Het is een goede optie voor een comfortabele en veilige reis
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Waarom moet dit verplicht nu? Wil gewoon verder met inchecken graag
Jammer dat je niet een juiste link krijgt om via Kiwi in te kunnen checken
Beetje omslachtig om in te checken en ineens kost dat eur 1
Bedrijf heeft geantwoord
4,0
Goed
17K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Moeilijk proces
6 mei 2025
Antwoord van My Trip Online
Dear Ton Van T Hullenaar,
Many thanks for taking the time to leave your feedback. We look forward to helping you in the future!
Best regards,
Charles
Antwoord van My Trip Online
Dear F. Vermeulen,
Many thanks for taking the time to leave your feedback. We look forward to helping you in the future!
Best regards,
Charles
Super snel en goed
2 mei 2025
Antwoord van My Trip Online
Dear Nancy Schuurmans,
Many thanks for taking the time to leave your feedback. We are glad the service pleased you and look forward to helping you in the future!
Best regards,
Charles
Beetje omslachtig om in te checken en…
Beetje omslachtig om in te checken en ineens kost dat eur 1
23 april 2025
Antwoord van My Trip Online
Dear Susan,
Thanks for your review. We look forward to helping you in the future!
Best regards,
Charles
COMPLEXE INCHECK ONLINE
22 april 2025
Antwoord van My Trip Online
Dear egbertus koelewijn,
Thanks for leaving a review on our company. We are truly sorry that our service did not meet your expectations. Your feedback will be considered so we can improve our service. Once again, we apologise if you faced any issues.
Best regards,
Charles
EENVOUDIG!
22 april 2025
Antwoord van My Trip Online
Dear Schröder,
Thanks for your review. We look forward to helping you in the future!
Best regards,
Charles
West niet niet belangeijl irritante dit
7 april 2025
Antwoord van My Trip Online
Dear heidy vasquez,
Many thanks for taking the time to leave your feedback. We are glad the service pleased you and look forward to helping you in the future!
Best regards,
Charles
ik heb een vliegticket via MyTrip…
ik heb een vliegticket via MyTrip geboekt zij hebben een bevestiging gestuurd. Op het vliegveld bleek dat er bij de vliegmaatschappij helemaal geen ticket voor mij is geboekt.
ik heb ze gebeld, ze vertelden mij dat ze er niks aan konden omdat ze een technische storing hebben en dat ik een andere ticket moet boeken en dat ik mijn geld terug krijg. inmiddels een maand later maar ze hebben slechts een deel van mijn geld teruggeboekt. ik heb ze weer gebeld : zeggen dat ze een deel van het geld als fee voor de service die ze mij hebben geleverd in rekening brengen. maar welke service? ze hebben voor mij geen ticket geboekt en ik heb door hun toedoen extra kosten gemaakt. ik bel ze nu regelmatig om het resterende bedrag te ontvangen ze zeggen steeds dat ze er mee bezig zijn om het te onderzoeken maar ze boeken het resterende bedrag maar steeds niet terug. ik zal daarom ze blijven bellen en hun klantenservice lastig blijven vallen tot ze het geld terugbetalen waar ze geen recht op hebben. het is nu voor mij een principekwestie geworden. ik zal binnenkort met een hele grote groep tegelijk bellen en ze aan het werk zetten, daarnaast raad ik iedereen ten zeerste af om bij deze organisatie een ticket te kopen of anders zaken mee te doen. je wordt belazerd!!
22 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van My Trip Online
Beste JB,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een beoordeling achter te laten.
Het spijt me dat u een misverstand heeft ondervonden tijdens het gebruik van ons platform/diensten. Als u dit in meer detail wilt bespreken, kunt u een e-mail sturen naar contact@my-trip-online.com om u verder te helpen en de geregistreerde volledige naam en e-mailadres te bevestigen.
We horen graag van u.
Met vriendelijke groet,
Charles
Antwoord van My Trip Online
Beste Elena,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een beoordeling achter te laten. Het spijt ons dat u zich zo voelt over de geleverde service. We willen dit graag in meer detail bespreken. Stuur een e-mail naar contact@my-trip-online.com en bevestig de geregistreerde naam en het e-mailadres op de account.
We horen graag van u.
Met vriendelijke groet,
Charles
1 is nog teveel sterren
1 is nog teveel sterren. Probeerde een Fast track pass te kopen voor manchester airport.
Moest 6 euro betalen en zou de pass via mail op gestuurd krijgen.. Mail en pass nooit gehad en nu is er behalve die 6 euro ineens 79 euro van mn rekening gehaald! Zoals in de comments hier ben ik niet de enige die er in is getrapt!
8 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van My Trip Online
Beste sander westerveld,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een beoordeling achter te laten.
Het spijt me dat u een misverstand heeft ondervonden tijdens het gebruik van ons platform/diensten. Als u dit in meer detail wilt bespreken, kunt u een e-mail sturen naar contact@my-trip-online.com om u verder te helpen en de geregistreerde volledige naam en e-mailadres te bevestigen.
We horen graag van u.
Met vriendelijke groet,
Charles
Antwoord van My Trip Online
Dear JB,
Many thanks for taking the time to leave your feedback. We are glad the service pleased you and look forward to helping you in the future!
