Een spoelbakrekje gekocht wat naar het verkeerde adres was gestuurd. Het rekje ging retour naar coolkitchen omdat PostNL het niet kon afleveren. Gebeld en gemaild met Danny en gelijk de volgende dag... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Persoonlijke en zeer fijne partij: zowel live, telefonisch als op de mail sterke en open communicatie. Danny is een echte meedenker die goed luistert en met recht trots is op de mooiste toppro... Toon meer
Onlangs de prachtige designerlamp 'Wall' van de 2 Eindhovense designers Jansen en De Bont aangeschaft via My Cool Kitchen. Aangezien de lamp in de nieuwe keuken geplaatst moest worden, had ik advies n... Toon meer
Prettig advies gesprek gehad in de showroom, Danny is iemand die weet waar hij het over heeft door zijn ervaring. Wij hebben dat als zeer positief ervaren tijdens de aankoop van ons fornuis. Nog een p... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over My Cool Kitchen
Geschreven door het bedrijf
My Cool Kitchen is nummer 1 Steel Cucine -dealer van de Benelux .
We hebben een ruime selectie aan kwaliteitsmerken. Zoals Jansen & de Bont /Novy, Falmec en Selsiuz.
Showrooms in Zevenhuizen en per 2023 Waspik (NB)
Persoonlijk, betrokken klantgericht dat is ons motto. Heeft u vragen neem contact met ons op.
Want wij gaan altijd voor uw 3-sterren
⭐️ ⭐️ ⭐️ in uw keuken maar, voor
5-sterren ⭐️ ⭐️ ⭐️⭐️ ⭐️op Trustpilot!
We hebben een ruime selectie aan kwaliteitsmerken. Zoals Jansen & de Bont /Novy, Falmec en Selsiuz.
Showrooms in Zevenhuizen en per 2023 Waspik (NB)
Persoonlijk, betrokken klantgericht dat is ons motto. Heeft u vragen neem contact met ons op.
Want wij gaan altijd voor uw 3-sterren
⭐️ ⭐️ ⭐️ in uw keuken maar, voor
5-sterren ⭐️ ⭐️ ⭐️⭐️ ⭐️op Trustpilot!
Contactgegevens
Ruyenbergweg 1, 5165 NT, Waspik, Nederland
- 010 26 13 004
- info@mycoolkitchen.nl
- mycoolkitchen.nl
4,5
Uitstekend
157 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
De persoonlijke service Is super goed…
De persoonlijke service Is super goed en persoonlijk. Ik wist hierdoor zeker dat ik het fornuis heb besteld dat bij mij past! Echt een aanrader!
1 december 2021
Zeer tevreden!
Wij zijn echt super tevreden met onze nieuwe fornuis, wij willen jullie via deze weg nogmaals bedanken voor al jullie hulp en tijd. Door ons tijdsgebrek vonden we het ook zeer prettig om via jullie website een zoomcall in te plannen, ideale uitvinding!
27 november 2021
Heel goede service
mycoolkitchen heeft mij uitstekend geholpen met mijn keuze voor het juiste steel fornuis uit te kiezen. Zeer vriendelijkheid en meer als voldoende kennis over de producten. Levering was vlot en binnen de beloofde termijnen. Echt een aanrader!
24 november 2021
EuroCave
Wat een super goede verzamelplaats voor de beste producten, zelf de wijnklimaatkast van EuroCave gekocht wat een top kwaliteit en levering!
15 november 2021
Review zonder uitnodiging
Professioneel en duidelijk
Een prachtig fornuis gekocht van STEEL. Duidelijke en professioneel geholpen met veel passie voor koken. Mooie website.
12 november 2021
Super geholpen
Super geholpen, ook bij extra vragen, telefonisch heel vriendelijk geholpen.
2 september 2021
Goede service!
Prettig advies gesprek gehad in de showroom, Danny is iemand die weet waar hij het over heeft door zijn ervaring. Wij hebben dat als zeer positief ervaren tijdens de aankoop van ons fornuis. Nog een paar dagen wachten en dan hopen we het prachtige fornuis te mogen bewonderen in onze nieuwe keuken!
