Positiv: - Günstige Preise - Seriöse Firma Negativ: - Sehr lange Bearbeitungszeit im Kundenservice - Lange Lieferzeit (3 Monate. Wurde uns aber erst auf Nachfrage kommuniziert) - Wir hatte... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ende Januar haben wir einen Toaster und einen Wasserkocher von Kitchen Aid geordert. Leider gab es dann unerwartete Lieferschwierigkeiten und die Lieferung schob und schob sich. Als sie jetzt erst An... Toon meer
Finger weg!!!! Von MP Küchen in Friedrichshafen. Kontakt per Telefon über mehre Tage nicht möglich. Emails werden nur mit vorgefertigten Texten "beantwortet" Probleme werden auf eine Speditio... Toon meer
över 5 veckors leveranstid . Vägra svara på mail om kompensation för den extremt långa väntetiden. Uselt att inte svara sina kunder trots flera mail om detta.Hade dem orkat besvara mailen så hade jag... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
mp-kuechen.de - Ihr Onlineshop für Hausgeräte
Contactgegevens
Friedrichshafen, Duitsland
- mp-kuechen.de
2,7
Slecht
86 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Waschmaschine bestellt - keine Beratung, keine Kulanz.
Ich habe eine Waschmaschine bestellt, sie einmal benutzt und während der Benutzung festgestellt, dass das Touchpad extrem träge ist und den Bedienungskomfort signifikant einschränkt. Ich habe dann Kontakt mit MP Küchen aufgenommen und um Widerruf gebeten. Dieser wurde mir nur nach Kostenabzug von bis zu 50% gewährt. Auf das Angebot, im Tausch ein höherwertiges Produkt sowie einen Wärmepumpentrockner zu kaufen (natürlich gegen Zuzahlung) wurde nicht eingegangen. Meine darauf folgende Beschwerdeemail wurde nie beantwortet.
In Summe: Unfreundlicher Service, fehlende Beratung und keine Kulanz. Das finde ich dreist und werde nicht mehr bei diesem Händler kaufen.
11 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Ware nie erhalten
Ware bestellt. Lieferzeit 3-4 Werktage. Dann Mail bekommen, dass Großgeräte eine Auslieferungszeit von ca. 10 Tage haben. Dann Mail bekommen: Liferverzug - ohne weitere Erklärung - Nach 12 Tagen angerufen ( mehrmals ). Auskunft : Artikel kann nicht geliefert werden da dieser nicht mehr hergestellt wird ( Geschirrspühler ). Storno - Rückzahlung ! Ohne Anruf würde mein Geld vermutlich noch Tage oder Wochen dort liegen ohne eine Auskunft zu erhalten! Geht gar nicht ! Zumal der Händler schon bei Bestellung gewusst haben muß, dass der Artikel nicht mehr hergestellt wird. Dort geht gewaltig was schief !
23 maart 2018
Review zonder uitnodiging
Alles Top
Der von uns bestellte Kühlschrank wurde innerhalb von 3-4 Tagen nach der Bestellung geliefert. Wir wurden super auf dem Laufenden gehalten und sind sehr zufrieden. Der freundliche Fahrer hat den großen Kühlschrank sogar noch mit uns ins 1. OG gebracht. Freundlichtkeit und Service sind sehr lobenswert. Alles top!
3 november 2017
Review zonder uitnodiging
Reibungsloser Ablauf ! Danke !
Ware-Top ! Abwicklung-Top ! und dafür 5 Sterne !
24 oktober 2017
Review zonder uitnodiging
Habe mir das gerät Angesehen und sofort gefallen an ihm gefunden.
Habe mir das gerät Angesehen und die klare Präsentation sowie Übersichtliche Anordnung,SUPER MARKE,Kostenlose Lieferung sowie der Super-Super- Preis hat zum sofortigen Kauf geführt-es ist die dritte Bauknecht Maschine (15j/11J) und wurde bisher von KEINER ENTTÄUSCHT--DANKE für Qualität und Service
9 oktober 2017
Review zonder uitnodiging
över 5 veckors leveranstid
över 5 veckors leveranstid . Vägra svara på mail om kompensation för den extremt långa väntetiden. Uselt att inte svara sina kunder trots flera mail om detta.Hade dem orkat besvara mailen så hade jag varit nöjd som kund.Välj någon annan leverantör
8 september 2017
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.