Best regards,
Charles
Antwoord van My Trip Online
Dear Mascha Koopmans,
We would like to thank you for taking the time to leave your feedback. We are sorry that you have not enjoyed your experience with us. Please let us know if there is anything else we can assist with.
Best regards,
Charles
Oplichters eerste klas
Oplichters eerste klas. Heb geprobeerd een fast track aan te schaffen, na het betalen blijkt dat ik helemaal niet in staat was een fast track aan te schaffen voor mijn vlucht. Jammer maar helaas, maar dan ook nog eens €79 afschrijven drie dagen later voor een willekeurig abonnement?!! Ongelooflijke oplichters bah!
25 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van My Trip Online
Beste Ramon,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een beoordeling achter te laten. Wij willen u onze oprechte excuses aanbieden voor het ongemak dat u heeft ondervonden tijdens het gebruik van ons platform/diensten.
We bespreken dit graag in meer detail. Stuur een e-mail naar contact@my-trip-online.com. Het zou op prijs worden gesteld als u de volledige naam en het e-mailadres van de geregistreerde persoon kunt vermelden.
Vriendelijke groeten,
Charles
Slechte ervaring
12 november 2024
Antwoord van My Trip Online
Dear niels tuinder,
Many thanks for taking the time to leave your feedback. We are glad the service pleased you and look forward to helping you in the future!
Best regards,
Charles
Antwoord van My Trip Online
Dear Suzanne,
Many thanks for taking the time to leave your feedback. We are glad the service pleased you and look forward to helping you in the future!
Best regards,
Charles
Pagina verspringt steeds
18 oktober 2024
Antwoord van My Trip Online
Beste tatiana raaijmakers,
Wij willen u bedanken dat u de tijd heeft genomen om uw feedback achter te laten. Het spijt ons dat u uw ervaring met ons niet prettig heeft ervaren. Als er nog iets is waarmee wij u kunnen helpen laat het ons dan alstublieft weten.
Met vriendelijke groet,
Charles
Antwoord van My Trip Online
Dear caroline higgins,
Many thanks for taking the time to leave your feedback. We are glad the service pleased you and look forward to helping you in the future!
Best regards,
Charles
Oplichting
Ik wilde online check-in regelen voor een vlucht, maar uiteindelijk werkte dit niet en bleek er wel een "abonnement" van £ 80,- voor 3 maanden afgeschreven van mijn credit card. Diverse pogingen om in contact te komen met deze organisatie leverde niets op en ze weigeren geld terug te betalen. In hun algemene voorwaarden staat een 14 dagen bedenk tijd, maar daar houden ze zich ook niet aan. Oplichting!!
1 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van My Trip Online
Beste Ruben,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een beoordeling achter te laten. Je moet een actief abonnement hebben als het abonnementsgeld in rekening is gebracht.
We willen dit graag in meer detail bespreken. Neem contact met ons op via contact@my-trip-online.com en vermeld de geregistreerde naam en het e-mailadres.
We horen graag van u.
Met vriendelijke groet,
Charles
Ik heb hetzelfde meegemaakt: frauduleus handelen noem ik dit
Ik heb hetzelfde meegemaakt. Fasttrack security geboekt. Nu kwam ik erachter dat ze mij sindsdien 2 keer 79 euro hebben gefactureerd. Voor zover ik het wist, heb ik mij nooit op een dienst geabonneerd. Dit bedrijf misleidt je op een vreselijke manier en neemt je geld af zonder dat je ooit om een lidmaatschap hebben gevraagd. Ze lopen net op de rand van wat juridisch aanvaardbaar is. Er schijnt een selectievakje te zijn dat standaard wordt aangevinkt als je een kleine betaling doet en je automatisch 'lid' bent voor een soort niet bestaande dienst. Gebruik dit bedrijf nooit!
11 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van My Trip Online
Beste chrisD,
Bedankt voor het achterlaten van een beoordeling over ons bedrijf. Het spijt ons echt dat onze service niet aan uw verwachtingen voldeed. Het spijt me dat u een misverstand heeft ondervonden tijdens het gebruik van ons platform/diensten. Als u dit in meer detail wilt bespreken, stuur dan een e-mail naar contact@my-trip-online.com en bevestig uw geregistreerde naam en e-mailadres.
Met vriendelijke groet,
Charles
Niets vermoedend!
Niets vermoedend wil je je reis online inchecken, wat voor sommige al best lastig is. Ze vragen om 1 dollar via je creditcard te betalen en dan gebeurd het ga je een verbintenis aan zodat je iedere maand een bedrag van 95 euro afhandig gemaakt wordt. Gelukkig dat de banken van deze fraude op de hoogte zijn en als je er op tijd bij bent ze het op kunnen lossen voor je.
18 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van My Trip Online
Beste Gerrie,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een beoordeling achter te laten. Wij willen u onze oprechte excuses aanbieden voor het ongemak dat u heeft ondervonden tijdens het gebruik van ons platform/diensten. We bespreken dit graag in meer detail. Stuur een e-mail naar contact@my-trip-online.com en bevestig uw geregistreerde volledige naam en e-mailadres.
We horen graag van u.
Vriendelijke groeten,
Charles
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.