Leider haben sich bei mir erhoffte Effekte nicht eingestellt (Dietbacs, Deep Sleep). Hatte auf beide Produkte große Hoffnungen gesetzt, aber trotz längerfristiger Einnahme der Dietbacs hat sich... Toon meer
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Webseite, Lieferung und Produktverpackung echt ansprechend und hochwertig. Leider habe auch ich nach nun 3 monatiger täglicher Einnahme von Dailybacs & Dietbacs keinerlei Veränderung feststellen könne... Toon meer
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Top product that has really exceeded my expectations and made a noticeable difference in my daily life. It has had a huge impact on my sleep, especially on staying asleep through the night. I can 100%... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ich hatte 2 Packungen Proteinpulver mit Cookiegeschmack brstellt. Dieses Proteinpulver wurde von Karo Kauer auf Insta beworben. Leider schmeckte es meinen Jungens und mir überhaupt nicht. Ich schickte... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
mybacs® - Wohlfühlen beginnt im Darm - Innovative und hochdosierte synbiotische Nahrungsergänzungsmittel zur täglichen Einnahme. Entwickelt durch ein Netzwerk aus Pharmazeuten, Medizinern, Innovatoren und Unternehmern.
Gut Health Supplements
Geschreven door het bedrijf
- #missionmicrobiome
- Wir entwickeln unsere Produkte mit einem ganzheitlichen Ansatz, nachhaltig, transparent und auf Basis wissenschaftlicher Studien. Die Wirksamkeit eines Produkts hängt von der Potenz seiner Inhaltsstoffe ab und davon, wie gut sie absorbiert werden. Unsere Produkte funktionieren, weil wir uns vor allem auf die richtige Dosierung konzentrieren. Dabei steht nicht nur die Qualität der Inhaltsstoffe, sondern auch du als Kunde, bei uns an erster Stelle. Happy Gut, Happy You!
Contactgegevens
Dammstrasse 19, 6300, Zug, Zwitserland
- support@mybacs.com
- mybacs.com
4,3
Uitstekend
1K reviews
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Top products and customer service
I am very satisfied with mybacs products and on top customer service is excellent, too. (Thanks Franzi, you are a darling.)
9 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van mybacs®
Thank you so much for your kind words!
We’re really happy to hear that you’re satisfied with our products and that our customer service made such a positive impression. We’ll gladly pass your lovely feedback on to Franzi – she’ll be delighted 😊
Thank you for your trust in mybacs!
Your mybacs Team 💚
Kann ich nicht empfehlen
Ich habe in der letzten Woche das Produkt 'Blähbauch-Komplex' gekauft.
Ich habe mich dabei von der großen, hochwertig aussehenden Verpackung täuschen lassen, die ca. 30 bis 40 Kapseln vermuten lässt - allerdings sind nur 7 (sieben!) drin (ja, steht auf der Verpackung, aber die Verpackung ist aufgrund der Größe irreführend).
Man zahlt hier also mehr als einen Euro für eine einzige Kapsel.
Das wäre vielleicht noch in Ordnung, wenn die Wirkung entsprechend wäre - bei mir blieb diese Wirkung allerdings komplett aus und ich war auch nicht bereit, noch einmal 10 Euro für eine Fortsetzung auszugeben.
Insgesamt also eine enttäuschende und kostenspielige Erfahrung.
9 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van mybacs®
Vielen Dank für das Feedback und schade zu hören, dass Sie mit unserem Produkt nicht zufrieden waren.
Die Verpackung ist größer gehalten, um die Kapseln geschützt, hochwertig und auch unterwegs sicher aufzubewahren.
Die enthaltenen Kapseln sind hochdosiert. Bei vielen Kund:innen tritt der Effekt bereits innerhalb weniger Einnahmen ein. Gleichzeitig ist es wichtig zu sagen: Jeder Körper reagiert unterschiedlich, und leider kann es vorkommen, dass ein Produkt individuell nicht den gewünschten Effekt zeigt – auch bei korrekter Einnahme.
Ihr Feedback zur Wahrnehmung von Menge und Verpackung nehmen wir sehr ernst und geben es intern weiter. Wir werden bei den nächsten Produktionen etwas ändern.
Schreiben Sie uns doch bitte eine Mail über den Customer Support, dann bekommen Sie von uns kostenlos ein Gratisprodukt zugesendet.
Toller Service
Toller Service, super freundlich und zuverlässig Support
5 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van mybacs®
Vielen lieben Dank für das tolle Feedback! :)
Klare Empfehlung
Ich nehme mybacs seit gut zwei Wochen und ich fühle mich spürbar besser. Blähbauch und Völlegefühl sind nahezu weg. Hinzu kommt, dass ich bei der Bestellung von mybacs vergessen hatte, einen Rabattcode mit anzugeben. Ich habe mich dann unmittelbar an den Kundenservice gewandt und eine Mitarbeiterin war so lieb und hat mir den Rabatt noch nachträglich erstattet. Das Packaging für die Kapseln ist auch super chick und so kann ich sie immer und überall geschützt mit hinnehmen.
2 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van mybacs®
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bereits nach kurzer Zeit eine spürbare Verbesserung bemerken und sich Ihr Blähbauch sowie das Völlegefühl deutlich reduziert haben 😊
Besonders schön ist es auch, dass Sie mit unserem Kundenservice so gute Erfahrungen gemacht haben – genau so soll es sein. Und dass Ihnen unser Packaging gefällt, freut uns ebenfalls sehr: praktisch, hochwertig und ideal für unterwegs.
Danke für Ihr Vertrauen in mybacs und weiterhin alles Gute! 💚
Ihr mybacs Team
Die Produkte von mybacs sind sehr zu…
Die Produkte von mybacs sind sehr zu empfehlen. Die Wirkung ist großartig und ich fühle mich viel besser.
Zudem gibt es einen sehr kompetenten Kundenservice, der immer mit Rat und Tat zur Seite steht.
29 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van mybacs®
Vielen Dank für deine tolle Bewertung! 💙
Es freut uns sehr zu hören, dass du die Wirkung unserer Produkte so positiv wahrnimmst und dich dadurch besser fühlst.
Auch dein Lob für unseren Kundenservice bedeutet uns viel – wir sind jederzeit gern mit Rat und Tat für dich da.
Liebe Grüße
dein mybacs Team
Tolle Produkte und Kundendienst
Die Produkte sind toll! Ich benutze die Daily schon seit einem halben Jahr. Diese unterstützen meinen Darm optimal. Auch der Kundendienst ist super!
27 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van mybacs®
Vielen Dank für dein tolles Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass du unser Dailybacs Produkt bereits seit einem halben Jahr nutzt und sie dich bei deiner Darmgesundheit optimal unterstützen. Umso schöner ist es natürlich, dass du auch mit unserem Kundenservice so zufrieden bist.
Danke für dein Vertrauen in mybacs – wir sind jederzeit gerne für dich da 💚
Dein mybacs Team
Antwoord van mybacs®
Thanks Anne for the positive review! :)
Great customer service
I use the DietBacs and love them, they work and make me feel light and energized.
Unfortunately, the FiberFood does not work for me, it just makes me gassy and I always get super hungry two hours after drinking it.
I‘ve had trouble with the delivery of my packages multiple times but the customer service has reliably been super kind, helpful, quick and generous. I will definitely continue using MyBacs products!
23 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van mybacs®
Thank you so much for your honest and detailed feedback!
We’re really happy to hear that Dietbacs work well for you and help you feel light and energized – that’s great to read.
At the same time, thank you for sharing your experience with Fibre Food. Every body reacts differently, and we truly appreciate you pointing this out so transparently. Your feedback helps us a lot to better understand individual needs.
We’re especially glad that our customer service could support you reliably despite the delivery issues. Being kind, quick and solution-oriented is very important to us, so it’s great to know you felt well taken care of.
Thank you for your trust and for continuing to choose mybacs – we’re always here if you need anything 💚
Your mybacs Team
Super Produkt, super Kundenservice
Ich nehme die Kapseln von mybacs seit einem Jahr und bin sehr zufrieden. Die Wirkung ist zu merken und tut sehr gut. Die Lieferung erfolgt sehr schnell und der Kundenservice ist wirklich super. Meine Lieferung wurde versehentlich an meine alte Adresse geliefert und der Kundenservice hat sofort geantwortet und das Anliegen gelöst. Top 👍🏼
22 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van mybacs®
Vielen Dank für dein tolles Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass du unsere mybacs Kapseln schon seit einem Jahr nutzt und die Wirkung für dich spürbar ist. Besonders schön ist es natürlich, dass wir dir auch bei der falsch zugestellten Lieferung schnell und unkompliziert helfen konnten – genau so soll Kundenservice sein.
Danke für dein Vertrauen und deine Empfehlung. Wenn wir dich künftig unterstützen können, sind wir jederzeit gerne für dich da 💚
Dein mybacs Team
Super Service
Super Service! Die 30-Tage-Geld-zurück-Garantie wurde problemlos akzeptiert.
Ich habe das Produkt leider nicht gut vertragen, aber man kann es ja risikofrei testen.
Der Kundenservice ist wirklich top!
19 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van mybacs®
Vielen Dank für deine Rückmeldung!
Auch wenn du unser Produkt leider nicht gut vertragen hast, freut es uns sehr, dass du unseren Service und die 30-Tage-Geld-zurück-Garantie als unkompliziert erlebt hast. Genau so soll ein risikofreier Test für unsere Kund*innen aussehen.
Danke für dein Vertrauen in mybacs – und falls du künftig Fragen hast oder Unterstützung brauchst, ist unser Kundenservice jederzeit gerne für dich da.
Liebe Grüße
dein mybacs Team
Ich hatte Probleme
Ich hatte Probleme, diese konnte ich aber mit dem Service klären. Der Service war sehr schnell, hat sich sehr bemüht und äußerst freundlich. Mein Anliegen konnte zu 100% geklärt werden.
15 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van mybacs®
Vielen Dank für dein Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass wir dir bei deinem Anliegen schnell und vollständig weiterhelfen konnten. Ein engagierter, freundlicher Service ist uns besonders wichtig – umso schöner, dass du das genauso erlebt hast.
Danke für dein Vertrauen in mybacs. Wenn du künftig noch Fragen oder Anliegen hast, sind wir jederzeit gerne für dich da.
Liebe Grüße
dein mybacs Team
Super Kundendienst, sehr schnelle Problemlösung
Ich habe die Dailybacs bestellt und hatte ein kleines Problem bei der Bestellung.
Zur Wirkung kann ich leider noch nichts sagen, da ich diese erst ein paar Tage einnehme.
Aber zu meinem Problem bei der Bestellung, der Kundendienst hat sehr schnell und extrem freundlich und hilfsbereit reagiert und es sehr schnell gelöst.
8 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van mybacs®
Vielen Dank für deine tolle Rückmeldung!
Auch wenn du zur Wirkung von Dailybacs noch nichts sagen kannst, freut es uns sehr zu hören, dass wir dir bei deinem Bestellproblem schnell, freundlich und unkompliziert weiterhelfen konnten.
Wir wünschen dir weiterhin alles Gute bei der Einnahme und hoffen, dass du bald positive Effekte bemerkst. Wenn du Fragen hast oder Unterstützung brauchst, ist unser Kundenservice jederzeit gerne für dich da.
Liebe Grüße
dein mybacs Team
Super Kundendienst
Ich hab die Produkte bestellt und konnte sie dann aus gesundheitlichen Gründen leider doch nicht einnehmen. Zurückschicken war hier gar kein Problem! Der Kundendienst antwortet super schnell und ist sehr kompetent. Das Geld war auch direkt wieder auf dem Konto, also auch wenn ich die Produkte an sich nicht testen konnte, hab ich sehr gute Erfahrungen mit der Firma mybacs gemacht.
12 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van mybacs®
Vielen Dank für dein positives Feedback!
