MVGM Reviews 

2.243
TrustScore 4 uit 5

3,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 407 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn ontzettend te spreken over het vriendelijke personeel, de prettige bezichtigingen en de behulpzame medewerkers tijdens het hele proces. De communicatie en de service worden over het algemeen als helder, vlot en zeer professioneel ervaren door de huurders. Sommige reviewers waren niet happy met de telefonische bereikbaarheid en het soms langdurig uitblijven van reacties op e-mails. Daarnaast gaven personen aan dat het vinden van een vast contactpersoon lastig is en dat de administratieve afhandeling traag verloopt. Ook werd vermeld dat de informatievoorziening over complexen en het oplossen van specifieke problemen echt beter kan.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Klanten merken consistent positieve ervaringen met personeel op, waarbij velen de vriendelijke en behulpzame... Toon meer

Service

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met service, waarbij sommigen erg tevreden zijn over het soepele en... Toon meer

Customer communications

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over klantcommunicatie. Aan de ene kant vonden klanten het... Toon meer

Customer service

Consumenten vinden klantenservice dubbelzinnig. Terwijl sommige reviewers uiterst tevreden zijn over de... Toon meer

Response time

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met reactietijd, waarbij meningsverschillen duidelijk naar voren... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het verliep allemaal redelijk soepel. Wat ik wel lastig vond is dat er immens veel digitaal moet gebeuren. De toelichting bij de verschillende stappen vind ik erg beperkt. Ik ben, vind ik zelf, behoo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik heb over het algemeen een goede ervaring gehad! Het proces gaat snel en duidelijk. Wel had ik graag een vast contactpersoon gehad waar ik mijn vragen kon stellen gedurende dit proces. Je moet aardi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Best snel een woning gevonden ondanks de enorme Utrechtse huurmarkt chaos. Het systeem werkt via een loting erg eerlijk. Verwerking tot het aanbod duurde wat lang maar het was duidelijk erg druk en te... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Over het algemeen hele goede ervaring, zeker met het bellen met vragen. Het systeem werkt prima qua bestanden uploaden en reageren. De bezichtiging is de reden dat ik geen 5 sterren geef. Makelaar... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

Geschreven door het bedrijf

MVGM beheert uw vastgoed en VvE en zorgt voor verhuur of verkoop van residentieel en commercieel onroerend, taxaties, internationaal vastgoed advies en meer


Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,8

Alle reviews

(2.243)

588 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duidelijke communicatie

Duidelijke communicatie en bij vragen telefonisch goed bereikbaar en behulpzaam

29 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MVGM

Antwoord van MVGM

Beste Rik Canters, Bedankt voor de positieve review. Groet, Sanne van MVGM

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dankjewel

Dankjewel, MVGM! Jullie werken zeer professioneel, eerlijk en snel; het is een plezier om met jullie bedrijf samen te werken. Wij wensen jullie oprecht veel succes.

1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MVGM

Antwoord van MVGM

Beste Раиса Ветохина, Bedankt voor de positieve review! Groet, Sanne van MVGM

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

MVGM als VVE beheerder (Maastricht)…

MVGM als VVE beheerder (Maastricht) dramatisch! We zijn door een onbetrouwbaar VVE beheerder uit Meerssen, zonder toestemming te vragen aan ons, mee over genomen naar zijn nieuwe baan bij MVGM. Hier heeft hij trouwens maar 1 jaar gewerkt. Riekt naar een doordacht plannetje om de VVE's ergens anders onder te brengen. Bovendien misten wij rond de 40.000 euro in kas, waar meneer zogenaamd niks van af wist. Mvgm heeft ook de schouders opgetrokken.
Buiten dat, is de communicatie met MVGM zeer slecht en een groot verloop van personeel. Je dient maanden vantevoren een aanvraag voor goedkeuring tijdens de vergadering in. Vervolgens staat het bij de ingezonden stukken niet erbij. Je communiceert over een verzekerings kwestie, krijg je geen antwoord. Naderhand wordt je van het kastje naar de muur gestuurd, zonder oplossing.
Het enige waar ze goed in zijn, is het incasseren van geld. Dan kunnen ze ineens wel communiceren. Walgelijk!

1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MVGM

Antwoord van MVGM

Beste Sus, Ik heb ook gereageerd op de vergelijkbare review over deze case en gevraagd of er een mail met extra toelichting gestuurd kan worden naar webcare@mvgm.nl. Wij kunnen namelijk helaas niet zelf klantgegevens of lopende casussen inzien. Als u een mail stuurt kan ik uw klacht wel doorsturen naar het desbetreffende team en vragen of zij ermee aan de slag kunnen. Groet, Sanne van MVGM

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Opsturen gegevens gemiddeld

Het opsturen van de gegevens ging niet helemaal vlekkeloos maar verder is de communicatie goed.

29 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MVGM

Antwoord van MVGM

Beste Marcel, Bedankt voor de positieve review! Groet, Sanne van MVGM

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijn platform, behulpzaam personeel.

Woning gevonden in relatief korte tijd. Behulpzaam bij vastlopen in huurderscheck. Overzichtelijk platform.

28 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MVGM

Antwoord van MVGM

Beste Martijn, Bedankt voor de positieve review! Groet, Sanne van MVGM

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sleutel overdracht

Hele aardige man! De sleutel overdracht ging snel en soepel. Er tevreden.

