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Multalia Reviews 

483
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TrustScore 4 uit 5

4,0

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Lo que me os me AGRADA,como hecho saber EN REITERADAS OCASIONES Y NO VEO RESULTADOS,es cuando llamo a atención al cliente ,que NO se me atiende por qué están ocupados ,y algunas situaciones NO obten... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Están pendientes de los avisos, de los procedimientos. Ahora que se ha pagado multa y eso que hice bastantes reclamaciones en tráfico Pague a plazos una multa en hacienda 300e y también unos 70 a mul... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La intervención de la Sra/Sta. Raquel Bárcena fué positiva, y dejó patente su buen quehacer profesional. Ahora bien tuve que esperar siete días para que estableciera contacto conmigo. Entiendo exist... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Muy mala experiencia. Cobran con rapidez, pero cuando intentas contactar con ellos para ejercer tu derecho de desistimiento o resolver una incidencia, nadie responde ni a los correos ni a las llamadas... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Juridisch assistent

Geschreven door het bedrijf

Con 22 años de experiencia en el sector, Multalia es líder en la defensa de recursos de multas. Nuestro equipo de abogados está especializado en el procedimiento administrativo sancionador, ofreciendo un servicio adaptado a cada cliente. Con un alto índice de recursos ganados, gestionamos sanciones de todo tipo y cuantía. Nuestra experiencia nos permite brindar un servicio seguro y eficaz a nivel nacional, con el compromiso de defender los derechos de nuestros clientes en todo el territorio español.

Cuida tus puntos y tu dinero

Recurre tus multas de forma rápida y eficaz

Nuestro equipo de expertos analiza tu caso y presenta el recurso en menos de 24 horas, sin preocupaciones ni costes ocultos.

Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

483 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
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4,0

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(483)

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Consulta

Me atendieron perfectamente muy amables

22 april 2026
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Antwoord van Multalia

La amabilidad y la atención perfecta son el estándar que nos marcamos en cada interacción. Nos satisface mucho saber que así lo ha experimentado. Muchas gracias por su confianza y estamos aquí para lo que necesite.

Equipo de atención al cliente de Multalia.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Antwoord van Multalia

Amabilidad, corrección y claridad: tres valores que nuestro equipo practica cada día. Nos alegra que su experiencia haya reflejado exactamente eso. Gracias por elegirnos y no dude en volver cuando lo necesite.

Equipo de atención al cliente de Multalia.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mercedes su atención es más de lo más

Mercedes su atención es más de lo más

16 april 2026
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Antwoord van Multalia

¡Qué bonita forma de describir a Mercedes! Su dedicación y entrega en cada gestión son una referencia para todo el equipo. Nos alegra enormemente que haya tenido esa experiencia. ¡Muchas gracias!

Equipo de atención al cliente de Multalia.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Raquel es super simpática me explica…

Raquel es super simpática me explica todo de 10

15 april 2026
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Antwoord van Multalia

Raquel pone siempre una sonrisa y toda su dedicación en cada explicación, y es un placer saber que así lo ha vivido, Javier. Contar con su valoración nos motiva a seguir dando lo mejor de nosotros. ¡Gracias!

Equipo de atención al cliente de Multalia.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Me cobraron más de 60€ y no resonvieron…

Me cobraron más de 60€ y no resonvieron nada!

28 juli 2025
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Antwoord van Multalia

Cada caso requiere un análisis y gestión específicos, y el resultado depende de múltiples factores, incluidos los plazos y criterios de la administración. No obstante, queremos conocer los detalles de su expediente para poder darle una respuesta precisa. Le rogamos que contacte con nosotros facilitando su número de referencia a través de su canal habitual para revisar qué ocurrió exactamente con su gestión.

Equipo de atención al cliente de Multalia.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Lo inesperado

Me siento aliviado como se tratá los asuntos

6 april 2026
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Antwoord van Multalia

Esa tranquilidad es exactamente lo que buscamos transmitir en cada caso. Cuando un cliente puede sentirse aliviado, significa que el equipo de Multalia está haciendo bien su trabajo.

Equipo de atención al cliente de Multalia.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Una experiencia única creo que puedo…

Una experiencia única creo que puedo encerrar en esa palabra todo

18 maart 2026
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Antwoord van Multalia

Una sola palabra que lo dice todo. Saber que la experiencia fue tan positiva es el mejor respaldo para el equipo de Multalia. Seguimos trabajando para que cada cliente pueda decir lo mismo. Aquí nos tiene.

Equipo de atención al cliente de Multalia.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Sin resulatos la experiencia es nula.

Mi experiencia de momento es nula, pues todavia no me han quitado la multa, pero cobrar han cobrado el primer dia. El trato ha sido perfecto por eso la nota puesta.

30 maart 2026
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Antwoord van Multalia

Nos alegra saber que el trato recibido ha sido de su agrado. Respecto a su expediente, los plazos de resolución dependen en gran medida de la administración competente, lo cual puede dilatar los tiempos. Su caso sigue su curso y, ante cualquier duda sobre el estado de la gestión, no dude en contactarnos para que le informemos con detalle.

Equipo de atención al cliente de Multalia.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mala experiencia

Mala experiencia. Poca transparencia, atención al cliente poco eficaz, al final tengo un embargo y una deuda de más de 8mil€ por intereses. Retirada de carnet de conducir… No recomendable.

1 juli 2025
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Antwoord van Multalia

Lamentamos que su percepción de nuestro servicio no haya sido la esperada. Cada expediente tiene sus particularidades y nos gustaría conocer los detalles concretos del suyo para poder ofrecerle una explicación clara. Le invitamos a contactarnos por su canal habitual con su número de referencia para que podamos revisar su caso de forma personalizada.

