Köpte en elcykel dam, fick den igår. Allt verkar vara bra, fin och lätt att sätta ihop. Saknar en svensk manual, då jag ej förstår hur man höjer styret. Men en mycket bra produkt till bra pris. Blir n... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Det som är bra är väl att de har ett fysiskt lager med grejer på hyllan i Sverige. Allt annat verkar ju gå från Kina via flyg eller båt med leveranstider därefter.
Bedrijf heeft geantwoord
Så oerhört besviken, råkade beställa fel vara och när jag vill ångra köpet så rekommenderar ni att jag inte ska hämta ut paketet, varpå returen ska kosta mig 125kr. Vilket ni inte informerade om ut... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Varan stämde med beskrivningen på hemsidan,Snabb leverans som vanligt, Har handlat av dom tidigare,och inget att klaga på varken den gången eller den här, 100 nöjd kund här som gärna återkommer til... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Motorsweden´s ambition är att tillhandahålla ett brett sortiment av dirtbike & fiddy, cross, ATV & fyrhjuling, EU-scooter & moped, minimoto och el scooter samt reservdelar och tillbehör till marknadens lägsta pris. Motorsweden importerar alla produkter direkt från fabrik utan mellanhänder och detta tillsammans med inköp i stora volymer gör att vi kan pressa priserna långt under genomsnittet utan att kvalitén påverkas.
Motorsweden.se
Geschreven door het bedrijf
- Vi lyssnar på våra kunder!
Contactgegevens
Ji-Te gatan 2, 265 38, Åstorp, Zweden
- 042-3110400
- info@motorsweden.se
- motorsweden.se
4,0
Goed
5K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Motorsweden
Tack för din fina feedback!
Besviken på bemötandet i butiken…
Besviken på bemötandet i butiken personalen som var där var väldigt otrevliga mot mig samt dom före i kön, idiotförklarade så fort man hade någon fråga
24 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Motorsweden
Tack för din feedback. Vi tar detta med oss.
transportbehov
behövde en ny moped och fann en på motorsweden
omgående. Två minuter senare var beställningen klar...
25 oktober 2026
Antwoord van Motorsweden
Vad roligt att vi kunde hjälpa dig att snabbt hitta en ny moped. Vi är mycket glada för att ditt köp gick så smidigt och enkelt. Tack för din feedback!
Allt fungerade bra o fick min cykel med…
Allt fungerade bra o fick min cykel med snabb leverans.
17 oktober 2026
Antwoord van Motorsweden
Tack så mycket för er feedback!
Så oerhört besviken
Så oerhört besviken, råkade beställa fel vara och när jag vill ångra köpet så rekommenderar ni att jag inte ska hämta ut paketet, varpå returen ska kosta mig 125kr. Vilket ni inte informerade om utan fick fråga själv, så det var ju inte lönsamt när varan jag köpte kostade 199kr. Inte ens värt besväret.
Mvh
Jan Rubin
16 oktober 2026
Antwoord van Motorsweden
Tack för att ni delar med er av denna feedback.
Vi tar till oss detta.
Beställningen är inte ens skickad efter…
Beställningen är inte ens skickad efter 9 dagar
13 oktober 2026
Antwoord van Motorsweden
Hör gärna av er till kundtjänst för att se hur det går med er beställning. Vi beklagar över att det dröjer.
Kedjan hoppade av efter några timmar och de vägrar ta ansvar
Jag köpte en ny X-Pro eWorker Electric ATV 1000W i juni 2026. Efter bara några timmars körning började kedjan hoppa av drevet, och nu hoppar den vid minsta gaspådrag. Jag reklamerade direkt och skickade video och bilder. Kundtjänst skrev att verkstaden skulle bedöma felet, men ingen har undersökt fordonet. I stället avslog de reklamationen och kallade felet slitage och bristande underhåll, på en helt ny fyrhjuling. Enligt konsumentköplagen antas ett fel som visar sig inom två år ha funnits redan vid leveransen, men det har Motorsweden helt bortsett från. Ärendet ligger nu hos Allmänna reklamationsnämnden. Fungerar produkten inte kan du inte räkna med att de hjälper dig.
15 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Motorsweden
Tack för er recension.
Vår bedömning grundar sig inte på att fordonet skulle ha uppvisat slitage, utan på de omständigheter som framkommit i ärendet avseende underhåll och justering av kedja, användning samt det underlag som skickats in till oss.
Skulle ni ha ytterligare underlag eller ny information som ni önskar att vi tar del av är ni självklart välkomna att återkomma till vår kundtjänst.
Köpte en elcykel
Köpte en elcykel, lätt att beställa och betala. Leverans efter två dagar, fick hjälp att bära upp paketet till lägenheten. Montering, inga problem.
13 oktober 2026
Antwoord van Motorsweden
Vi är mycket glada över att höra att köpet av din nya elcykel gick smidigt. Det gläder oss även att monteringen gick enkelt. Tack för att du delar med dig av din upplevelse.
Jag beställde en del och det hände…
Jag beställde en del och det hände ingenting på en hel vecka. Fick inte kontakt med kundtjänst då det bröts hela tiden. Avbeställde delen och har ej fått bekräftat att det blev gjort heller. Skitdåligt
14 oktober 2026
Antwoord van Motorsweden
Tack för din feedback. Vi kommer kontakta dig inom kort för hantering av ert ärende.
Antwoord van Motorsweden
Vad roligt att du är nöjd med vårt snabba utskick och att du upplever oss som ett seriöst företag. Stort tack för att du delar med dig av din fina feedback!
Bara bra!
Bra kundservice, bra grejor, snabb leverans. Kan varmt rekommendera detta företag.
1 oktober 2026
Antwoord van Motorsweden
Vi är mycket glada över att vi kunde leverera dina varor snabbt och ge en bra service. Tack för din rekommendation.
ont om saker i lager
ont om saker i lager, och 5-6 månaders väntetid på delar känns orimligt lång tid.
17 oktober 2026
Antwoord van Motorsweden
Tack för din feedback. Vi beklagar de långa väntetiderna, de varierar tyvärr beroende på varifrån de sänds. Kontakta gärna kundtjänst så kan de kolla upp leveransen lite närmare!
Antwoord van Motorsweden
Vad roligt att vi kunde leverera dina varor snabbt och helt korrekt. Stort tack för din fina återkoppling.
Antwoord van Motorsweden
Tack för din fina recension!
Antwoord van Motorsweden
Vad roligt att vår smidiga beställning och leverans fungerade bra för er. Tack!
Batteriet skickades inte med cykeln
Batteriet skickades inte med cykeln. Jag förstår att ni laddar den men jag kan också göra det?? Nu måste jag vänta en hel vecka för den att komma.
9 oktober 2026
Antwoord van Motorsweden
Vi beklagar över att batteriet inte skickades med vid leveransen. Vi ser över våra rutiner för detta.
Jag väntar ännu på saken
9 oktober 2026
Antwoord van Motorsweden
Vi tackar för ert fina betyg, Ni är välkomna att höra av er till vår kundservice om ni vill veta mer om er order.
Leveransen tog long tid och Leverans adress är inte som jag önskade
Leveransen tog long tid
Leverans adress är inte som jag önskade
9 oktober 2026
Antwoord van Motorsweden
Tack för din feedback.
Antwoord van Motorsweden
Vi beklagar över känslan av dålig service. Vi har kontaktat er för att hitta en lösning.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.