte afschrijving erg vervelend is.
We nemen je feedback over de communicatie en het opzeggen van het abonnement dan ook zeker mee. Mocht je hulp nodig hebben met je abonnement, neem dan gerust contact op via support@mothersearth.com. We helpen je graag verder. 🌱
Met milieuvriendelijke groet,
Brenda
Goede service
Ik zat met wat vragen rond het gebruik en die werden meteen beantwoord, met bijkomende tips voor het beste resultaat. Heel goeie service!
8 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mother's Earth
Ontzettend bedankt voor je mooie woorden! We vinden het geweldig om te horen dat ons supportteam je heeft kunnen voorzien van de handige tips die je nodig had. We waarderen het enorm dat je deel uitmaakt van de Mother's Earth-familie.
Het abonnement is erg handig!
Het abonnement is erg handig!
Wasstrips bijna op, geen omkijken meer naar. Bestellingen worden automatisch geplaatst.
7 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mother's Earth
Wat fijn om te horen dat het abonnement zo goed bevalt en dat het je ontzorgt. Bedankt voor je mooie compliment en we wensen je veel schoonmaakplezier met de volgende wasstrips.
Antwoord van Mother's Earth
Hartelijk dank voor je lieve woorden! We zijn ontzettend blij om te horen dat je geniet van onze producten en onze service, en we waarderen het enorm dat je deel uitmaakt van de Mother's Earth-familie.
Producten zijn makkelijk in gebruik en…
Producten zijn makkelijk in gebruik en doen hun werk goed. Op dit moment gebruiken we zowel voor de was als de vaat. Was en vaat komen goed uit de machines. Zorg is wel of de machines voldoende schoon blijven en mogelijk extra onderhoud nodig hebben. Voor wat betreft de was kunnen we ons niet aan de indruk onttrekken dat witte was niet geheel zuiver wit lijken te blijven.
6 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mother's Earth
Hartelijk dank voor je mooie review! We zijn erg blij om te horen dat onze producten makkelijk in gebruik zijn en dat de was en vaat er goed uit komen. Fijn dat je deel uitmaakt van de Mother's Earth familie! Wat betreft je opmerking over de witte was en het onderhoud van de machines, we waarderen deze eerlijke feedback enorm. Eerlijke ervaringen helpen ons om te blijven leren en verbeteren op onze duurzame reis. Bedankt dat je samen met ons bouwt aan een schonere wereld!💚
Zeer ontevreden over werking strips
Sinds ik de vaatwasstrips gebruik is mijn vaat nooit meer proper. We hebben al vanalles geprobeerd: meer strips, minder strips, hetere temperatuur, koudere temperatuur, lang programma, de vaat voorspoelen, noem maar op. Keer op neer komt een deel eruit met zwarte schimmelsporen, iets wat we eerder NOOIT voorhadden. De binnenkant van de vaatwasser zelf bedekt zich binnen de kortste keren met een vieze roze slijmerige laag. Misschien gezonder voor de planeet, maar in elk geval niet voor ons!
4 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mother's Earth
Beste Kvg,
Het spijt ons oprecht om te horen dat jouw ervaring niet helemaal was zoals we hadden gehoopt.
Onze vaatwasstrips zijn bewust ontworpen met zo min mogelijk ingrediënten zorgvuldig geselecteerd voor een maximaal effect.
Ze bevatten geen agressieve chemicaliën zoals conventionele vaatwastabletten. Dat betekent dat het reinigingsresultaat soms een beetje kan verschillen van wat je gewend bent vooral bij hardnekkig vet of hard water. Om het beste resultaat te behalen, geven we graag enkele handige gebruikstips:
✅ Gebruiksadvies
Normale vaat: Gebruik een halve strip.
Erg vuile vaat: Gebruik een hele strip en kies voor een hogere temperatuur.
Kleine of oudere vaatwassers: Een halve of zelfs een kwart strip kan voldoende zijn.
Te veel schuim? Gebruik dan wat minder.
Zout & glansspoelmiddel: Controleer of het zoutreservoir is bijgevuld en overweeg een milieuvriendelijk glansspoelmiddel om kalkaanslag of vlekken te voorkomen.
Alternatieve plaatsing: Probeer de strip direct in het bestekmandje te plaatsen in plaats van in het zeepbakje. (Nieuwere machines gebruiken weinig water, waardoor de strip soms niet volledig oplost in het zeepbakje.)
🌿 Extra ecologische vaatwastips
Azijn als glansspoelmiddel: Een klein scheutje huishoudazijn kan perfect dienen als natuurlijk alternatief voor glansspoelmiddel – milieuvriendelijk én effectief tegen kalkaanslag.
Voorweken van vuile vaat: Laat erg vuile of aangekoekte vaat even weken in warm water met wat citroenzuur of azijn.
Regelmatig onderhoud: Reinig je vaatwasser regelmatig met baking soda en azijn om deze in topconditie te houden.
We begrijpen dat de overstap naar een duurzamer product soms even wennen is.
Mocht je nog andere vragen hebben, of werkt er iets nog steeds niet zoals verwacht? Laat het ons vooral weten. 💚
Met milieuvriendelijke groet,
Brenda
fraude met abonnementsformule?
Ik wilde de producten testen dus ik bestelde heel bewust één enkel pakket. Om te moeten vaststellen dat ze ongevraagd enkele maanden nadien opnieuw een startpakket opsturen en het bedrag zelfs van mijn rekening afhalen met domiciliering waar ik zeker geen toestemming voor heb gegeven!! In de reviews heb ik gelijkaardige commentaren en ervaringen gevonden. Het bedrijf reageert ontkennend op deze beschuldigingen, maar dit is echt consumentenfraude. Ik doe het nodige om dit aan de bevoegde instanties te signaleren en zal mijn consumentenorganisatie juridisch laten optreden. Mensen, let goed op, hun boodschap is eco 'schoon', hun handelspraktijken erg 'vuil'. Trustpilot geeft geen goed beeld van het aantal gedupeerde klanten, maar ik ben duidelijk niet de enige met deze ervaring. Alweer een goede reden om niet meer via internet te kopen.
5 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mother's Earth
Beste Anne,
Het spijt ons te horen over je ervaring. Bij het plaatsen van een bestelling kun je kiezen tussen een eenmalige aankoop en een abonnement. Een abonnement kan op ieder moment worden stopgezet.
We nemen meldingen over onverwachte bestellingen en afschrijvingen serieus en kijken graag na wat er in jouw situatie is gebeurd. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice via support@mothersearth.com en vermeld je bestelgegevens. We controleren je account, zetten indien nodig het abonnement stop en zoeken graag samen naar een passende oplossing💚
Met milieuvriendelijke groet,
Brenda
Ik blijf blij met jullie
Ik gebruik al vanaf jullie start de wasstrips. Mijn ervaring is dat je van jullie strips was- en afwasmiddel de juiste hoeveelheid moet vinden die bij jou goed werkt. Bij onze afwas bijvoorbeeld is dat een halve strip. Nu is de afwas schoon, geen laagje over de vaat en de machine heeft geen restant beneden bij de zeef. Ik blijf blij met al jullie producten.
5 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mother's Earth
Wat ontzettend fijn om te horen dat onze wasstrips zo goed bevallen en dat je jouw ideale dosering hebt gevonden. Bedankt dat je al vanaf het begin deel uitmaakt van de Mother's Earth familie.
Snelle verzending erg tevreden over de…
Snelle verzending erg tevreden over de strips.
4 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mother's Earth
Hartelijk dank voor je vriendelijke woorden! We zijn ontzettend blij om te horen dat je tevreden bent met de snelle verzending en onze strips. Het betekent heel veel voor ons dat je deel uitmaakt van de Mother's Earth-familie.
Eerste bestelling gedaan
Eerste bestelling gedaan, ben tevreden en ga bij volgende een ander geurtje proberen.
3 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mother's Earth
Hartelijk dank voor het delen van je positieve feedback! We zijn ontzettend blij dat je tevreden bent met je eerste bestelling en we kunnen niet wachten tot je binnenkort onze andere geuren probeert. Welkom bij de Mother's Earth-familie.
Niet echt tevreden
Ik kan niet echt beoordelen of de was nu schoner is ten opzichte van vloeibaar wasmiddel. Ook niet na een flink aantal wasbeurten. Wat ik nu wel al een paar keer heb gemerkt dat de wasstrips niet goed oplossen, ook niet bij een hoofdwas, lang programma op 40gr. Er blijven witte deeltjes op het vooral donkere wasgoed aanwezig. En deze zijn goed zichtbaar. Na drogen op de waslijn moet je deze er af bostelen. Nog een opmerking, de strips ruiken wat muffig zo uit de verpakking.
3 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mother's Earth
Beste Jim,
Het spijt me te horen dat de wasstrip niet volledig oplost.
Om dit probleem aan te pakken, zou ik je graag het volgende willen aanraden:
1. Leg de wasstrip bovenop je kleding in de wasmachine, en niet tussen de kleding in.
2. Zorg ervoor dat je de wasmachine niet te vol laadt.
3. Leg de wasstrip met de kleine gaatjes naar boven, dus niet met de vlakke gladde kant naar boven.
Door deze stappen te volgen, zou de wasstrip volledig moeten oplossen.
Het is belangrijk dat de wasstrip met voldoende water in contact kan komen om correct op te lossen.
Probeer het gerust zelf eens uit: neem een strip in je hand en houd hem bewegend onder stromend water, je zult zien dat hij binnen enkele seconden oplost 😊
Met milieuvriendelijke groet,
Brenda
Mijn ervaring met de vaatwasstrips.