Equipo de atención al cliente de Multalia.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Buenas atención y te informan de todo…

Buenas atención y te informan de todo lo que necesitas saber

30 maart 2026
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Antwoord van Multalia

Estar bien informado en cada fase del proceso es un derecho de todo cliente, y en Multalia lo tenemos como prioridad. Nos satisface saber que esa transparencia se notó en su caso.

Equipo de atención al cliente de Multalia.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pésima empresa

Esta empresa hablé con ellos y me llamaron por teléfono 4 días seguidos para que los contratara, los contrate para que resolvieran la identificación de un conductor de exceso de velocidad, les envié licencia y pasaporte del conductor, y no volvieron a llamar meses después llega la misma multa pero por 900 euros por no haberse hecho la identificación. Son un fraude.

14 oktober 2025
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Antwoord van Multalia

Entendemos su frustración ante esta situación. Nos tomamos muy en serio cada caso y lo que describe no se corresponde con nuestra forma habitual de trabajar. Para poder revisar en detalle lo ocurrido con su expediente, le pedimos que se ponga en contacto con nosotros a través de su canal habitual de comunicación. De este modo podremos ofrecerle una respuesta concreta sobre el estado de la gestión.

Equipo de atención al cliente de Multalia.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Multalia

Antwoord van Multalia

Que la información llegue de forma clara y con un trato cercano es la base de cómo trabajamos en Multalia. Nos alegra saber que su experiencia lo confirma.

Equipo de atención al cliente de Multalia.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muy buen trato por parte de Susana del…

Muy buen trato por parte de Susana del castillo Susana del castillo

24 maart 2026
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Antwoord van Multalia

Susana del Castillo estará encantada de recibir este reconocimiento. Un buen trato marca la diferencia, y en Multalia nos aseguramos de que cada cliente lo perciba desde el primer momento.

Equipo de atención al cliente de Multalia.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excelente atención del personal.

Excelente atención de Luis Miranda.

18 maart 2026
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Antwoord van Multalia

Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que Luis Miranda le ha ofrecido una atención excelente. Trasladaremos su comentario y quedamos a su disposición para cualquier otra gestión que necesite.

Equipo de atención al cliente de Multalia.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Sin resultados no se puede opinar

Están pendientes de los avisos, de los procedimientos.
Ahora que se ha pagado multa y eso que hice bastantes reclamaciones en tráfico Pague a plazos una multa en hacienda 300e y también unos 70 a multalia pero aún no se si procederá la devolución asi que después de 1 año si no veo resultados no puedo permitirme tirar mas dinero... Contra la dgt o tienes enchufe o no vale la pena tirar más dinero.. Los de la calle no podemos contra los estudiados es saquearnos. Ojala tuvieramos realmente quien nos defendiera y gratis y una vez ganado algo si cobrar.

18 juli 2025
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Antwoord van Multalia

Lamentamos que su experiencia no haya sido totalmente satisfactoria. Nuestro objetivo es gestionar cada expediente con la mayor eficacia posible, siguiendo los procedimientos y plazos de la administración, que en ocasiones pueden alargar los resultados. Entendemos su frustración, pero queremos aclarar que el servicio ofrecido no puede prestarse de forma gratuita, ya que implica gestión y recursos especializados. Quedamos a su disposición para cualquier aclaración o seguimiento adicional de su caso.

Si quiere que aclaremos esto mediante una llamada telefónica , por favor póngase en contacto con nosotros en el 900 400 450 ya que con ese nick no le logramos localizar.

Equipo de atención al cliente de Multalia.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Una atención excelente por parte de Raquel Del Castillo

Una atención excelente por parte de Raquel Del Castillo. Así es como se debe atender a un cliente. Enhorabuena. Muchas gracias por la información, las indicaciones y los consejos a la hora de actuar ante un expediente.
Un cordial saludo.

16 maart 2026
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Antwoord van Multalia

Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que Raquel Del Castillo le brindó una atención excelente y que la información y los consejos le fueron útiles. Le trasladaremos su comentario y quedamos a su disposición para cualquier consulta futura.

Equipo de atención al cliente de Multalia.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Simplemente he observado que no…

Simplemente he observado que no aparecio mi domicilio completo en la copia del contrato que me han pasado

13 maart 2026
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Antwoord van Multalia

Estimado cliente, lamentamos el inconveniente con la copia de su contrato. Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros a través de nuestros canales oficiales para que podamos corregir el error y proporcionarle un documento con todos los datos completos. Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta.

Equipo de atención al cliente de Multalia.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muy atento las repuesta mui explícitas

Muy atento las repuesta mui explícitas

13 maart 2026
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Antwoord van Multalia

Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que ha recibido respuestas claras y atención cercana. Quedamos a su disposición para cualquier consulta futura.

Equipo de atención al cliente de Multalia.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Antwoord van Multalia

Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que ha recibido una atención amable y servicial. Quedamos a su disposición para cualquier consulta futura.

Equipo de atención al cliente de Multalia.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Es muy difícil hablar con ustedes y no…

Es muy difícil hablar con ustedes y no me siento debidamente informado acerca de mis expedientes...
Tenía otras expectativas cuando contraté sus servicios.

5 maart 2026
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Antwoord van Multalia

Lamentamos que su experiencia no haya cumplido sus expectativas. Nos gustaría poder revisar su caso y asegurarnos de que reciba la información y seguimiento necesarios sobre sus expedientes. Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros a través de nuestros canales oficiales para que podamos atenderle de manera directa y ayudarle con cualquier incidencia.

Equipo de atención al cliente de Multalia.

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