We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cordiali nel supportarti nella scelta delle taglie e del modello. Pelle favolosa, taglio comodo e pratico ma anche elegante. Adattabile ad ogni situazione. Ero insicura sul collo alto ma si piega ed... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

5 stelle di qualità!!! Prodotto veramente bello e fascinoso, pelo davvero molto folto e avvolgente, qualità ineccepibile e ottima tenuta al freddo!! Caldo e adatto alle più rigide temperature! Infine... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

È raro trovare una realtà come la loro, è immediatamente percepibile che si tratta di persone che svolgono il proprio mestiere con passione e che soprattutto si tengono aggiornati sulle tendenze del... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

The absolute most shocking customer service. 2 emails are have been bluntly replied with excuses but no answers after receiving no tracking for something purchased a month ago. My further emails askin... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Kledingleverancier
  2. Kledingwinkel
  3. Jassengroothandelaar
  4. Leren jassenwinkel
  5. Schapenvachtjassenwinkel

Geschreven door het bedrijf

MYELA è un azienda di moda Italiana che produce Parka in vera pelliccia sia da Donna che da Uomo La caratteristica principale dei Parka è la versatilità infatti parti come collo ,frontali , polsini e fodera sono completamente Removibili .


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

190 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 83% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parka Bellissimo

Parka perfetto nella taglia, è caldissimo con pelo morbido interno ed esterno; risulta elegante .Arrivato nei tempi stabiliti. Lo consiglio

29 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Myela

Antwoord van Myela

Grazie mille

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

À BANNIR😡😡site pas sérieux ne respecte…

À BANNIR😡😡site pas sérieux ne respecte rien ni les délais d envoi ni les remboursements,retour fais le 12 décembre 2023.Je les ai relancé par mail il me dis que le colis a été reçu il y a 2 jrs alors que c est complètement faux et j en ai la preuve j espère que je vais être remboursé a 450e la veste je préfère l acheter sur des sites beaucoup plus sérieux et des articles de qualité.Je ne recommande pas du tout

29 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Myela

Antwoord van Myela

Nous sommes vraiment désolés de recevoir cet avis.
Vous nous avez demandé un retour en disant que le produit est beau mais qu'il était trop petit pour vous, nous vous avons envoyé une étiquette de retour gratuite et le produit a été livré dans notre magasin à Paris le 14 décembre, comme indiqué sur le site, les remboursements sont effectués dans les 14 jours suivant la réception et en effet vous avez régulièrement reçu votre remboursement sur scalapay
J'espère sincèrement que vous pourrez consulter votre reçu car la livraison gratuite, les retours et les remboursements gratuits ont tous été effectués et parce que nous sommes une entreprise sérieuse.
Merci
Simon

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho acquistato un parka extra-long nero…

Ho acquistato un parka extra-long nero con il collo in volpe argentata. Simone mi ha guidato nell’acquisto della taglia (PERFETTA) il prodotto è arrivato oggi con le feste di mezzo e sono stati gentilissimi sapendo che sarei partita l’ho ricevuto pronto da indossare è fatto benissimo. È meraviglioso, caldissimo. Primo acquisto 7 stelle!!!!

28 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Myela

Antwoord van Myela

Grazie mille siamo veramente felici di ricevere questa recensione che ripaga il nostro impegno
Grazie ancora

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parka espectacular

Acabo de recibir mi parka con piel auténtica en blanco y negro es Preciosa el pelo genial el tejido interior precioso ESPECTACULAR
Súper recomendable

27 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Myela

Antwoord van Myela

Gracias

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

really happy

Je viens de recevoir ma commande j'avais un peu de doute car pas trop de communication avec le vendeur mais je ne regrette pas du tout.
Parka d'une excellente qualité, fourrure bien garni et tiens très chaud.
Encore plus jolie que sur le site je suis contente.
Ne soyez pas pressé, ça vaut la peine d'attendre
Joyeuses fêtes 🥳

22 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Myela

Antwoord van Myela

Nous sommes très heureux de votre avis et vous souhaitons un chaleureux Noël

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parka stupendo.

Parka stupendo.
Dal vivo è molto più bello delle mie aspettative. Assistenza clienti sempre gentili e disponibili, mi sono davvero trovata bene e sono super soddisfatta. Ve lo consiglio, io sicuramente riacquisterò con molto piacere.

20 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Myela

Antwoord van Myela

Grazie mille per la tua recensione
Ci impegniamo al massimo per rendere piacevole l'esperienza dei nostri clienti

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Commande passée le 29/11/2023

Commande passée le 29/11/2023. Carte débitée mais aucune information sur la livraison de la parka commandée. En échange sur whatsapp et Instagram. Ils sont incapables de donner une date d’envoi et de livraison !!
Scandaleux ! À suivre

20 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Myela

Antwoord van Myela

Bonsoir, nous avons répondu à votre email il y a environ une heure, nous nous excusons pour le retard mais comme nous l'écrivions, votre parka sera livrée la semaine prochaine.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parka

Parka arrivato, super soddisfatta, articolo come in descrizione, tessuto ottimo e pelliccia caldissima . Sicuramente ricomprerò da loro.