Mijn ervaring met de vaatwasstrips.
Vanuit ons streven naar gebruik van minder schadelijke producten zijn wij overgestapt naar de producten van Mother Earth.
Echter zijn hier toch best een aantal negative ervaringen.
* Ondanks voorspoelen wordt de vaat niet goed schoon. Vetresten blijven achter.
* De binnekant van de vaatwasser wordt geheel bedekt met een vette laag.
* De vaatwasser draait elke maand een reinigingsprogramma met een vloeistof waar van we inhoud liever niet willen weten.
Wij hebben een nieuwe vaatwasser, 1 jaar oud.
Wij gebruiken altijd het 70 graden programma.
Helaas zijn wij weer overgestapt naar de 'vertrouwde
pods,(niet aan kinderen voeren)'.
Nu schijnt de Sun weer in de vaatwasser.
Ik hoop dat er een betere oplossing komt. Tot dan maar wat meer milieubelasting....
3 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mother's Earth
Beste Peter,
We begrijpen dat dit vervelend kan zijn, en we willen graag uitleggen waarom dit gebeurt. Een belangrijke reden hiervoor is dat onze producten minder van de chemische stoffen bevatten die je vaak in andere vaatwasmiddelen vindt. Deze stoffen kunnen wel voor meer glans zorgen, maar ze brengen ook gezondheidsrisico's met zich mee. Daarom kan het zijn dat je vaat er anders uit komt als je gewend bent, maar we vinden jouw gezondheid veel belangrijker! ☺️
We zijn altijd bezig met het verbeteren van onze producten. Bedankt voor je begrip en support, terwijl we werken aan een balans tussen goede prestaties en gezondere keuzes.
Als je nog andere vragen of zorgen hebt, laat het me dan gerust weten. We helpen je graag verder
Met milieuvriendelijke groet,
Brenda
Heel tevreden
Ik twijfelde een tijdje om de wasstrips uit te proberen maar ben nu helemaal om! Makkelijk in gebruik, nemen weinig ruimte in en mijn was is schoon en ruikt heerlijk. Ook de klantenservice is top, echt een fijne ervaring!
2 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mother's Earth
Wat ontzettend fijn om te horen, Agata! Dank je wel voor deze mooie review. We zijn heel blij dat je de stap hebt genomen om onze wasstrips uit te proberen en dat ze zo goed bevallen. Het is geweldig om te lezen dat je was heerlijk ruikt, dat ze fijn in gebruik zijn en weinig ruimte innemen, en dat je een goeie ervaring had met onze klantenservice. Welkom bij de Mother's Earth familie!
Hele fijne milieuvriendelijke producten
Fijne geur, neemt weinig ruimte in in de voorraadkast én is goed voor het milieu.
2 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mother's Earth
Beste Inge,
Hartelijk dank voor jouw mooie review! Wat fijn om te horen dat je geniet van de heerlijke geur, dat het zo weinig ruimte inneemt in de kast en dat je blij bent met de bijdrage aan het milieu. Samen maken we stap voor stap een positieve impact op onze planeet. Fijn dat je deel uitmaakt van de Mother's Earth familie!
Fijne producten met een duurzame…
Fijne producten met een duurzame verpakking en heerlijke geuren. Ook de klantenservice was snel en goed.
2 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mother's Earth
Dank je wel voor je mooie review, Birgit! We zijn ontzettend blij om te horen dat je zo tevreden bent met onze fijne producten, de heerlijke geuren en de duurzame verpakking. Het is geweldig om te lezen dat onze klantenservice je zo snel en goed heeft geholpen. Samen maken we de wereld een stukje schoner. Welkom bij de Mother's Earth familie!
Ik gebruik de vaatwasstrips
Ik gebruik de vaatwasstrips, helaas wordt mijn vaat hier niet schoon van, welke programma ik ook gebruik.
4 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mother's Earth
Beste Fam. LeuCo,
Het spijt ons oprecht om te horen dat jouw ervaring niet helemaal was zoals we hadden gehoopt.
Onze vaatwasstrips zijn bewust ontworpen met zo min mogelijk ingrediënten – zorgvuldig geselecteerd voor een maximaal effect.
Ze bevatten geen agressieve chemicaliën zoals conventionele vaatwastabletten. Dat betekent dat het reinigingsresultaat soms een beetje kan verschillen van wat je gewend bent – vooral bij hardnekkig vet of hard water. Om het beste resultaat te behalen, geven we graag enkele handige gebruikstips:
✅ Gebruiksadvies
Normale vaat: Gebruik een halve strip.
Erg vuile vaat: Gebruik een hele strip en kies voor een hogere temperatuur.
