MyDocExpress Reviews 

178
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

so accesible, especially during sudden SL at work. the issueing of the medcert is fast as well, no wait of more than a day. and for its price, a better deal already compared to other clinics. will use... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

There was a language barrier at first since the doctor can’t understand some of the Filipino words but overall consultation went smoothly.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I needed a medical certificate for my sick leave and I had an online consultation with MyDocExpress, everything went so smoothly! I got my medical certificate the same day, and the price is affordable... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

My experience with your services is quite good! I appreciate the service you guys have, no idea how you made things easier for me when I needed a medical certificate to get an emergency leave for work... Toon meer

Bedrijfsgegevens

Geschreven door het bedrijf

A telehealth company.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

178 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 80% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(178)

178 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Online consultation via phone call

There was a language barrier at first since the doctor can’t understand some of the Filipino words but overall consultation went smoothly.

20 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MyDocExpress

Antwoord van MyDocExpress

Hi JM,

Thank you for your feedback. We will continue to work on this to improve our customer experience.

Regards,
My Doc Express Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I already pay for 400 but I didn't…

I already pay for 400 but I didn't receive my medcert

21 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MyDocExpress

Antwoord van MyDocExpress

Hi Norhanah,

We’re sorry for the delay in delivering your certificate. We understand how frustrating it is to have paid and not received it as expected.

A rare network outage in the Philippines delayed delivery, and we apologize for the inconvenience. We have emailed your approved certificate to you. Please check your inbox and spam or junk folder.

Please reply directly to our email so we can help you privately and make sure this is resolved.

Kind regards,
My Doc Express Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I needed a medical certificate for my…

I needed a medical certificate for my sick leave and I had an online consultation with MyDocExpress, everything went so smoothly! I got my medical certificate the same day, and the price is affordable as well compared to others. Would highly recommend MyDocExpress!

2 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good Service

I really love the service I received. I needed consultation ASAP and a medcert and they provided them to me right away. I hope you continue to help patients. Thank you.

10 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I doubt the 5 star rating is true

Is this rating reliable really lots of 5 star rating? In my experience I never received any copy of fit to work medical certificate. they received my payment to their account successfully as a priority but never received what I paid for.

10 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MyDocExpress

Antwoord van MyDocExpress

Hi John,

We’re sorry to hear about your experience.

We have reviewed your request and can confirm that your Fit-to-Work Certificate was processed and sent to you. Based on our investigation, it appears there may have been a one-off email delivery issue that prevented the certificate from reaching you as expected.

We completely understand how frustrating this would have been, particularly after you had successfully made payment for the service. We have since taken steps to ensure that this issue will not happen again.

Please feel free to contact our support team and we will be happy to assist you further.

Regards,
My Doc Express Team

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

They should include the Doctor's phone…

They should include the Doctor's phone # and email address on the medical certificate, these informations are necessary to validate the medical certificate they issued. The email address in your medical certificate takes too long to respond to inquiry and validation!

6 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

nice and fast experience

so accesible, especially during sudden SL at work. the issueing of the medcert is fast as well, no wait of more than a day. and for its price, a better deal already compared to other clinics. will use again in the future

3 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good Service from a Student Client

I had wonderful experience with their service. I was sick and wasn't able to attend classes, and my university requires a medical certificate. I was diagnosed and checked-up accordingly, and they immediately processed my medical certificate. Thank you so much to doc!

4 september 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer