Tv kast Juju van Dutchbone voor een zeer scherpe prijs hier gekocht. Veel onduidelijkheid omtrent de levering. Weinig info en terwijl deze voorradig stond pas na twee weken geleverd. Na contact wel n... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Onlangs heb ik drie items besteld, maar ik heb slechts twee van de drie bestelde items ontvangen. Het ontbrekende item heb ik gemeld. De twee items die ik wél heb ontvangen, heb ik geretourneerd... Toon meer
Product had vertraging aan de leveranciers kant maar de zigzagkruk ( scherp geprijsd!) in prima staat ontvangen. Was wel even zoet met enorme verpakking in de papierbak gooien:-). Klantenservice heel... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Zwarte wandkast besteld en zeer netjes afgehandeld door Musthaves. Ik werd gebeld en er werd doorgegeven rond hoe laat de kast afgeleverd zou worden. Op de dag van afleveren werd er eerst een sms'je... Toon meer
3,9
Goed
601 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snelle service, super vriendelijke bezorger
Snelle service, afspraken worden vooraf gemaakt en exact nagekomen en bovendien een super vriendelijke bezorger van de meubels.
4 maart 2024
Snelle bestelling
Snelle bestelling, goede prijs en zeer vlotte en goede levering. Aan te raden!
14 maart 2024
Product is keurig conform levertijd…
Product is keurig conform levertijd afgeleverd en ziet er zeer fraai uit.
14 maart 2024
Snelle levering
Snelle levering, goede prijs, keurig product. Geen enkel bezwaar om aan te merken.
14 maart 2024
Persoonlijke telefonische benadering
Persoonlijke telefonische benadering.
Afspraken duidelijk.
Vervolgens volgens afspraak geleverd en voldoet het product.
Betaling achteraf werkt perfect
13 maart 2024
Prettig contact maar levertijd stuk langer dan beloofd
Prettig en vriendelijk contact maar de levertijd van een week werd 1,5 maand. Telkens bij contact kreeg ik als antwoord dat het nu echt nog maximaal een week zou duren waardoor je ook niet ergens anders een zelfde product besteld. Voor de rest prima afgeleverd
5 maart 2024
De tafel was snel verstuurd dus…
De tafel was snel verstuurd dus daarvoor deze beoordeling
Helaas waren de kleinere schroeven toch wat te lang, of ik heb het te vast aangedraaid nu heb ik drie bulten in mn tafelblad, dus mijn eigen schuld, misschien handig om bij de beschrijving te melden dat het niet te vast aan gedraaid moet worden, maar verder een prima tafel, ben er wel blij mee
12 maart 2024
Beoordeeld met goed
Indien de levering langer duurt dan vooropgesteld, zou ik het fijn vinden om op de hoogte te worden gehouden.
Eens de goederen geleverd, bleken er dan nog onderdelen te ontbreken.
Na melding hiervan, werden die wel vrij snel nageleverd. Daar was ik heel tevreden over.
4 maart 2024
Kast besteld op 31 januari
Kast besteld op 31 januari, 1 tot 2 weken levertijd.
De 11 de maart aangekregen.
De 9de maart een mail gekregen dat het onderweg was.
Gisteren werd er op de achterdeur geklopt ging(11 maart), pakje stond aan de deur, ik was thuis, niet aangemeld via de deurbel.
Heb gemaild waar mijn pakje bleef na , geen antwoordt.
Twee maal gebeld, eerste persoon vertelde me dat ik het de week erop zal krijgen, geen succes.
De tweede persoon waar ik contact mee had gehad, gaf wel een correct antwoord.
12 maart 2024
Antwoord van musthaves.nl
Excuses dat het zo gegaan is. We zullen dit opnemen met het transportbedrijf.
Super!! Op verschillende manieren op de hoogte…
Op verschillende manieren op de hoogte gehouden van de levering was echt ontzettend fijn. Salontafels waren heel netjes ingepakt en op tijd bezorgd!! Super!!
In mei kan ik ze pas gebruiken ik ben benieuwd! 👍🏻
6 maart 2024
Snelle levering en persoonlijk contact
Snelle levering en persoonlijk contact om bezorgmoment af te stemmen
4 maart 2024
Knap dat ze hier binnen half uur op je…
Knap dat ze hier binnen half uur op je review reageren, maar als je ze dan direct een mail stuurt en ook de gevraagde aanvullende informatie via trustpilot geeft ze vervolgens weer een week nergens op reageren?
1 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Je wordt goed op de hoogte gehouden van…
Je wordt goed op de hoogte gehouden van de levertijd en netjes gebeld voor een afspraak voor de levering.
23 februari 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.