Kleine of oudere vaatwassers: Een halve of zelfs een kwart strip kan voldoende zijn.
Te veel schuim? Gebruik dan wat minder.
Zout & glansspoelmiddel: Controleer of het zoutreservoir is bijgevuld en overweeg een milieuvriendelijk glansspoelmiddel om kalkaanslag of vlekken te voorkomen.
Alternatieve plaatsing: Probeer de strip direct in het bestekmandje te plaatsen in plaats van in het zeepbakje. (Nieuwere machines gebruiken weinig water, waardoor de strip soms niet volledig oplost in het zeepbakje.)
🌿 Extra ecologische vaatwastips
Azijn als glansspoelmiddel: Een klein scheutje huishoudazijn kan perfect dienen als natuurlijk alternatief voor glansspoelmiddel – milieuvriendelijk én effectief tegen kalkaanslag.
Voorweken van vuile vaat: Laat erg vuile of aangekoekte vaat even weken in warm water met wat citroenzuur of azijn.
Regelmatig onderhoud: Reinig je vaatwasser regelmatig met baking soda en azijn om deze in topconditie te houden.
We begrijpen dat de overstap naar een duurzamer product soms even wennen is.
Mocht je nog andere vragen hebben, of werkt er iets nog steeds niet zoals verwacht? Laat het ons vooral weten. 💚
Met milieuvriendelijke groet,
Brenda
Snelle levering product ruikt lekker.
Snelle levering product ruikt lekker.
Afwachtend naar de resultaten
Goede prijs kwaliteits verhouding
7 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mother's Earth
Hartelijk dank voor je fijne review, Chris! We zijn super blij te horen dat de levering zo snel was, het product lekker ruikt en je tevreden bent met de prijs en kwaliteit. We hopen dat de resultaten ook helemaal naar wens zijn. Fijn dat je deel uitmaakt van de Mother's Earth familie en hopelijk tot snel!
Antwoord van Mother's Earth
Hartelijk dank voor je mooie review! Wat ontzettend fijn om te horen dat de was zo mooi schoon is geworden, precies zoals beloofd. Samen maken we de wereld een stukje schoner. Fijn dat je deel uitmaakt van de Mother's Earth familie!
Antwoord van Mother's Earth
Thank you so much for your wonderful review! We are thrilled to hear that you find our products easy to use and enjoy the fresh scent. It is great to know the delivery was quick as well. We are so happy to have you as part of the Mother's Earth family.
Een beetje underwhelmed
Een beetje underwhelmed. Ik kocht de wasstrips omdat ze praktisch zijn, geurloos verkrijgbaar, vlekken zouden oplossen zonder vlekkenreiniger (ook voor zweetvlekken bvb.) en het voordeliger uitkwam dan de gekende merken.
+ Ecologisch
+ Makkelijk in gebruik
+ Kan zonder wasverzachter
- Vlekken (zweetvlekken, vetvlekken, make up) gaan niet uit de was (wat met mijn merkwasmiddel wél het geval was zonder vlekkenreiniger)
- Parfumvrij is top, maar er blijft een wat muffe geur aan mijn was hangen (ligt niet aan de wasmachine, want die ruikt fris en wordt regelmatig gereinigd)
- Parfumvrij gekocht ifv allergieën, maar ik lijk tóch nog veel huiduitslag te hebben, zelfs wat toename in het begin
- Dosering is wat misleidend: 0.5 wasstrip is enkel voor wasjes onder 4kg. Ik was steeds een normale hoeveelheid tussen 4-6kg, waarbij je 1 wasstrip nodig hebt. Als je dit uitrekent, klopt de prijsvergelijking met merken niet en komt het voor mijn berekening duurder uit...
Geen heraankoop in mijn geval. Jammer want ik kocht 3 pakjes, omdat dit voordeliger uitkwam.
31 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mother's Earth
Beste Kimberly,
Bedankt dat je zo uitgebreid je ervaring deelt. Het is natuurlijk erg jammer om te lezen dat de wasstrips niet aan je verwachtingen hebben voldaan, zeker omdat je juist voor meerdere redenen enthousiast was en meteen drie verpakkingen had besteld.
We begrijpen je opmerkingen over de vlekverwijdering, de muffe geur en de dosering. Onze wasstrips zijn ontwikkeld als een eenvoudig en ecologisch alternatief, maar we begrijpen heel goed dat het voor jou niet werkt als je alsnog een vlekkenreiniger nodig hebt of niet het gewenste resultaat krijgt.
Ook je feedback over de dosering en de prijsvergelijking nemen we serieus en zullen dat intern meenemen.
Het spijt ons dat je uiteindelijk geen herhaalaankoop overweegt. We waarderen het desondanks enorm dat je de tijd hebt genomen om je ervaring zo concreet met ons te delen. 💚
Met milieuvriendelijke groet,
Brenda
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.