Auch wenn du unsere Produkte aus gesundheitlichen Gründen leider nicht testen konntest, freut es uns sehr, dass du mit unserem Kundenservice so gute Erfahrungen gemacht hast. Eine unkomplizierte Rücksendung und schnelle Rückerstattung sind uns sehr wichtig.
Vielen Dank für dein Vertrauen in mybacs. Wenn du in Zukunft Fragen hast oder Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für dich da.
Liebe Grüße
dein mybacs Team
Kapseln wirken und der Kundenservice ist super
Die Kapseln sind super! Ich nehme sie seit einem Jahr und sie wirken wirklich, Haare, Haut, Darmflora alles gut.
Der Kundenservice ist absolut super. Bei Fragen oder Anliegen wird sofort gehandelt und ganz im Sinne des Kunden.
2 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van mybacs®
Vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns riesig zu hören, dass du unsere Kapseln schon seit einem Jahr nutzt und so gute Ergebnisse bemerkst – gerade bei Haaren, Haut und der Darmflora. Genau dafür machen wir das.
Und dass du unseren Kundenservice als so schnell und kundenorientiert erlebst, bedeutet uns wirklich viel. Danke für dein Vertrauen und deine Treue!
Liebe Grüße
dein mybacs Team
Leider kein Gewichtsverlust
Leider trotz Geduld und gesundem Lebensstil keine Gewichtsreduzierung. Der Blähbauch ist dafür etwas besser geworden.
22 december 2025
Antwoord van mybacs®
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback!
Auch wenn wir sehr gut verstehen, dass du dir zusätzlich eine Gewichtsreduktion erhofft hast, freut es uns umso mehr zu hören, dass sich dein Blähbauch bereits etwas verbessert hat – das ist ein wichtiger erster Schritt und genau ein Bereich, in dem viele Kund*innen spürbare Veränderungen bemerken.
Da jeder Körper unterschiedlich reagiert, kann es beim Thema Gewichtsverlust leider auch mal länger dauern oder von weiteren Faktoren abhängen. Wenn du magst, schreib uns gerne an support@mybacs.com
– wir schauen gemeinsam, wie du das Produkt optimal einsetzen kannst und ob ggf. ein anderes Produkt besser zu deinem Ziel passt.
Liebe Grüße
dein mybacs Team
Excellent products and very…
Excellent products and very customer-oriented customer service mean that I can highly recommend this company.
17 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van mybacs®
Thank you very much for your kind words!
We’re delighted to hear that you’re so happy with our products and our customer service. Being customer-oriented is very important to us, so your feedback truly means a lot.
Thank you for your recommendation and your trust in mybacs.
If you ever need anything, we’re always happy to help!
Best regards,
your mybacs team
Antwoord van mybacs®
Vielen Dank für deine tolle Rückmeldung!
Es freut uns riesig zu hören, dass du unsere Produkte so liebst – „nie wieder ohne“ ist das schönste Kompliment für uns 💚
Danke für dein Vertrauen in mybacs!
Wenn du jemals Fragen hast, sind wir jederzeit gerne für dich da.
Liebe Grüße
dein mybacs Team
Antwoord van mybacs®
Danke Jessica, freut uns dass dir unser Service und unsere Produkte gut gefallen! :)
Antwoord van mybacs®
Danke liebe Doris für das positive Feedback!
I am very satisfied with mybacs
I am very satisfied with mybacs. I have the capsules „active debloat“ and „dietbacs“ which both work very well.
I had an issue with an other article which was solved efficiently. Excellent customer service is so important and I am really impressed how quickly my problem had been solved. That’s why I’m giving the 5⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ because all together my experience with mybacs is tiptop.
14 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van mybacs®
Thank you so much for your wonderful review!
We’re thrilled to hear that you’re so satisfied with our products — especially Active Debloat and Dietbacs — and that they’re working well for you.
It also makes us very happy that our team was able to resolve your issue quickly and efficiently. Excellent customer service is something we truly care about, so your feedback means a lot to us.
Thank you for the 5⭐ rating and for sharing your positive experience — we really appreciate it!
If you ever need anything or have any questions, we’re always here for you.
Warm regards,
your mybacs team
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