Cordiali nel supportarti nella scelta delle taglie e del modello. Pelle favolosa, taglio comodo e pratico ma anche elegante. Adattabile ad ogni situazione. Ero insicura sul collo alto ma si piega ed... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
5 stelle di qualità!!! Prodotto veramente bello e fascinoso, pelo davvero molto folto e avvolgente, qualità ineccepibile e ottima tenuta al freddo!! Caldo e adatto alle più rigide temperature! Infine... Toon meer
È raro trovare una realtà come la loro, è immediatamente percepibile che si tratta di persone che svolgono il proprio mestiere con passione e che soprattutto si tengono aggiornati sulle tendenze del... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
The absolute most shocking customer service. 2 emails are have been bluntly replied with excuses but no answers after receiving no tracking for something purchased a month ago. My further emails askin... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
MYELA è un azienda di moda Italiana che produce Parka in vera pelliccia sia da Donna che da Uomo La caratteristica principale dei Parka è la versatilità infatti parti come collo ,frontali , polsini e fodera sono completamente Removibili .
Contactgegevens
Via Archimede 24a, 00198, Roma, Italië
- +39 3334243094
- support@myela.it
- myela.it
4,1
Goed
190 reviews
Heeft 83% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Es una tienda online de recomendar
Es una tienda online de recomendar.
Trato increíble. Cualquier duda que tengas, te responden al momento.
La PARKA no puede ser más bonita😍!
El tamaño perfecto, calidad fantástica ya piel una maravilla.
Recomiendo comprar esta parka al 100%!!!!
10 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Myela
gracias Ale
Stupendo
A febbraio ho acquistato il parka X-long e mi dispiace un sacco non essere più riuscita a fare la mia recensione. Rimedio ora per dire che sono stata felicissima. Dal vivo era ancora più bello che nei video, tant’è che sto meditando di acquistarne un altro della nuova collezione.
Materiale e pelo di ottima qualità, servizio clienti impeccabile anche per quanto riguarda i consigli. Davvero il top. Ci sentiamo presto.
10 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Myela
Grazie mille Paola
Parka bellissimo
Parka meraviglioso, l’attesa è stata un po’ lunga, ma ne è valsa la pena!
10 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Parka stupendo!
Parka stupendo!! Non vedo L ora di prenderne un altro! La qualità è ottima, il prezzo direi super conveniente rapportato alla qualità !!
Ho dovuto attendere qualche giorno, ma ne è valsa la pena!!!
Super!!
10 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Servizio clienti super disponibile e…
Servizio clienti super disponibile e gentile. Prodotto ottimo, di qualità esattamente come nelle foto
28 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Myela
Grazie mille Martina
Parka a dir poco meraviglioso
Ho acquistato dalla Myela,un parka long Roma.È un capo bellissimo,raffinato,di ottima qualità.Curatissimo nei dettagli e quel che lo rende semplicemente meraviglioso,è la folta pelliccia di volpe che lo contorna e quella all’Interno,morbidissima.Il signor Simone è stato sempre presente e gentilissimo nel fugare ogni dubbio.Auguro a quest’azienda un futuro luminoso
29 september 2023
Review zonder uitnodiging
Erano ormai due anni che facevo la…
Erano ormai due anni che facevo la punta a questa giacca ma ero un po’ scettica su quanto il parka potesse essere davvero bello come dalle foto. L’ho finalmente ordinato e non posso che essere più contenta di così. Esteticamente è stupendo, la vestibilita’ è ottima e il pelo, sia quello vero che quello eco sono morbidissimi. Spero mi duri per tanti anni!
Rapporto qualità/prezzo ottimo.
Disponibilità e gentilezza del servizio clienti impeccabile anche dopo i miei milioni di messaggi 😅
27 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Myela
Grazie Mille Sofia
Calidad excelente y comunicación…
Calidad excelente y comunicación extraordinaria
Repetiré seguro ya estoy mirando la próxima chaqueta
Muchísimas Gracias por todo
23 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Myela
Gracias Malen
Parka addicted
Dopo i primi due, ho acquistato anche il terzo parka, sono meravigliosi!!! Quando li ho indossati ho ricevuto i complimenti da tutti, tanto sono belli e di ottima qualità! Il servizio clienti è disponibile e cortese!!! Alla prossima!!!
20 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Myela
Grazie mille Maria
Meraviglioso
Il parka è arrivato ieri, si può descrivere con una parola: MERAVIGLIOSO, i tempi di consegna sono stati un po' lunghi, ma sicuramente ne è valsa la pena, basta comprarlo in anticipo, il servizio clienti sempre disponibile e cortese.
18 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Myela
Grazie mille Valentina
De vergüenza
Insisto, sigo reclamando cambio de talla desde abril.
Han pasado dos meses desde la ultima reseña y siempre son excusas
Quiero mi talla ya
13 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Myela
Como te hemos explicado muchas veces, sólo tenemos que enviarte la parte superior de la parka que es de la colección antigua y la hemos hecho fabricar específicamente para ti.
Ya has dejado otra reseña negativa y no está permitido hacer más de una.
Le enviaremos la parte anterior según lo prometido.
Capo bellisssimo
Capo bellisssimo, vestibilita corretta, spedizione in qualche giorno. Loro molto carini e attenti ai clienti. Consigliato!
13 september 2023
Review zonder uitnodiging
Me encanta
Me encanta. El modelo,la talla,todo tal cual se demuestra y se describe en la paguina. Se desmonta por completo ,vale igual para otoño -primavera,como para el frío de invierno.
11 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Myela
Gracias Natalia
Il parka è meraviglioso
Il parka è meraviglioso. La qualità è superiore al prezzo pagato. Consiglio vivamente l’acquisto!
30 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Una Maravilla,mil gracias ❤️
10 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Myela
Gracias Sonia
Producto de Calidad, PERO
Los productos son de buena calidad, aunque tardan bastante en enviarlo, eso está correctamente explicado en la web.
No estabamos conformes con el producto así que decidimos devolverlo, hubo que insistir mucho para que enviaran la etiqueta de devolución del mensajero. Solicitamos la devolución del importe practicamente a diario durante un par de semanas, siempre recibiendo excusas, hasta que no abrimos una disputa con paypal y paypal resolvió a nuestro favor despúes de demostar las conversaciones y evidencias de devolución no recibimos el dinero. De ahí la nota que pongo. Considero que no se trata bien al cliente cuando hay una devolucion.
25 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Myela
Lo siento si nuestro servicio no fue bueno esto nos empuja a mejorar.
Estamos a tu disposición para cualquier necesidad.
Horrible customer service.
Horrible customer service.
I purchased a parka on the 28th of February . It took a while to arrive (15th of March) but since the size was not ok for me and I did not like how it looked on me I decided to request a refund the same day i got the parcel.
They shared with me the return label on the Friday 17th and it was picked up at my place on the 20th of March.
I followed up with them and the 27th they said they hadn’t received it since timeline are 14 days. I sent another 3 follow up emails ( being the last one yesterday 14th of April) and I did not get the refund yet or even they did not reply to my emails.
Be really sure you want it before purchasing it because the return process is simply a nightmare.
15 april 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Myela
we apologize for the delay due to a problem with paypal but as we wrote to you by email we made the transfer which you received on the coordinates you indicated to us
Acquisto TOP !
Arrivato parka Helsinki meraviglioso!
Taglia perfetta !
Tempi di consegna rispettati…
Ottima azienda
29 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Myela
grazie mille
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.