Lo que me os me AGRADA,como hecho saber EN REITERADAS OCASIONES Y NO VEO RESULTADOS,es cuando llamo a atención al cliente ,que NO se me atiende por qué están ocupados ,y algunas situaciones NO obten... Toon meer
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Están pendientes de los avisos, de los procedimientos. Ahora que se ha pagado multa y eso que hice bastantes reclamaciones en tráfico Pague a plazos una multa en hacienda 300e y también unos 70 a mul... Toon meer
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La intervención de la Sra/Sta. Raquel Bárcena fué positiva, y dejó patente su buen quehacer profesional. Ahora bien tuve que esperar siete días para que estableciera contacto conmigo. Entiendo exist... Toon meer
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Muy mala experiencia. Cobran con rapidez, pero cuando intentas contactar con ellos para ejercer tu derecho de desistimiento o resolver una incidencia, nadie responde ni a los correos ni a las llamadas... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Con 22 años de experiencia en el sector, Multalia es líder en la defensa de recursos de multas. Nuestro equipo de abogados está especializado en el procedimiento administrativo sancionador, ofreciendo un servicio adaptado a cada cliente. Con un alto índice de recursos ganados, gestionamos sanciones de todo tipo y cuantía. Nuestra experiencia nos permite brindar un servicio seguro y eficaz a nivel nacional, con el compromiso de defender los derechos de nuestros clientes en todo el territorio español.
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Contactgegevens
Calle Flandes 2, 28231, Las Rozas, Spanje
- 916363637
- atencionalcliente@multalia.com
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Trato exquisito
Trato exquisito, cordialidad y amabilidad, profesionalidad y saben escuchar, no oír, Escuchar
5 oktober 2026
Antwoord van Multalia
Agustín, nos quedamos con esa diferencia que señalas entre oír y escuchar: es justo lo que intentamos hacer con cada persona que nos confía su multa. Que además destaques la cordialidad y la profesionalidad del equipo nos anima mucho. Aquí seguimos para lo que necesites.
Departamento de atención al cliente de Multalia
Todo muy bien
2 oktober 2026
Antwoord van Multalia
Joaquim, pocas palabras y muy claras: nos quedamos con ese «todo muy bien» como objetivo para cada día. Gracias por dedicarnos tu valoración y, si alguna vez vuelves a necesitarnos con una multa, aquí estaremos.
Departamento de atención al cliente de Multalia
Antwoord van Multalia
Juan Carlos, nos alegra que destaques la amabilidad y la eficacia a la vez, porque son justo las dos cosas que intentamos cuidar en cada gestión. Le pasaremos tu valoración al equipo, que va a disfrutar leyéndola. Aquí estamos para lo que necesites con tus multas.
Departamento de atención al cliente de Multalia
Atencion rapida y sencilla
Atencion rapida y sencilla, la mujer que me ha atendido ha explicado todo perfectamente
30 september 2026
Antwoord van Multalia
Muchas gracias por su valoración.
Nos alegra saber que la atención fue ágil, sencilla y que recibió explicaciones claras durante todo el proceso. Para nosotros es importante que cada gestión resulte fácil de entender.
Departamento de Atención al Cliente de Multalia.
Me an resuelto una multa q tenía q…si
Me an resuelto una multa q tenía q pagar 1200 a, pagar 400 gracias
23 september 2026
Antwoord van Multalia
Muchas gracias por compartir su experiencia.
Nos alegra saber que la gestión realizada ha permitido reducir de forma tan significativa el importe de la sanción y que el resultado obtenido haya sido satisfactorio para usted.
Departamento de Atención al Cliente de Multalia.
Lo que me os me AGRADA,como hecho saber…
Lo que me os me AGRADA,como hecho saber EN REITERADAS OCASIONES Y NO VEO RESULTADOS,es cuando llamo a atención al cliente ,que NO se me atiende por qué están ocupados ,y algunas situaciones NO obtengo llamada y tengo que volver a contactar.
