mycar Tyre & Auto - Rochedale Reviews 

194
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

Shell Coles Express Service Station, Corner of Rochedale Road and Underwood Road, 4123 Rochedale, QLD, AU


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The mechanics and staff are a really good bunch of blokes. They changed my drive belt and checked over my other requests and was happy to accommodate. Nothing was too difficult for them. Cost was reas... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The team at Mycar Rochedale are so helpful and kind. Thank you for fixing my car and fitting me in on a busy day. I really appreciate it.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super friendly, helpful, competitively priced. I coukdn’t get an appointment at QFord for over a month, My Car Rochedale squeezed me in, in just over a week, and I really appreciated that. They diag... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dominic and the team at mycar Rochedale were fantastic! Quick and easy to book, I had x4 new tyres put on and a wheel alignment, they got the job done in the timeframe they said they would, great comp... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Bandenwinkel
  2. Garage (elektrische auto-onderdelen)
  3. Auto-accuverkoper
  4. Autoreparatie en -onderhoud
  5. Monteur
  6. Olieverversingsservice

Over mycar Tyre & Auto - Rochedale

Geschreven door het bedrijf

mycar logo

mycar Tyre & Auto is one of Australia’s largest tyre, service and repair businesses, with a team of auto experts famous for customer care.

Whether you are in need of car servicing, new tyres or puncture repairs, car batteries or roadworthy inspections, our expert technicians have got you covered.

With over 270 stores Australia-wide, mycar Tyre & Auto is a one stop shop for everything auto.


Buy Tyres Online
Book Car Servicing Online
Get Car Repairs
View our Latest Offers

Peace of Mind is Guaranteed - Australia Wide

At mycar, we guarantee our products and services to be free from defects in materials and workmanship.

mycar logo

Quality Workmanship

We offer a Lifetime guarantee on all work performed at mycar.

New Parts

We offer a 24,000kms or 24 month guarantee (whichever occurs first) on all new parts supplied and installed by our qualified technicians.

Lifetime Tread

At mycar we offer a lifetime tread guarantee against manufacturing faults and limited to pro-rata replacement, calculated on the remaining tread depth.

Batteries

Warranties on batteries range from 12 to 40 months, depending on the type of battery purchased.


Contactgegevens

  • Shell Coles Express Service Station, Corner of Rochedale Road and Underwood Road, 4123, Rochedale, QLD, Australië

  • (07) 3215 8332

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

194 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(194)

32.254 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waited a week to get in after…

Waited a week to get in after explaining the problem.They then said they could not fix it and charged me $90.They have just lost 3 longterm customers.If they dont fix transmissions take the ad saying they do down.Real bad garage for sure.

4 augustus 2024
Logo mycar Tyre & Auto - Rochedale

Antwoord van mycar Tyre & Auto - Rochedale

Hi Val​,

Thank you for taking the time to share your feedback. At mycar we strive to ensure to the upmost in customer service. Therefore we are truly sorry to hear about your recent experience. 

So we may investigate your concerns, please don't hesitate to reach out to our Customer Care team on 1800 065 010 or at careteam@mycar.com.au (mailto:careteam@mycar.com.au). 

Kind regards

mycar Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Customer care

Under the pump, running late, flat tyre. Oh yeah, My Car is just down the road. Put on the spare & left the puncture with Shane & their team. Long day over, limped in, got treated with care and help. They even changed the spare back. Service with a smile. The day started with a whimper and ended with a smile. Thanks guys.

22 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

They are very courteous and friendly

They are very courteous and friendly. However, they are probably too busy and forgot to screw back the cap for the engine oil. As a result the oil spilled everywhere.

3 juli 2024
Logo mycar Tyre & Auto - Rochedale

Antwoord van mycar Tyre & Auto - Rochedale

Hi Janet​,

Thank you for taking the time to post your review.  

We are truly sorry to hear about your recent experience with mycar.

Please don't hesitate to reach out to our Customer Care team on 1800 065 010 or at careteam@mycar.com.au (mailto:careteam@mycar.com.au), they will be more then happy to discuss your concerns. 

Kind regards

mycar Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Shane is my hero

Shane is my hero! I took my old car in for a service and when Shane called and told me what needed to be done I thought I was going to need to get another car. Shane reassured me, fixed most of the problems and worked out a plan, with support for the remaining problem. Shane communicated respectfully in a way I could understand and not condescendingly.

11 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Highly recommend

Highly recommend
Shane is fantastic and knows his stuff.
Great/ fair price. Very friendly, clear understanding. 100% going back for all my car services.

26 juni 2024
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

1)I think a reminder text should be…

1)I think a reminder text should be sent out the day
before confirming the appointed time most car repair
places have this system.
2)the mobile no of the work shop manager should be available to confirm the appointment.

19 juni 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great Service!

Shane and his team provided a very good car service. Shane is very professional and has great customer service. He had gone extra mile in fixing my car issue on the spot just before end of day. Well done guys and keep up the good work.

30 mei 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

timely

service finished on time & time spent explaining what was done

30 mei 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great team, great job!

Shane and the team did a great job on my rav4, is running like a dream now! Also they were able to help me put off one of the repairs, reducing the cost, until needed.

10 mei 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

communication

communication - priorities of issues.... as small as they were.
noting my requests and making sure they were done.
Will be going back for further servicing

18 mei 2024

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer