Prachtig afgewerkte laptoptas (the sleeve) sinds kort in gebruik. Is in vele opzichten zijn geld waard! Goede leefkwaliteit, top afwerking en zeer praktische indeling. Fijn ook te weten dat dit een ha... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Nou jullie tassen vind ik mooi en prachtig en mijn vrouw die ik ermee verrast heb ook. Die verdienen 5 sterren. Ik heb er 4 gehad waarvan 3 verkeerd en teruggestuurd. De service, de communicatie, de t... Toon meer
De tassen van Mutsaers zijn echt geweldig. De service laat wat te wensen over. Na bestelling (en betaling) totale radiostilte. Via een omweg een mobiel nummer kunnen appen en na twee maanden dan einde... Toon meer
De goede naam van Mutsaers wordt te grabbel gegooid door het niet nakomen van afspraken, aangeven dat de bestelling 'vandaag' wordt verstuurd en dat na 8 dagen postNL nog steeds het artikel niet heeft... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Mutsaers® is al meer dan 55 jaar een trouw familiebedrijf waar elke dag met veel wordt passie gewerkt aan het maken van mooie lederwaren. Vanuit onze trouwe werkplaats in Kaatsheuvel maken wij handgemaakte tassen en accessoires. Onze vaste leerlooierij in Italië voorziet ons van het beste en mooiste leer. Het leer is gelooid met plantaardige extracten en wordt vakkundig afgewerkt met natuurlijke oliën. De kwaliteit van het leer zorgen ervoor dat jij met veel trots, passie en beleving de artikelen van Mutsaers bij je kunt dragen. Mutsaers® staat voor vakmanschap. Daarom staat kwaliteit bij ons hoog in het vandaal. Ook vinden wij persoonlijkheid erg belangrijk. Bij ons kunt u altijd terecht met vragen, advies of persoonlijke wensen voor uw tas. Doordat wij onze eigen fabriek in Nederland hebben kunnen wij alles naar uw wens produceren.
Contactgegevens
Nederland
- mutsaers.nl
3,4
Gemiddeld
336 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Prachtig gemaakt met hoge kwaliteit
De tassen zijn prachtig. Het leer is van hoge kwaliteit en je ziet echt dat het handgemaakt is, niet door kleine imperfecties, maar juist doordat alles er zo netjes uitziet en over het ontwerp goed is nagedacht. Het zijn mooie kleurcombinaties en is gedetailleerd en stevig uitgevoerd.
28 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mutsaers.nl
Veel dank voor deze fijne review! Hier doen wij het uiteindelijk voor!
Een prachtige eye-catcher…
Omdat ik wederom een van de mooiste tassen heb gekocht bij hen. Net even anders, prachtige kwaliteit en ik weet dat ze naar mate ze ouder worden steeds weer iets bijzonderder worden. En ik stel het persoonlijke contact dat ik met hen heb gehad enorm op prijs.
17 januari 2023
Antwoord van Mutsaers.nl
Dank voor deze fijne persoonlijke review Patty
Keurig op tijd geleverd
Keurig op tijd geleverd. Een super mooi en goed kado voor onder de kerstboom. Mijn vrouw is er super tevreden mee.
Hele goede kwaliteit.
20 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mutsaers.nl
Fijn dat uw vrouw tevreden is over de tas
Een mooi afgewerkte tas, wel donkerder dan verwacht.
Een mooi afgewerkte tas, keurig binnen de gestelde termijn geleverd. Enige opmerking is dat de kleur een stuk donkerder is dan op de getoonde afbeeldingen in de webshop. De donkerder versie toont overigens ook prima, wellicht zelfs iets chiquer dan die op de webshopfoto. Tevreden!
3 december 2022
Antwoord van Mutsaers.nl
Dank voor de review, je ziet dat de kleur bruin naarmate de tijd steeds lichter gaat worden.
Uitstekende service
De bestelling van het artikel verliep soepel, als ook de levering. En mijn man is zeer content met zijn nieuwe leren tas. Mutsaers verkoopt prachtige producten.
8 januari 2023
Antwoord van Mutsaers.nl
Dank voor de fijne reviews
Als je een onderhoudsflacon van 2 euro…
Als je een onderhoudsflacon van 2 euro verkoopt voor 20 euro (anders geen garantie) dat gaat mij echt te ver😉
3 januari 2023
Het is een mooie tas en levering is…
Het is een mooie tas en levering is volgens afspraak gedaan
28 december 2022
Ik had de eerste keer een tas besteld…
Ik had de eerste keer een tas besteld maar vond deze toch iets te rood van kleur en wilde deze omruilen voor een andere kleur. na een mailtje kreeg ik een retourbon. Voordat ik mijn eigen tas op de bus had gedaan, heeft Mutsaers al een nieuwe tas opgestuurd. (zonder iets te hoeven te betalen)
Dat getuigd van veel vertrouwen in de klant!
25 december 2022
Fijn bedrijf om bij te bestellen
Fijn bedrijf om bij te bestellen, korte lijnen en heldere communicatie.
28 december 2022
Een beetje coulance,
Nou jullie tassen vind ik mooi en prachtig en mijn vrouw die ik ermee verrast heb ook. Die verdienen 5 sterren. Ik heb er 4 gehad waarvan 3 verkeerd en teruggestuurd. De service, de communicatie, de terugkoppeling, zwaar knudde. En vooral jullie familiegevoel waarover jullie spreken, het lijkt alsof er een paar computers naast mekaar heen werken die niet gesynchroniseerd worden. Met 3 sterren ben ik nog heel coulant.
22 december 2022
Mooi produkt
Voelde als een hele persoonlijke ervaring, mooi verkoopproces.
Tas is erg mooi, netjes afgewerkt. Verpakking is degelijk en beschermhoes wordt meegeleverd.
21 december 2022
Prima en simpele website (aankoop tas)
Prima en simpele website. Follow-up service snel en accuraat. Top! Ik kan het zeerste aanbevelen.
28 november 2022
mooie tassen
mooie tas, snel geleverd, kwaliteit lijkt prima, gaan we het komende jaar testen
19 december 2022
Antwoord van Mutsaers.nl
Dank! Daar doen we het voor
Antwoord van Mutsaers.nl
Dank! Erg leuk om te lezen
Goede afhandeling van een verkeerde…
Goede afhandeling van een verkeerde bestelling en snelle reacties op mijn mails.
6 december 2022
Antwoord van Mutsaers.nl
dank! Leuk om te lezen
Mutsaers komt afspraken goed na en…
Mutsaers komt afspraken goed na en kwaliteit van het geleverde product is TOP!
14 december 2022
Antwoord van Mutsaers.nl
Dank!
Kwaliteits product!
Produkt uitstekend.
Duidelijkheid over levertijd liet te wensen over.
13 december 2022
Antwoord van Mutsaers.nl
Dank voor de review! Wij maken nog steeds elke tas met de hand in ons Atelier in Kaatsheuvel, dit blijft voor ons een uitdaging om alle orders op tijd te versturen
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.