Jag fick min evobike den 24/3 men har inte fått den att fungera än den 16/4, har varit i kontakt med evobike som tror att det kan vara displayen, dom skulle skicka en ny display men den har inte kommi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Snabbt, smidigt, bra betalningsalternativ. Fanns ett fel på cykeln vi köpte, men det löstes enkelt via grymt bra kundsupport. Enda man kan klaga på är att fri frakt hade suttit fint när man köper en d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Cyklarna är kanon men hälften av alla reservdelar har de inte i lager. Vilket jag inte förstår då de säljer cyklarna. Är det så svårt att ta in lite reservdelar? Hade annars fått en femma. Nu är jag m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fick min Evobike Suv på 2 arbetsdagar. Tung, som alla elcyklar. Stabilt byggd. Skruvade ihop den ganska smidigt, och sen var det dags för premiärturen. Wooow! Bra kraft, och vikten märktes inte alls.... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Evobike är ett svenskt varumärke som utvecklar elcyklar designade i Sverige och tillverkade i Portugal. Vår ambition är att skapa elcyklar som kombinerar nordisk design, kvalitet och funktion – med fokus på pålitlighet, komfort och en förstklassig körupplevelse. Evobike står för hållbarhet, trygghet och stilren design. Våra elcyklar är byggda för dig som värdesätter kvalitet och vill ha en elcykel som håller år efter år, både i prestanda och utseende. Evobike – Svensk design. Europeisk kvalitet. Elcyklar som håller.
Contactgegevens
3,7
Gemiddeld
3K reviews
Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snabb leverans men svårt att hämta från…
Snabb leverans men svårt att hämta från utlämningen
29 maart 2026
Snabb leverans
Snabb leverans
Bra service när jag fick problem med ett söndrigt däck
Trevlivt bemötande
24 maart 2026
Mycket svårt att få kontakt när man…
Mycket svårt att få kontakt när man vill ha kontakt, har både mailat och försökt att ringa, hade problem med kontakt mellan batteriet och drivningen.
14 april 2026
Snabb leverans även på reklamationen
22 maart 2026
Antwoord van Evobike
Hejsan Maria,
Tack för ditt omdöme!
Vad bra att höra att även reklamationshanteringen gick snabbt och smidigt. Vi arbetar för att hålla en så effektiv process som möjligt, även när något inte blivit helt rätt från början.
Vi hoppas att du är nöjd med din produkt och att den fungerar som den ska framöver!
Antwoord van Evobike
Hejsan Nihad,
Tack för ditt omdöme!
Vad roligt att höra att du upplevde vår personal som trevlig och hjälpsam. Vi arbetar alltid för att ge så bra service som möjligt.
Vi hoppas att du är nöjd med ditt köp och att allt fungerar bra framöver!
Toppenbra support
Snabbt, smidigt, bra betalningsalternativ. Fanns ett fel på cykeln vi köpte, men det löstes enkelt via grymt bra kundsupport. Enda man kan klaga på är att fri frakt hade suttit fint när man köper en dyr vara (elcykel).
1 april 2026
Antwoord van Evobike
Hejsan Jonatan,
Tack för ditt omdöme!
Vad roligt att höra att du är nöjd med både supporten och hur smidigt ärendet löstes, trots att det var ett fel från början. Vi arbetar för att det ska gå snabbt och enkelt när något behöver åtgärdas.
Vi tar även med oss din synpunkt kring fraktkostnaden – det är värdefull feedback.
Vi hoppas att du får mycket glädje av din elcykel framöver! 🚴
Jag fick min evobike den 24/3 men har…
Jag fick min evobike den 24/3 men har inte fått den att fungera än den 16/4, har varit i kontakt med evobike som tror att det kan vara displayen, dom skulle skicka en ny display men den har inte kommit än, lite konstigt att man inte kontrollerar innan man skickar iväg den så den är ok, kostade iallafall nästan 20000:-
19 maart 2026
Antwoord van Evobike
Hej Kent,
Tack för ditt omdöme, det är otroligt tråkigt att höra att du har fått en cykel vars display inte verkar fungera!
Vi tar givetvis detta på allvar och jobbar så snabbt vi kan med att få ditt ärende löst.
Du är alltid välkommen att skriva till oss på info@evobike.se om det finns mer vi kan hjälpa dig med.
Jag hoppas att du snart kan komma ut i det fina vårvädret och njuta av din nya cykel!
Cyklarna är kanon men hälften av alla…
Cyklarna är kanon men hälften av alla reservdelar har de inte i lager. Vilket jag inte förstår då de säljer cyklarna. Är det så svårt att ta in lite reservdelar? Hade annars fått en femma. Nu är jag mest besviken.
13 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Evobike
Hej,
stort tack för ditt omdöme, vårt fokus ligger på att hålla en hög kundnöjdhet och därför är din feedback mycket värdefull för oss!
Är det någon specifik reservdel som du saknar? Du får gärna skicka ett mejl till oss på info@evobike.se så ska vi se om det är någonting vi kan ordna fram eller beställa hem. Vi hjälper dig gärna med detta!
Antwoord van Evobike
Hejsan Linda,
Tack för ditt omdöme!