SI HUBIERA APOSTADO NO HUBIERA PERDIDOa la respuesta con su JUSTIFICACION que la sociedad tiene que estar educada a comprender .
NO ME ES DE AGRADO LA RESPUESTA ,Y NO me compete a mi SER QUIEN SOLUCIONE QUE LOS CLENTES QUE ESPERAN POR LOS QUE ESTAN siendo ADECUADAMNETE ATENDIDOS se sientan DESATENDIDOS como YO me e sentido .contratar personal y AMPLIAR LA PLANTILLA NO ME COMPETE A MI Y POR VIESTRO MENSAGE ME HACE OENSA QUE NO SE VA A SOLUCIONAR COMO YO CREO Y COMO LA SOCIEDAD CREE
16 september 2026
Antwoord van Multalia
Gracias por compartir su valoración y trasladarnos su percepción sobre la atención telefónica.
En determinados momentos puede coincidir un mayor volumen de consultas, por lo que contamos con distintos canales para dar continuidad a las solicitudes y facilitar su seguimiento. Nuestro objetivo es que cada cliente pueda recibir la información necesaria sobre sus gestiones con la mayor claridad posible.
Agradecemos que haya señalado este aspecto y quedamos a su disposición para cualquier aclaración relacionada con su expediente.
Departamento de Atención al Cliente de Multalia.
Hay que confiar en empresas resolutivas
Hasta ahora he recibido buen asesoramiento y me inspiran confianza.
18 september 2026
Antwoord van Multalia
Muchas gracias por compartir su valoración.
Nos alegra saber que el asesoramiento recibido hasta el momento le está resultando satisfactorio y que nuestro equipo le transmite la confianza necesaria durante el proceso.
Departamento de Atención al Cliente de Multalia.
Supe entender
17 september 2026
Antwoord van Multalia
Muchas gracias por su valoración.
Nos alegra saber que las explicaciones recibidas le permitieron comprender correctamente la información y afrontar la gestión con mayor claridad.
Departamento de Atención al Cliente de Multalia.
Mi experiencia mala
Mi experiencia mala, de momento 2 multas que ya me ha llegado por hacienda con recargo, además les pides que te contacten y ni caso, pides que te asesoren y lo justo, y si están para ganar multas y de 3 pago 2
17 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Multalia
La situación de sus expedientes no se corresponde plenamente con la impresión que transmite en su reseña.
Según consta en nuestros registros, sus procedimientos continúan siendo gestionados y varios de ellos se encuentran todavía en fases iniciales de defensa. La existencia de requerimientos de pago o recargos no significa, por sí sola, que no se hayan realizado o continúen realizándose las actuaciones correspondientes.
Asimismo, tenemos registradas comunicaciones recientes relacionadas con sus expedientes. Nuestro equipo permanece a su disposición para explicarle el estado de cada procedimiento y las gestiones efectuadas hasta el momento.
Departamento de Atención al Cliente de Multalia.
Muy amable en el trato la persona que…
Muy amable en el trato la persona que me ha atendido, María Angeles Alonso.
16 september 2026
Antwoord van Multalia
Muchas gracias por compartir su experiencia.
Nos alegra saber que María Ángeles le atendió con tanta amabilidad y que el trato recibido dejó una impresión tan positiva.
Departamento de Atención al Cliente de Multalia.
Antwoord van Multalia
Agradecemos mucho su valoración.
Nos alegra saber que el servicio recibido ha sido satisfactorio y que su experiencia con Multalia ha resultado positiva.
Departamento de Atención al Cliente de Multalia.
Antwoord van Multalia
Gracias por dedicar unos instantes a valorar nuestra atención.
Nos alegra saber que el trato recibido ha sido tan positivo y que su experiencia con nuestro equipo ha resultado satisfactoria.
Departamento de Atención al Cliente de Multalia.
Trato excepcional
9 september 2026
Antwoord van Multalia
Muchas gracias por su valoración.
Nos satisface saber que el trato recibido le ha parecido excepcional y que su experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva.
Departamento de Atención al Cliente de Multalia.
La persona que me atendió…
La persona que me atendió telefónicamente se explicó a la perfección y me dió un trato encantador.
9 september 2026
Antwoord van Multalia
Muchas gracias por compartir su experiencia.
Nos alegra saber que la atención telefónica fue clara, cercana y agradable, y que la persona que le atendió consiguió explicarle todo de forma comprensible.
Departamento de Atención al Cliente de Multalia.
Depues de mas de un año y de pagar la…
Depues de mas de un año y de pagar la cuota he tenido dos multas, ninguna se ha resuelto, de una de ellas he pagado a Multalia ademas 300 euros para juicio y perdido, esto es un timo
1 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Multalia
Tanto los recursos administrativos como las actuaciones judiciales dependen de las circunstancias de cada expediente y de la decisión del organismo o tribunal competente, por lo que su resolución no puede garantizarse de antemano. La intervención de Multalia consiste en desarrollar las actuaciones correspondientes dentro del servicio contratado y efectuar su seguimiento.
No podemos localizarlo en nuestra base de datos con el nombre utilizado. Si lo desea, puede facilitarnos sus datos por nuestros canales de atención para poder identificar correctamente su expediente y ofrecerle las aclaraciones correspondientes sobre las gestiones realizadas.
Departamento de Atención al Cliente de Multalia.
Antwoord van Multalia
Agradecemos mucho que haya compartido su valoración.
Nos complace saber que la atención recibida fue satisfactoria y que pudo obtener respuestas claras a todas sus consultas.
Departamento de Atención al Cliente de Multalia.
Antwoord van Multalia
Muchas gracias por compartir su valoración.
Nos satisface saber que las gestiones realizadas están dando un resultado positivo y que valora favorablemente el trabajo desarrollado por nuestro equipo.
Departamento de Atención al Cliente de Multalia.
Todas las dudas fueron resueltas
31 augustus 2026
Antwoord van Multalia
Gracias por compartir su experiencia.
Nos alegra saber que recibió las explicaciones necesarias y que todas sus dudas quedaron resueltas de forma clara durante la atención.
Departamento de Atención al Cliente de Multalia.
Otra vez vuelvo a caer...
En 2026 volví a apostar por ellos luego de la mala experiencia el año pasado y nuevamente me defraudaron y me hicieron perder el tiempo (problemas de comunicación),
He decidido pagar mis multas, aunque ya sin el beneficio de descuento...
NUNCA MAS...
24 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Multalia
Estimado cliente:
Lamentamos que su experiencia con MULTALIA no haya sido la esperada. No obstante, nos gustaría aclarar que, según consta en nuestros registros, hemos realizado las gestiones correspondientes a sus expedientes conforme a las condiciones del servicio contratado.
La presentación de un recurso no garantiza que la Administración vaya a estimarlo favorablemente ni que se mantenga el descuento por pronto pago, ya que estas decisiones corresponden al organismo competente y dependen de los plazos y circunstancias de cada expediente.
Respecto a las dificultades de comunicación que menciona, lamentamos que haya tenido esa percepción y trabajamos continuamente para mejorar la atención a nuestros clientes.
Quedamos a su disposición para revisar cualquier cuestión relacionada con sus expedientes.
Equipo de atención al cliente de MULTALIA.
Es mi primera multa no sé como…
Es mi primera multa no sé como terminará esto, de momento la atención muy bien pero lo que cuenta es el resultado final de momento no lo se. Ya contaré ojalá sirva para algo
24 augustus 2026
Antwoord van Multalia
Nos alegra saber que la atención recibida hasta el momento está siendo positiva. En este tipo de procedimientos, el resultado depende de las circunstancias concretas del expediente y de la resolución del organismo competente, por lo que es importante valorar cada fase conforme avanza la tramitación.
Seguiremos realizando las gestiones correspondientes y manteniéndole informado durante el proceso.
Departamento de Atención al Cliente de Multalia.
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