Evobike Reviews 

Jag köpte två cykellampor till fullt pris men en lampa var begagnad och så ärgade batterier att den inte lyste innan jag skrapade den ren.

Denna cykel har längre räckvidd

Hemsidan beskrev produkten väl, snabb leverans

snabb leverans men inte nöjd den går inte som jag vill
på grusväg man får hålla stadigt i styret annars svänger den i diket ps. jag har varit i diket 3 gånger
annars cykeln är det inget fel på TACK

Ingen återkoppling, trots flera försök. AI-röst.

Utbilda personal i Teknisk Support. Uppdatera reservdelsunderlag!

Vår lådcykel gick sönder efter bara någon vecka. Både batteriet och bromsarna slutade fungera. Sedan vi anmälde felet har det gått flera veckor utan att företaget har föreslagit någon lösning.

Kundservicen har varit mycket bristfällig: det tar flera dagar att få svar, och svaren bemöter inte ens alla frågor. Resultatet är att vi står med en helt ny och dyr elcykel som inte går att använda.

Vi är mycket besvikna på både kvaliteten och hanteringen av reklamationen. Om du funderar på att köpa en ny cykel rekommenderar vi att du överväger en annan leverantör.

Kundservicen då jag beställde fel färg och fick byta till rätt färg

Bra och snabb service vid retur, då cykeln var för stor

Ovanligt bra support.

Fin minimalist design, känns stadig och av bra kvalitet. Bra cable management. Passar bra även om man är lång (177cm). Mycket lätt att cykla. Cyklade med en matkasse i korgen och kände inte av den även i uppförsbackar. Generöst med ett multiverktyg som följer med cykeln vid köp.

Det enda som skulle kunna förbättras är hålen på stödbenen till cykelkorgen. De måste tillverkas större för att kunna fästa stödbenen på hjulmuttren på var sida av hjulet. Man fick borra dem större så att de skulle passa. Display som sitter på styret kom trasig men kundtjänsten fixade en ny gratis. Det skulle kunna undvikas om man förpackar displayen i en liten låda istället för att fästa den på styret då det är nog det mest ömtåliga saken på cykeln.

Leverans snabbt. Och nu kommer det mail hur man gör första servicen det är ju kanon och är jätte nöjd med cykeln har cyklat snart 50 mil med den.

Köpte en lådcykel för nästan 40000 från Evobike. Batteriet slutade fungera nästa direkt.

Fick ett nytt batteri relativt snabbt så det får jag ge dem, en helt ok upplevelse första gången med supporten. Däremot så var det batteriet också undermåligt. Laddade ur snabbt utanför användning och har efter 2 månader slutat fungera även det.

Väldigt skeptisk att jag har fått saker av skälig kvalitet och man blir jäkligt misstänksam att de försöker komma undan med detta medvetet.

Fin cykel. Bra fart

Allt var perfekt utan att en del som kom skadad. De löste det snabbt och allt funkar bra nu. Jag älskar min ny cykel och det är snabbt och roligt.
Det var lätt att hitta information om vilken cykel är bäst för mig

Köp inte från detta företag. Har på en månad bytt baknav på cykeln. Kommer få en ny display då det kommit in fukt i den. Dessutom har cykeln som stått ute under tak redan börjat rosta. Men kundtjänst säger att det inte är ett produktfel, med andra ord cykeln är inte för utomhus bruk.

De kommer skicka ut en ny display, vi får se hur länge den håller. Kommer dessutom upprätta ett ärende hos ARN då man inte vill ta ansvar för att det är ett produktfel om en cykel börjar rosta på så kort tid. Kundtjänsten hävdar att man måste vårda cykeln. Det är korrekt, men en cykel som knappt använts eftersom de uttryckligen sa att cykeln inte skulle användas då det var problem med bromsarna, blir inte så skitig att den börjar rosta på en månad.

Snabb leverans och bra och rejäl produkt!