11 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Super behulpzaam geholpen door…
Super behulpzaam geholpen door mycoolkitchen.nl Het is zeker een aanrader om bij ze te bestellen omdat je er echt topkwaliteit voor terug krijgt!
7 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van My Cool Kitchen
Dank je wel Nuri, veel plezier met je Jansen & de Bont lamp.
Geweldige service en top producten!
Geweldige service. Bestelling kwam op tijd en het product is van goede kwaliteit! Zeker een aanrader en ga zeker nog meer bestellen.
7 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van My Cool Kitchen
Dank je wel Linda en bedankt voor de mooie foto van de kraan!
Eens maar nooit meer.....
Dit bedrijf gaf aan het gewenste product binnen 2 werkdagen te kunnen leveren (begin april 2021). Andere webshops gaven aan dat het product tijdelijk niet leverbaar was. Vrij snel na mijn bestelling kreeg ik een mail dat het een week later geleverd zou worden. Daarna werd het stil. In de weken die volgde heb ik zelf een paar keer contact opgenomen met de vraag naar de status. Elke keer werd er gezegd dat het spoedig zou komen. In de derde week van mei 2021 kreeg ik een kaartje van My Cool Kitchen met een bedankje voor mijn aankoop en een handgeschreven bericht: Hoe bevalt de aankoop? Vreemd omdat ik nog niets had ontvangen. Men was wel erg snel met het sturen van reminders om het bedrijf en product te beoordelen. Twee keer gaf men aan dat ik ook kon annuleren en mijn geld terugkrijgen. Daar zou ik uiteraard niets mee opschieten want dan stond ik bij een ander bedrijf weer achteraan. Uiteindelijk begin juli heb ik mijn bestelling ontvangen. Voor mij was dit een ééns maar nooit meer.
6 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van My Cool Kitchen
Beste Milo,
bedankt voor je review en jammer dat 1 ster hebben gekregen. We hebben je (meerdere keren) geprobeerd uit te leggen dat door de sluiting van Suez kanaal onze Everdure bestellingen enorme vertraging hebben opgelopen. Dit hebben we elke keer direct eerlijk gecommuniceerd wat de status was vanuit onze importeur. Dit was overmacht. We hebben je ook aangeboden om je het bedrag direct terug te storten omdat wij het vervelend vonden dat je zo lang moest wachten. Dat wilde je niet. Daarom betreuren de 1 ster review omdat wij hebben geprobeerd altijd eerlijk naar jou te zijn, net als bij onze andere klanten.
Zeer prettige ervaring
Zeer prettige ervaring gehad met my cool kitchen. Uitstekende service en producten
21 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van My Cool Kitchen
Bedankt voor je aankoop Niels, het fornuis is prachtig. :-)
Kreeg snel antwoord via email en werd…
Kreeg snel antwoord via email en werd goed op de hoogte gehouden van de status van mijn bestelling. Goeie service.
13 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van My Cool Kitchen
Dank je voor je mooie aankoop Arjen!
Antwoord van My Cool Kitchen
Bedankt voor de aankoop van je Selsiuz kraan Arnaud, ik hoop dat de montage goed gelukt is.
Persoonlijke service en snel contact!
Persoonlijke service en snel contact via de chat. Waar zie je dat nog?
We zijn perfect geholpen bij onze zoek toch naar een Steel fornuis. Danny en zijn team is iemand die spreekt uit ervaring en kennis en dat is heel fijn.
20 april 2021
Review zonder uitnodiging
Top service!
20 april 2021
Review zonder uitnodiging
Enthousiast en perfecte service
Enthousiast en snel contact en volgens afspraak geleverd. Perfecte service
14 april 2021
Ik ben heel blij met mijn aankoop
Ik ben heel blij met mijn aankoop, restenbakje past precies in de gootsteen. En het ziet er mooi uit. Alleen de zijkanten hebben scherpe randen, waar ik mijn vingers aan open haal.
8 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Omdat we zelf verkeerde maat spoelbak…
Omdat we zelf verkeerde maat spoelbak besteld hebben.
Werd het netjes voor ons opgelost
Super fijn
Marja
26 februari 2021
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.