Musicguard ticks all the boxes, exceptional customer service ( Thank you Jayden) quick and efficient when it comes to looking at what’s needed personally insurance wise and totally worth every penny.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Just renewed policy with Music Guard. Have never made a claim but impressed with very helpful telephone adviser who explained all the benefits really well. Feel confident that what I need is well cove... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I bought my public liability insuranceon line with MusicGuard, after a recommendation from a friend of mine. I also phoned as well, before buying it, just to check on a couple of things, as I'm not th... Toon meer
Music guard has acted very Professionally when dealing with my claim to buy back some of my equipment that was lost to the Shurgard storage unit fire on Purley way Croydon. We the customers are still... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Providing insurance to protect the UK's musicians and DJ's for over 20 years
Contactgegevens
Verenigd Koninkrijk
- musicguard.co.uk
4,9
Uitstekend
268 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Excellent service
30 september 2022
Review zonder uitnodiging
Good customer service
21 oktober 2022
Great company providing excellent insurance
Annual renewal of policy is very simple. Price remains very competitive. Excellent company providing first rate music insurance.
2 november 2022
Very easy to deal with
Very easy to deal with. Excellent communications which is important when choosing an insurance company. Have been a loyal customer for over ten years.
7 november 2022
Review zonder uitnodiging
Every year the service from music guard…
Every year the service from music guard has been excellent.
18 september 2022
I still don't know what equipment I…
I still don't know what equipment I have insured, ive asked twice but none the wiser
15 september 2022
Very helpful and talked me through all…
Very helpful and talked me through all options with explanations.
9 augustus 2022
Very helpful and professional.
4 augustus 2022
Excellent service and quick response
The insurance claim was handled efficiently and promptly with good communication and customer service. Many thanks!
26 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Good value and efficient
Always efficient in handling the renewal of my policy and good value - I'm very happy
21 juli 2022
Antwoord van musicGuard
Hi Alan
Sorry to hear you've not been contacted. How did you make your request for a call back?
Our email inbox has a 24 hour turnaround but if you call in you can be dealt with immediately.
Thanks
The musicGuard Team
I had difficulty and a time-consuming…
I had difficulty and a time-consuming interaction with the repairer of a specialist string instrument. Jamie Hammond who managed the claim was patient, in regular and pleasant contact throughout the process and made the experience with your company a positive one.
31 januari 2022
Review zonder uitnodiging
All good ( I have never made a claim)…
All good ( I have never made a claim) but would prefer a full, detailed inventory (ie. name and serial no. of item) rather than the summarised amount for each category.
12 januari 2022
This was the first time I have had to…
This was the first time I have had to make a claim and can I say how well your staff ie Sharon dealt with my claim, however I do hope that I don’t have to claim ever again.
10 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Unfortunately we had a theft of a load…
Unfortunately we had a theft of a load of music kit a couple of months ago. Musicguard were very quick to respond and the whole claim process was smooth.
Hopefully we don't need to use them again for a while but it was good to know they're able to support you when you need it.
17 december 2021
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.