Onlangs kasten gekocht en thuisbezorgd. Er bleken op allebei de kasten beschadiging te zitten. Wij hebben toen contact gezocht met Must haves en je wordt gewoon voor leugenaar uitgemaakt. We hebben... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Tv kast Juju van Dutchbone voor een zeer scherpe prijs hier gekocht. Veel onduidelijkheid omtrent de levering. Weinig info en terwijl deze voorradig stond pas na twee weken geleverd. Na contact wel n... Toon meer
Product had vertraging aan de leveranciers kant maar de zigzagkruk ( scherp geprijsd!) in prima staat ontvangen. Was wel even zoet met enorme verpakking in de papierbak gooien:-). Klantenservice heel... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Zwarte wandkast besteld en zeer netjes afgehandeld door Musthaves. Ik werd gebeld en er werd doorgegeven rond hoe laat de kast afgeleverd zou worden. Op de dag van afleveren werd er eerst een sms'je... Toon meer
4,1
Goed
600 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Levering tuinstoelen
Er werd goed meegedacht over mijn keus van het product. Vragen via de email werden snel beantwoord.
De levertijd viel wat tegen. De afgeleverde producten waren prima in orde.
2 april 2024
Belofte nagekomen
2 april 2024
Betrouwbaar
29 maart 2024
DPD zet het gewoon voor de deur zonder…
DPD zet het gewoon voor de deur zonder toestemming staat de hele dag daar
29 maart 2024
Antwoord van musthaves.nl
Beste Mark,
Super vervelend dat the last mile niet is gelopen zoals u mag verwachten. Wij zullen het opnemen met DPD, dit mag niet gebeuren. Hopende dat de ervaring met ons positiever is en dat deze review eigenlijk op de DPD pagina thuis hoort. :-)
Prachtig tv meubel
Prachtig tv meubel, goede kwaliteit. Helaas miste er wel een onderdeel maar dat is meteen opgelost! Snelle service :)
2 april 2024
Review zonder uitnodiging
Prachtige nachtlampjes. Echt een sfeermaker op de kamer.
Prima afgeleverd, het duurde alleen wel erg lang. Ik begon bijna te denken dat het een scam was.
20 maart 2024
Antwoord van musthaves.nl
De eerste zending is helaas beschadigd binnengekomen. We moesten daarom wachten op een nieuwe levering. Dank u voor uw geduld. :-)
Vriendelijk. Op tijd. Behulpzaam.
21 maart 2024
Goed product, vertraagde levering
Het product is goed. De levertijd was echter verwacht en aangegeven tussen 1 en 3 weken. Na 2 weken ontvingen we netjes een indicatie, die klopte uiteindelijk niet waarbij we na 3.5 week zelf om een verwachting moesten vragen. Uiteindelijk heeft het 4.5 week geduurd voordat het product geleverd was. Deze was wel naar verwachting en met een duidelijke beschrijving.
20 maart 2024
Zeer te vreden met mijn bankje en wordt…
Zeer te vreden met mijn bankje en wordt voor de leveringsdatum en tijd gebeld en geïnformeerd
25 maart 2024
Goede service
De levertijd van het kastje was langer dan aangegeven. Telefonisch en per mail zijn ze goed bereikbaar. Er is netjes een afspraak gemaakt om het kastje langs te brengen. Na het melden van een kapot onderdeel is er snel daarna een nieuw onderdeel toegezonden. Goede service.
Tip: informatie over de levertijd kan beter. Laat even weten aan de klant dat het wat langer gaat duren.
11 maart 2024
Heel snel bezorgd door PostNL, goed verpakt, mooie kleine bijzettafel, staat prachtig !!!
Heel snel bezorgd door PostNL
20 maart 2024
Goede service!
Mijn bestelde artikelen waren niet in voorraad op moment van bestelling, maar ik werd steeds goed op de hoogte gehouden hoe ver ze hiermee stonden.
20 maart 2024
Levering was vertraagd en helaas de…
Levering was vertraagd en helaas de tafel beschadigd. Als het goed is word dit nog opgelost.
12 maart 2024
Snelle levering conform tracking
Snelle levering conform tracking, product goed en onbeschadigd afgeleverd!
18 maart 2024
Kastje besteld.( mooi
Kastje besteld.( mooi, goeie kwaliteit) Goed met regelmaat op de hoogte gehouden over levertijd/ datum. Aflevering goede afspraken en bevestiging en een hele aardige chauffeur
11 maart 2024
Snelle service, super vriendelijke bezorger
Snelle service, afspraken worden vooraf gemaakt en exact nagekomen en bovendien een super vriendelijke bezorger van de meubels.
4 maart 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.