29 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MVGM

Antwoord van MVGM

Beste Dylano Souabny, Bedankt voor de positieve review. Groet, Sanne van MVGM

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldig bedrijf al heel lang huurder…

Geweldig bedrijf al heel lang huurder en denken echt mee in oplossingen

Ze reageren zelfs op me review zo fijn. Bedank Anne jullie hebben een vaste huurder zoals al langer het geval was..ik raad jullie bij iedereen aan die een woning zoekt

28 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MVGM

Antwoord van MVGM

Beste Kevin Brugman, Bedankt voor de positieve review. Groet, Sanne van MVGM

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een woning gevonden via MVGM

Een woning gevonden via MVGM, alles van reactie tot de bezichtiging en huren verliep soepel. Makkelijk contact met het bedrijf en de woning is super mooi en fijn. Tussendoor nog telefonisch contact gehad vanwege een aantal vragen, de service was top.

24 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MVGM

Antwoord van MVGM

Beste Celine, Wat fijn om te horen dat het zo goed is verlopen. Bedankt voor de positieve review. Groet, Sanne van MVGM

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ingewikkeld systeem maar goeie klantenservice

Snel in de communicatie als er iets mis gaat; vriendelijk, betrouwbaar en denken goed mee! Enige is wel dat het aanmelden een redelijk omslachtig en foutgevoelig systeem is. Als er iets mis gaat wordt je wel snel geholpen gelukkig :)

24 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MVGM

Antwoord van MVGM

Beste Nina Giesen, Bedankt voor de positieve review! Groet, Sanne van MVGM

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik heb wisselende ervaringen met het…

Ik heb wisselende ervaringen met het zoekproces. Voor ouderen een doolhof in computerland. Mee eisen op een nogal klantonvriendelijke manier dan me lief was. Maar een telefoon medewerker die echt met me meedacht, meerdere onzekere personen die alles nog eens moesten navragen, waarbij de deskundigen op de achtergrond bleven. Slechte door voering van welkomstscherm met opdracht je mail te bekijken waar niets doorkwam (ook niet in spam). Vraag me af of er veel gedaan wordt met de gesprekken die opgenomen worden, hoorde daar i i d geval nooit iets van terug. Duidelijk een aanbod gericht cultuur met vele lagen organisaties.

23 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MVGM

Antwoord van MVGM

Beste Leo Scharff, Bedankt voor uw review. Mocht u gerichte vragen hebben of tegen specifieke problemen aanlopen dan mag u ook altijd mailen naar webcare@mvgm.nl. Dan zetten wij uw mail door naar het desbetreffende team. Groet, Sanne van MVGM

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het snel actie

Het snel actie , alles duidelijk en simpel

23 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MVGM

Antwoord van MVGM

Beste Michał Błaszczyk, Bedankt voor de positieve review. Groet, Sanne van MVGM

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super!!

Duidelijk informatie op de website en telefonisch snel geholpen na het hebben van vragen!

6 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MVGM

Antwoord van MVGM

Beste Joren, Bedankt voor de positieve review. Groet, Sanne van MVGM

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top ervaring, mits je proactief en assertief bent.

De huurprijzen en inkomenseisen in Amsterdam zijn hoog, maar mijn ervaring met MVGM is juist positief. Tijdens het hele proces ben ik actief en prettig geholpen, met oog voor wat er past binnen mijn wensen.

Mijn verhuurmakelaar dacht echt mee, ook wanneer een woning niet doorging, en keek zelfs naar passende alternatieven binnen hetzelfde complex. Dat heb ik als betrokken en oplossingsgericht ervaren.

Ik huur al jaren via MVGM en herken mij daarom persoonlijk niet in veel van de negatieve recensies. Uiteindelijk draait verhuur ook om zekerheid voor de eigenaar, en in mijn ervaring speelt MVGM daarin vooral een bemiddelende en meedenkende rol. De markt is krap, maar met een proactieve houding, tijdige aanlevering van documentatie en goed contact kom je vaak al een heel eind.

21 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MVGM

Antwoord van MVGM

Beste Bram Peters, Wat fijn om te horen dat u zo'n goede ervaring heeft met het contact met mijn collega en het huren bij MVGM. Bedankt voor de positieve review! Groet, Sanne van MVGM

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne woning!

Goede communicatie, duidelijk proces en een fijne woning gevonden!

22 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MVGM

Antwoord van MVGM

Beste Nienke, Bedankt voor de positieve review! Groet, Sanne van MVGM

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We hebben een woning!!!

Hele prettige bezichtiging gehad van Marijke Sinning! En heel spoedig een woning gekregen (en wat voor een, wauw!) Heel erg blij met MVGM en Marijke, dank voor deze woning, we zijn er ontzettend blij mee!

22 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MVGM

Antwoord van MVGM

Beste Joleen, Wat fijn om te horen dat mijn collega u zo goed heeft geholpen. Bedankt voor de positieve review en veel woonplezier gewenst. Groet, Sanne van MVGM

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gereageerd op een woning en binnen 1…

Gereageerd op een woning en binnen 1 week al afgerond. Zeer tevreden over de service en het proces.

21 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MVGM

Antwoord van MVGM

Beste arha haa, Bedankt voor de positieve review! Groet, Sanne van MVGM

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed bereikbaar & meedenkend

Ik moest erg snel uit m’n huidige woning en MVGM heeft erg goed rekening gehouden met de urgentie die zat in het opstellen van het contract en overdrachtsdatum. Ze waren goed bereikbaar en Ik kon er precies op tijd in!

21 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MVGM

Antwoord van MVGM

Beste Laila, Bedankt voor de positieve review. Groet, Sanne van MVGM

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Marijke was erg vriendelijk

Marijke was erg vriendelijk tijdens deze bezichtiging, kon alles goed uitleggen, fijne ervaring.

21 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MVGM

Antwoord van MVGM

Beste Wouter Jansen, Wat fijn om te horen dat mijn collega u zo goed heeft geholpen. Bedankt voor de positieve review. Groet, Sanne van MVGM

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer