The team was at Neutral Bay branch provided prompt, friendly service. They brought to my notice the warranty on my tyres purchase warranty and my upcoming service: proactive customer support. Thank y... Toon meer
Locatie
Wijzig locatieShell Coles Express Service Station, Corner of Ben Boyd Road and Ernest Street, 2089 Neutral Bay, NSW, AU
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
The side mirror’s cover and light had been knocked off accidentally when reversing the car. The manager at mycar Neutral Bay came and had a look at the car and fixed it immediately on the spot and re... Toon meer
Really Great service. Explained the details well, so was aware of work needed upfront. Was able to get a part in and changed on the day, which made the experience seamless, and was appreciated.
We needed our gearbox serviced. Quoted $650 After the job was completed we were invoiced $450 We were advised that the filter kitted quoted was incorrect and adjusted the price accordingly. Looks... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- Bandenwinkel
- Garage (elektrische auto-onderdelen)
- Auto-accuverkoper
- Autoreparatie en -onderhoud
- Monteur
- Olieverversingsservice
Over mycar Tyre & Auto - Neutral Bay
Geschreven door het bedrijf
mycar Tyre & Auto is one of Australia’s largest tyre, service and repair businesses, with a team of auto experts famous for customer care.
Whether you are in need of car servicing, new tyres or puncture repairs, car batteries or roadworthy inspections, our expert technicians have got you covered.
With over 270 stores Australia-wide, mycar Tyre & Auto is a one stop shop for everything auto.
Peace of Mind is Guaranteed - Australia Wide
At mycar, we guarantee our products and services to be free from defects in materials and workmanship.
Quality Workmanship
We offer a Lifetime guarantee on all work performed at mycar.
New Parts
We offer a 24,000kms or 24 month guarantee (whichever occurs first) on all new parts supplied and installed by our qualified technicians.
Lifetime Tread
At mycar we offer a lifetime tread guarantee against manufacturing faults and limited to pro-rata replacement, calculated on the remaining tread depth.
Batteries
Warranties on batteries range from 12 to 40 months, depending on the type of battery purchased.
Contactgegevens
Shell Coles Express Service Station, Corner of Ben Boyd Road and Ernest Street, 2089, Neutral Bay, NSW, Australië
- (02) 9212 8905
4,7
Uitstekend
462 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Easy wesbite fllters and prompts to…
Easy wesbite fllters and prompts to select tyres
Simple pathway to booking my car
Helpful service centre and went beyond to help me collect my car after hours
31 maart 2025
The Manager Steven was very considerate…
The Manager Steven was very considerate to my needs. Having my car serviced at Mycar for the past 15 years , I have always been treated well.
Thank you.
26 maart 2025
Using Pink slip to upsell repairs?
I was given a list of so called "critical repairs" that I was told all; "would need fixing to pass roadworthy" none of the mechanical items affected or were part of pink slip inspection. According to my regular mechanic, who's practically rebuilt the car over 2 years; minor service items were highly exaggerated and others just did not exist. I needed new tyres is all, which I expected, and I bought elsewhere. When I pushed back telling them some of the items they listed where replaced in a recent major service (under 3 months ago), they became condescending. The only reason I went there was because I expected to need new tyres & my mechanic doesn't do that. Never again. Jax tyres Artamon sorted me out in 30 minutes. 5 stars to them!
14 maart 2025
Prompt, professional and polite
12 maart 2025
Excellent customer service
Excellent customer service, took extra care to make sure car was in order and would highly recommend.
12 maart 2025
Great personable service
7 maart 2025
The service (rego check) was good &…
The service (rego check) was good & things that need to be done prior to the next check were explained well. I’ll be back.
5 maart 2025
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Overbooked. Sub-optimal service.
MyCar Neutral Bay returned car with unfastened bolts in engine causing breakdown requiring a tow truck one week later.
4 maart 2024
Antwoord van mycar Tyre & Auto - Neutral Bay
Hi John,
Thank you for taking the time to share your feedback. At mycar we strive to ensure to the upmost in customer service. Therefore we are truly sorry to hear about your recent experience.
So we may investigate your concerns, please don't hesitate to reach out to our Customer Care team on 1800 065 010 or at careteam@mycar.com.au (mailto:careteam@mycar.com.au).
Kind regards
mycar Team
This crew always takes good care of my…
This crew always takes good care of my car over a few years by now. They are efficient, let me know if something else needs to be looked at, etc.
I will continue to use this store !!!
Rick Merica
27 februari 2025
Very efficient and delivered on time as…
Very efficient and delivered on time as promised.
19 februari 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.