19 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Myela

Antwoord van Myela

Grazie mille per la tua recensione

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un service client extraordinaire

Le service client m'a accompagné avec une réactivité et une disponibilité énormes, sur Whatsapp ainsi que par mail et au téléphone. Il s'agissant d'un cadeau de Nöel, j'avais souligné l'importance de la ponctualité de la livraison. Le parka est arrivé en 12 jours et c'est magnifique. Merci Simone !

10 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Myela

Antwoord van Myela

Merci Peppe C'est un plaisir d'avoir des clients aussi courtois comme vous

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Consigliato

Le spedizioni potrebbero essere più veloci ma bisogna ammettere che vale la pena aspettare per un capo, del genere... Rare volte ho visto un parka/giacchetto così ben fatto, rifinito e di valore ad un prezzo così accessibile. Le immagini e i video non rendono giustizia!!

14 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Myela

Antwoord van Myela

Grazie mille per la tua recensione sicuramente il prossimo passo che dovremo fare è velocizzare le nostre spedizioni ma siamo contenti che hai apprezzato la qualità dei nostri parka

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

No cumplen con el envío

La parka no llega en 10 días como pone. En un mes a mi no me ha llegado.
Compre una parka el 7/11. Desde el 19/11 estoy reclamando el envío y el código de envío. Cada día me decían que mañana lo enviaban y después de ser muy pesada me enviaron un código de envío del día 27/11, cuando me habían dicho que lo habían enviado el 24. El día 5/12 me dijeron que el 6 la entregaban en FedEx y el dia 9/12 todavía está sin enviar. Cada vez me dicen una mentira y abrí una disputa en PayPal porque ya les había pedido varias veces que me devolvieran el dinero y siempre con mentiras. Es verdad que después de declarar en PayPal ya me han devuelto el dinero pero me he quedado sin parka en pleno diciembre. Nada recomendable. Las parlas parecen bonitas pero el servicio es pésimo.

8 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Myela

Antwoord van Myela

Cara Estafania, mi dispiace per il ritardo, abbiamo emesso il rimborso su PayPal in base alla tua richiesta di annullamento dell'ordine.
Mi sono scusato mille volte anche su WhatsApp e ho continuato a dirlo

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ottimo parka con pelliccia di volpe

Ottimo parka con pelliccia di volpe, interno ottima pelliccia, elegante da indossare...
Tutto perfetto tranne i 15gg di ritardo spedizione..ma cmq molto soddisfatto.

1 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Myela

Antwoord van Myela

Grazie mille

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un parka veramente straordinario

Un parka veramente straordinario. Curato in ogni minimo particolare con una pelliccia morbidissima. Soddisfatta e lo consiglio. L’azienda molto disponibile e cortese per qualsiasi informazione. Grazie grazie ☺️

29 november 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Myela

Antwoord van Myela

Grazie mille Erika

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Capì meravigliosi

Capì meravigliosi, di una qualità davvero elevata, ho cercato da tanto tempo un parka con queste caratteristiche, e finalmente l’ho trovato, consigliatissimo !
Anche l’assistenza post vendita super presente e puntuale nelle risposte .

29 november 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Myela

Antwoord van Myela

Grazie mille

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Avessi potuto dare meno di 1 stella l’avrei fatto

Ordine pagato il 22/10/23, mai spedito.
Dopo svariate mail di richiesta informazioni sulla spedizione, visto che il capo non arrivava, alle quali il venditore rispondeva promettendo spedizioni e codici di tracciamento mai esistiti, ho chiesto il reso.
Sono dovuta passare tramite la richiesta reso di paypal, perché il venditore dopo 2 giorni di richieste e mail ancora non aveva provveduto.
Commerciante falso e per nulla serio.
Ci fosse un punteggio inferiore a 1 stella, lo darei.

Aggiungo alla risposta del venditore: non mi ha mai avvisata lei del ritardo. Le mail di risposta contenenti bugie erano sempre dopo mio sollecito. Dopo 1 mese e mezzo il fatto che la merce non fosse ancora arrivata, parla molto chiaro.
Se non siete in grado di consegnare in 10-12 giorni come dite, ma superate il mese, modificate le vostre informazioni relative. E imparate che non serve sollecitare una richiesta di rimborso, con minaccia di contattare il mio legale, come ho dovuto fare io. Il cliente va rimborsato senza se e senza ma dopo 30gg, lo dice la legge. Mi auguro abbiate la decenza di evitare la controrisposta.

22 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Myela

Antwoord van Myela

Gentile Eleonora l'avevamo avvisata dal ritardo nella consegna ma lei non ha voluto aspettare e ci mancherebbe assolutamente legittimo ma mi creda qui nessuno qui è falso siamo una piccola azienda con persone che lavorano e capita di avere dei contrattempi
Mi scuso ancora per il disagio e se vuole il suo parka è pronto e possiamo consegnarglielo velocemente

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

No Item Received and Shocking Customer Service

The absolute most shocking customer service. 2 emails are have been bluntly replied with excuses but no answers after receiving no tracking for something purchased a month ago. My further emails asking for some proof of posting / update or tracking details have all been ignored. No item received. Buyers be aware. The instagram looks great but the reality of dealing with this company is quite something else.

1 november 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Myela

Antwoord van Myela

Dear Rebecca, I apologize if we did not respond comprehensively to your emails.
The parka was delivered.
We remain at your disposal
S

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer