I order a pair of Bella earrings in gold and got a silver pair for free. I thought that was a great deal and figured if they are poor quality I didn’t really spend too much. To my surprise, these were... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
This company never fails. The earrings i purchased are substantial and beautiful. I love them because I’m always losing post earrings, but the style of the Bella never fall off. They are so affordable... Toon meer
I have ordered many pairs of earrings for myself and as 🎁 gifts. Would not gift if I didn't love them. Beautiful colors, quality and appearance. Delivery faster than expected What's not to lik... Toon meer
Nice earings but God they are cheaply made.. I ordered them after reading hypo-allergenic but I only tried them on n itched like crazy. Total waste of money customer service was crap I was just told t... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Here at My Jewellery Story, we believe that quality jewellery shouldn’t be expensive, must be 100% hypoallergenic, and that everyone should have access to the perfect piece to elevate any look.
Contactgegevens
Verenigd Koninkrijk
- help@myjewellerystory.uk
- myjs.com
4,5
Uitstekend
984 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 90% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Lover of the Bella earrings!
I'm in love with the Bella earrings! I have 4 pairs now and get compliments every time I wear them. They're classic, simple & elegant.
30 augustus 2024
Needed customer service because I…
Needed customer service because I didn't receive them when I thought I should. Great help and they arrived right after. They are very cute and look well made.
7 augustus 2024
Exactly as pictured
Exactly as pictured, quality and shipping! Love them and will order again.
5 augustus 2024
Bold and beautiful
Online shopping is easy and convenient. The jewelry is beautiful and well made. Love, love.
3 augustus 2024
The earrings were as pictured
The earrings were as pictured and I am very happy with them.
2 augustus 2024
Fast delivery and the earrings were of…
Fast delivery and the earrings were of high quality. I would order again
2 augustus 2024
Beautiful eye catching jewelry!
Beautiful eye catching jewelry! They go with everything I wear. I especially like upping my T-shirt look with these stunning earrings!
30 juli 2024
Excellent All The Way Around
Excellent customer service. Great quality jewelry, beautiful designs and good prices. Love BOGO on mix earring charms. I wear MJS earring charms with real diamonds and gold, and they look just as good. Can’t tell the difference.
21 juli 2024
These earrings are spectacular
These earrings are spectacular! I absolutely love them. Not now, but in the nit too distant future, I'll likely buy more of these
28 juli 2024
I needed to return some items
I needed to return some items. Process was pretty easy, but time consuming as I had to fill out each return individually. You may want to look into how an individual can form to return multiple items from same order.
27 juli 2024
Earrings are formed weird
Earrings are formed weird. I have to tip forward all the way until the back clasp pushes into my ear, in order for it to look right.
19 juli 2024
Antwoord van My Jewellery Story
Dear Nichole,
I’m sorry to hear that they’re not fitting as expected and that you’re experiencing discomfort.
We have sent you a separate email to assist you with either a replacement or a refund. Please check your inbox for that email, and let me know if you need any further assistance.
Thank you!
Best,
Erika
MYJS Customer Care
Beautiful Earrings
It was a bargain, two for one, and it arrived in a very reasonable time frame. The earrings are very pretty!!!!!
29 juni 2024
Email said I wouls receive a tracking…
Email said I wouls receive a tracking number. No number no earrings but a survey about my experience. wow
28 juni 2024
Antwoord van My Jewellery Story
Dear JoEllen,
We sincerely apologize for the inconvenience you experienced with your recent order. We have resent the tracking details for your order via email. Please check your inbox for the tracking number and delivery information.
If you have any further concerns or need additional assistance, please feel free to reach out to us. We appreciate your feedback and are committed to improving our service.
Best regards,
Erika
MYJS Customer Care
Easy to order..got it today just check…
Easy to order..got it today just check mail.ive been really sick. My sister been my support taking me to doctors .so I got a heart sparkling necklace. I'm so excited to give it to her.. and I got one too. I love sparking shiny jewelry. I will order again.. ☺️ happy thoughts and God bless
1 juni 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.