Vad roligt att höra att du är nöjd med de snabba leveranserna. Det är något vi alltid strävar efter att erbjuda.
Tack för att du tog dig tid att dela med dig! 😊
Den var lätt att montera ihop
Den var lätt att montera ihop, snabb leverans och ser ut som på bilden.
Saknar dock lås men förstår att man får köpa det extra.
2 april 2026
Antwoord van Evobike
Hejsan Patrik,
Tack för ditt fina omdöme!
Vad roligt att höra att monteringen gick smidigt och att leveransen levde upp till förväntningarna. Kul också att produkten motsvarade bilden.
Precis som du nämner ingår lås inte som standard, men det finns att köpa till som tillbehör.
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse!
Varan kom snabbt och motsvarade mina…
Varan kom snabbt och motsvarade mina förväntningar
2 april 2026
Antwoord van Evobike
Hejsan Irene,
Tack för ditt fina omdöme!
Vad roligt att höra att leveransen gick snabbt och att produkten motsvarade dina förväntningar. Vi hoppas att du får stor nytta av din produkt framöver.
Varmt välkommen åter!
Manual dålig tex elektriskt lås hur man…
Manual dålig tex elektriskt lås hur man ställer in det samtidigt att man inte ska använda det varför finns det de då manualen bör fakta granskas
3 maart 2026
Antwoord van Evobike
Hej,
Tack för ditt omdöme och för att du tar dig tid att dela din feedback.
Vi tar till oss det du skriver kring manualen och håller med om att instruktionerna ska vara tydliga och konsekventa.
Om du har fler synpunkter eller frågor är du varmt välkommen att kontakta oss på info@evobike.se.
Tack igen för att du uppmärksammar detta – det hjälper oss att förbättra både våra produkter och vår dokumentation.
Önskar dig en fortsatt fin dag!
Evobike Suv
Fick min Evobike Suv på 2 arbetsdagar. Tung, som alla elcyklar. Stabilt byggd. Skruvade ihop den ganska smidigt, och sen var det dags för premiärturen. Wooow! Bra kraft, och vikten märktes inte alls. Sambon provade den och nu ska hon också ha en...
9 april 2026
Review zonder uitnodiging
Bra produk snabb leverans
31 maart 2026
Lätt och smidig Elcykel som rullar lätt.
8 maart 2026
Antwoord van Evobike
Hej,
Stort tack för ditt omdöme!
Vad roligt att höra att du upplever elcykeln som lätt och smidig samt att den rullar på bra – precis den känslan vi vill leverera.
Vi hoppas att du fortsätter vara nöjd med din cykel framöver!
Önskar dig en fin dag 🚲
Ros och ris
Kontakterna med företaget har fungerat utmärkt. Däremot är manualen undermålig. De flesta bilderna är otydliga och/eller för små. Hänvisning text till bild är i flera fall oklar eller saknas (t.ex. sid 4). Använd pilar.
Sid. 6. En helt obegriplig eller onödig bild.
Sid. 8 och 9: "tangentnamnen" ej konsekvent angivna. Text och bild stämmer inte överens. "Set-knapp" saknas. "Sifferbilden" är för liten och symbolerna är bara delvis förklarade.
Sid. 10. Text om belysningen är oklar.
Det saknas information om att bromsarna kan låsas och hur det ska gå till.
Bilden på "tändningslåset" (sid. 7) är svårläst. Det har ett läge "unlock". Det saknas förklaring till vad det läget skall användas till.
I fjol såg jag några råd om vad man bör tänka på då man börjar använda denna trehjuliga cykel. De råden borda finnas med i manualen.
17 maart 2026
Antwoord van Evobike
Hejsan Erland,
Tack för att du delar med dig av så utförlig och värdefull feedback.
Vi tar till oss dina synpunkter kring manualens tydlighet, bildkvalitet och innehåll, och kommer att ha detta i åtanke i vårt fortsatta utvecklingsarbete. Målet är självklart att instruktionerna ska vara så enkla och tydliga som möjligt att följa.
Vi hoppas att du i övrigt är nöjd med din produkt och att den fungerar bra i användning.
Tack!
Elektrisk balanscykel
Har inte testat cykeln än som vi köpte, men köpupplevelsen var kanon i form utav blixtsnabb leverans och att varan ser lovande ut.
27 maart 2026
Antwoord van Evobike
Hej,
Stort tack för ditt omdöme!
Vad roligt att höra att du är nöjd med köpupplevelsen och den snabba leveransen. Vi hoppas att cykeln lever upp till dina förväntningar när du väl börjar använda den.
Önskar dig en fin dag!
Snabb leverans och bra produkt 5 utav 5!
7 maart 2026
Antwoord van Evobike
Hej,
Stort tack för ditt fina omdöme!
Vad roligt att höra att du är nöjd med både leveransen och produkten. Vi uppskattar verkligen ditt betyg och hoppas att du fortsätter vara nöjd framöver.
Önskar dig en fin dag!
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
28 maart 2026
Antwoord van Evobike
Hej,
Stort tack för ditt omdöme!
Vi uppskattar verkligen dina 👍 och hoppas att du är nöjd med ditt köp.
Önskar dig en fin dag!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.