Logo My Jewellery Story
Bezoek de website

My Jewellery Story Reviews 

984
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

Sieradenontwerper
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I order a pair of Bella earrings in gold and got a silver pair for free. I thought that was a great deal and figured if they are poor quality I didn’t really spend too much. To my surprise, these were... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

This company never fails. The earrings i purchased are substantial and beautiful. I love them because I’m always losing post earrings, but the style of the Bella never fall off. They are so affordable... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I have ordered many pairs of earrings for myself and as 🎁 gifts. Would not gift if I didn't love them. Beautiful colors, quality and appearance. Delivery faster than expected What's not to lik... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nice earings but God they are cheaply made.. I ordered them after reading hypo-allergenic but I only tried them on n itched like crazy. Total waste of money customer service was crap I was just told t... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Sieradenontwerper

Geschreven door het bedrijf

Here at My Jewellery Story, we believe that quality jewellery shouldn’t be expensive, must be 100% hypoallergenic, and that everyone should have access to the perfect piece to elevate any look.

Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

984 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 90% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(984)

88 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Poor customer service

My son bought me some earrings in march for my birthday. Unfortunately one earring has broken and the pendants on them have tarnished. Contacted myjs but was told that they were fashion jewellery and would tarnish !!!!!! Very poor customer service no replacement offered .

26 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo My Jewellery Story

Antwoord van My Jewellery Story

Hi Lynne,

I’m truly sorry to hear about your experience and the disappointment caused by the broken earring and tarnished pendants. We understand how meaningful this gift from your son is and sincerely apologize for any frustration caused by our earlier response.

While our jewelry is made with a base metal and plated for quality finish, we strive to ensure each piece brings joy for as long as possible with proper care. That said, we’d love to make things right. I’ve reached out to you via email to gather the necessary details so we can explore a replacement and resolve this properly.

Once again, I apologize for the inconvenience and appreciate the opportunity to assist you further. We’re committed to providing a better experience moving forward.

Kind regards,
Erika
MYJS Customer Care

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gorgeous

I’ve ordered more than a dozen sets of earrings from MJS. They’re all so beautiful and when I saw this necklace online I couldn’t resist. It’s more beautiful in person, can’t wait to wear it.

1 november 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I Have ordered from my jewelry store…

I Have ordered from my jewelry store for a number of years now because I love the product and the price. I actually was surprised how fast this order turned around and obviously very pleased!

25 september 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very elegant earrings

I love these earrings. They are well made, simple and the colors are lovely. I like them so much; I've bought them twice and have both small and medium sizes in different colors.

8 september 2024
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Look cheap

Look cheap. Not really happy about them

6 september 2024
Logo My Jewellery Story

Antwoord van My Jewellery Story

Hi Diane, thank you for your feedback. I’m very sorry to hear that you’re not happy with the item. We have sent you an email to address your concerns. Please check your inbox for further details.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer