MuConvertのAmazon版を購入しました。使いやすく、また変換も早く重宝しています。一つ改良して頂きたいのはＩＤ３タグの編集ができるといいと思います。 製品もいいのですが、サポートが非常に素晴らしい。 私も永久ライセンスを購入したのですが、何らかの原因で永久ライセンスが消えてしまい、またライセンスコードもわからない状況になり、サポートセンターに連絡したところ、すぐ連絡がきてやり取り... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ich muss leider ausdrücklich vor dem MuConvert Spotify Converter warnen. Infolge der Nutzung dieser Software wurde mein Spotify-Konto dauerhaft gesperrt (bereits nach wenigen Tagen). Meine gesamten... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
久々に起動したところ、永久ライセンスの状態が正常ではなく、使用することができませんでした。夜でしたが、サポートへ連絡しました。 メールで返信がありまして、リセットは一日かかるが使用できるようになるとのご回答でした。その後、一日経過後、メールでリセット完了の連絡があり使用できるようになりました。 スピード感はなかったものの、きちんと対応していただきましたので、こちらの評価になります。 ソフトは... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
AppleMusicの永久ライセンスを利用中にYoutubeのライセンスも欲しくなりAll-in-oneを注文したのですが、新しいライセンスコードを入力しても、思った通りにアクティベートできなかったため、サポートチームに何度も相談に乗っていただきました。結果的に、誤ってAppleMusicを再注文してしまったようでした。サポートに連絡したら、正しい注文を行えば、その後、誤ったほうの注文を返金できる... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
MuConvert provide users a unique experience with smooth,hifi-level, and stable streaming music/video download and format conversion function. All software interaction design follows the concept of simplicity. One-click to work and convert AppleMusic, Spotify, AmazonMusic, YoutubeMusic, Tidal, Deezer and other popular streaming music platforms. Be able to input M4A, AAC, Apple Lossless, AAX, AIFF, OGG and other formats. For output, support MP3, AC3, M4A, AIFF, FLAC, AU, AAC. Whether it is save collections,MobileDevice, or burning to CD/DVD, MuConvert is the best tool. All software provide the friendly price strategy, FREE trial for free download. With no concerns about MuConvert, you can choose from monthly subscription, 1-year subscription and life-time Lience. Learn more details from our official website here.
Contactgegevens
Verenigde Staten
- muconvert.com
4,1
Goed
86 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
The support is excellent
The support is excellent! My problem signing in to their software was solved right away.
Thank you so much!
12 juni 2024
Review zonder uitnodiging
I like how the system of software is…
I like how the system of software is simple and easy to use it.
28 mei 2024
Review zonder uitnodiging
It works as intended
It works as intended. The support answered quickly after I requested help with a rather strange problem. Their solution worked perfectly. I don't regret my purchase at all!
27 april 2024
Review zonder uitnodiging
It Does Exactly As Claimed.
It does exactly as advertised, Works well on a fast PC , Only reason I gave them 4 stars is the license renewal company Digital River some how forgot to renew my license and I had to wait a couple of days for them to sort out there mess , During this time I was contacted by the MuConvert twice to follow up to see if the my problem was resolved.
Muconvert's customer support was excellent, Digital River’s customer support was second rate compared to them.
4 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MuConvert
ご利用者様
ご経験をお聞かせいただきありがとうございます。 技術チームと共有させていただき、大変励みになります。
MuConvertをご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。
I’ve changed computers several times in…
I’ve changed computers several times in the past and my request for resetting my key license has always been approved without any hesitation. Thank you!!!
17 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MuConvert
Hello，
Thank you for sharing your experience, and we are very happy to hear the news.We will share this news with the customer service team, and we will be very encouraged.
Again, thanks for choosing our products!
Scam
6 months ago I tested free version of Muconvert for Audible and it was working. So I bought a license for one year and surprise! it doesn't work... I have a "corrupted file" error. I never got any answer from support despite 2 resquets..
Edit 12/02: as they've asked, I send us more details the 06/02 but I never have any answer to my problem.
10 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MuConvert
Hello,
We apologize that you're experiencing an unpleasant experience with the program.
Please provide us with your e-mail address and we will verify and address the situation you mentioned.
So einfach geht Musik fürs Auto, einfach klasse!!!!!!
Hallo zusammen,
ich habe einige Converter ausprobiert und muss feststellen das MuConvert der mit Abstand beste und am leichtesten zu bedienende Converter ist. Installiert,Convertiert auf den Stick ab ins Auto und wunderbar die Musik gehört. Kann man nicht meckern, klappt alles Super!!!
Also meine NR. 1 ist der MuConverter für Apple Songs.
Ich wünsche allen Viel Spass damit........
MFG
15 januari 2024
Review zonder uitnodiging
迅速な対応
インストールしたのですが、残念ながら自分の目的に合わなかったため、解約させていただきました。すぐにご対応いただき感謝します。とても信頼できる会社だと思います。
6 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MuConvert
ご利用者様
ご経験をお聞かせいただきありがとうございます。 技術チームと共有させていただき、大変励みになります。
MuConvertをご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。
1 Star for customer support/LACK THER…
1 Star for customer support/LACK THER OF. Had been using MuConvert for Audible and it was working great and as advertised, until one day I get a windows error "DWrite.dll is either not designed to run on Windows or it contains an error". Tried uninstalling/reinstalling with the same outcome. Screen shot the error and sent to "customer support" and got "we've received your issue and will reply" said reply was "you issue is fixed please leave a positive review, thank you". Yeah that's not happening cause MY ISSUE WAS NEVER RESOLVED!!! I'm hoping this will kick MyConvert in the but to FIX IT!!!
9 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MuConvert
Hello Steve，
Thank you for providing further clarification on the issue you encountered with our software. We apologize for any confusion or frustration caused.
We have re-sent you the solution to the problem.If you still can't solve your problem, please contact us again.
Warm refards.
MuConvert
I received a refund twice for the items…
I received a refund twice for the items I ordered by mistake. It was a very polite response. It's a good company.
5 december 2023
Review zonder uitnodiging
永久版で購入したのですが
永久版で購入したのですが、登録コードのメールが消えてしまいました。
そこで、連絡をしたところ、丁寧に確認をしてくださり、再度登録コードと注文番号を送っていただきました。
ありがとうございました！
3 december 2023
Review zonder uitnodiging
The program works perfectly
The program works perfectly, it's a Little bit slow but it performs.!! People at muconvert are Great, Customer service accesible and fast response.
1 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MuConvert
Hello,
Thank you for sharing your experience.
We will share the news with the technical team.
We will do better!
Super support und tolle Seite
8 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MuConvert
Hello,
Thank you for sharing your experience.
We will share the news with the technical team.
We will do better!
Geat converter
The converter is great. It works pretty fast. You can insert multiple audiobooks and have them converted. The support is very good and very friendli. I'm very satisfied.
4 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MuConvert
Hello,
Thank you for sharing your experience.
We will share the news with the technical team.
We will do better!
The company was terrible, it is better now.
My initial experience with this firm was awful. The software was not working. And any attempt to contact "support" department was a bad joke. They sent you the standard text "please describe your problem". If you describe it 10 times - they asked you again the same question.
UPD (2024). Finally the company was able to solve all the bugs in this software so it is working now properly.
1 april 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MuConvert
Hi!
Thanks for your review. But our support team need to know more details about the problem that you have encountered, so then can help with you to solve it.
If you need any help, please feel free to contact us: support@muconvert.com
Best regards,
MuConvert
Dangerous Webpage BlockedYou attempted…
Dangerous Webpage BlockedYou attempted to access:......is a known dangerous webpage. It is highly recommended that you do NOT visit this page.
VisitNortonto learn more about phishing and internet security.
Continue to the site
View Full Report
22 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Great Software
Great Software! I've been using for a couple months now. It's fast. Easy to understand.
27 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MuConvert
Thanks for your review! We'll keep doing better!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.