Positiv: - Günstige Preise - Seriöse Firma Negativ: - Sehr lange Bearbeitungszeit im Kundenservice - Lange Lieferzeit (3 Monate. Wurde uns aber erst auf Nachfrage kommuniziert) - Wir hatte... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ende Januar haben wir einen Toaster und einen Wasserkocher von Kitchen Aid geordert. Leider gab es dann unerwartete Lieferschwierigkeiten und die Lieferung schob und schob sich. Als sie jetzt erst An... Toon meer
Finger weg!!!! Von MP Küchen in Friedrichshafen. Kontakt per Telefon über mehre Tage nicht möglich. Emails werden nur mit vorgefertigten Texten "beantwortet" Probleme werden auf eine Speditio... Toon meer
över 5 veckors leveranstid . Vägra svara på mail om kompensation för den extremt långa väntetiden. Uselt att inte svara sina kunder trots flera mail om detta.Hade dem orkat besvara mailen så hade jag... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
mp-kuechen.de - Ihr Onlineshop für Hausgeräte
Contactgegevens
Friedrichshafen, Duitsland
- mp-kuechen.de
2,7
Slecht
86 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Abzuraten!!
Abzuraten!!! Liefertermin wurde nicht gehalten, auf Nachfrage per E-Mail wurde dann mitgeteilt, dass der Artikel nicht mehr lieferbar ist. Stornierung erfolgt, fie Bestätigung darüber auch bekommen, nur auf die Rückerstattung warte ich immer noch nach drei Wochen. Über die Kundenhotline nie zu erreichen. Keine Reaktion auf eröffneten PayPal Fall. Finger weg!!!
26 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Kauft lieber wo anders
Artikel werden als verfügbar angezeigt, damit der Kunde bestellt - Dann nach ca. 7 Tagen kommt eine Mail, dass die Ware leider nicht verfügbar wäre. Anschließend ist das Unternehmen nicht mehr erreichbar. Reagiert nicht mal auf bei PayPal eröffnete Fälle. Ich kann nur jeden raten nicht per Überweisung oder Kreditkarte zu bezahlen. Sucht Euch einen Zahlungsanbieter bei dem ihr die Chance habt euer Geld wieder zu erhalten, wenn die Ware nicht kommt.
(Wie ich über andere Bewertungsseiten nun erfahren habe ist dies bei dem Unternehmen absolute Masche)
17 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Artikel war online als Verfügbar…
Artikel war online als Verfügbar gekennzeichnet. Geld wird schneller abgebucht als man gucken kann.Erst auf Nachfrage dann die Info, dass der Artikel nicht lieferbar wäre. Auf die Rückzahlung warte ich noch.
25 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Zuverlässig und Termingerecht…
Zuverlässig und Termingerecht geliefert. Artikel in einwandfreiem Zustand
21 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Ware wie beschrieben
Ware wie beschrieben, Lieferung erfolgte prombt. Jederzeit gerne wieder.
21 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Alles Bestens
Schnelle Lieferung, gut verpackt.Gutes Produkt gerne wieder.
20 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Gute Qualität
Schnelle Lieferung, gute Qualität, angemessener Preis.
20 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Alles gut gelaufen!
Ware super, schnelle Lieferung. Trotz Missverständnis alles schnell und unkompliziert geklärt.
Vielen Dank.
10 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Gute Ware. Was dies betrifft jederzeit gerne wieder.
Allerdings muss ich anmerken, dass die Kulanz verbesserungswürdig ist. Da das Gerät leider nicht in die Küche gepasst hat, wollte ich nach zweieinhalb Wochen gegen eine anderes und höherwertiges Gerät umtauschen, was jedoch mit Hinweis auf die 14-tägige Umtauschfrist verweigert wurde. Schade für beide Seiten, da ich das neue Gerät anderweitig gekauft habe
7 juli 2020
Review zonder uitnodiging
gute Homepage
gute Homepage, einfacher Bestellvorgang und schnelle Lieferung, alles bestens.
22 juni 2020
Review zonder uitnodiging
schnelle Lieferung
schnelle Lieferung, gute und preisgünstige Ware. Gerne wieder.
22 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Verzögern, verschleppen, nicht melden - nie wieder!
Am 13. April eine Spüle bestellt - am 4. Juni die Rückzahlung für die Retoure bekommen. Dazwischen lag totales wochenlanges Chaos!
Die Lieferzeit war mit 3-6 Werktagen angegeben, worauf man sich ja verlassen können sollte, da der Küchenbauer auch Termine macht.
Dann ca 2 Wochen nichts von der Spüle zu sehen. Anfang Mai entnervt storniert und die Alte wieder eingebaut.
Auf das Storno kam die Antwort - ist unterwegs - Paket bitte nicht annehmen!
2x wurde das Paket angekündigt - warten - nix.
Dann stand es irgendwann völlig ramponiert vor der Tür, als niemand zu Hause war. Die Abwicklung der Retoure hat dann nochmal etwa 1 Monat gebraucht bis das Geld zurückkam. Nur weil ich es über Idealo bestellt hatte, und die sich gekümmert haben, ging es am Ende einigermaßen voran. Einmal habe ich sie eingeschaltet, weil das Retourenlabel nicht kam, das 2. mal weil das Geld nicht kam - NIE WIEDER MP....
8 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Wasserkocher
Alles Top, super Verpackung und der Wasserkocher so wie ich ihn mur vorgestellt habe ,,, bin voll zufrieden
8 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung, sehr professionelle Abwicklung und Top Ware. Viele Dank!
8 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Bestellung wurde sehr schnell und…
Bestellung wurde sehr schnell und zuverlässig erledigt
19 mei 2020
Review zonder uitnodiging
sehr gutes Gerät
sehr gutes Gerät. Stabil und leistungsfähig. Die Dunstabzugshaube hat ihren Preis, aber es lohnt sich. MP Küchen hat schnell und zuverlässig geliefert. Kommunikation hervorragend. Gerne wieder.
Gero Lentes
5 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Einfacher Bestellprozess
Einfacher Bestellprozess, gute Info zum Transport der Ware, alles angekommen. Danke
28 april 2020
Review zonder uitnodiging
Sehr schnelle Abwicklung und Lieferung.
Sehr schnelle Abwicklung und Lieferung.
Jederzeit wieder.
27 april 2020
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.