MYKA Reviews 

Armband besteld, keurig gemaakt, deze werd netjes, snel en op tijd bezorgd.

10 december besteld, zou 17 december geleverd worden. Werd 23 december. Volgens afbeelding 4 namen in zwart dus goed leesbaar. Namen zijn niet ingekleurd dus alleen met vergroten leesbaar. Na levering ineens 30 procent goedkoper geworden. Ik ben dus niet tevreden.

Houd zich niet aan beloofde verzenddatum.
Na annulering laat contact gekregen.
Je word aan het lijntje gehouden mbt levertijd.

Update: na duidelijk uitspreken van de verwachtingen is de order geannuleerd.
Moet zeggen dat ik de probleemloze annulering dan wel kan waarderen.
Wellicht als er geen tijdsdruk achter zit dat het beter is.
Kwaliteit kan ik niets over zeggen, order is geannuleerd. Aantal sterren aangepast van 1 naar 3 door de afhandeling van de annulering.

Mijn bestelling kwam te laat voor kerst terwijl ik het heeeel ver van tevoren heb besteld en de kwaliteit is dramatisch…

Ik heb een juweeltje besteld op 9 December en er werd mij beloofd dat het geleverd zou worden tussen 16 en 18 December, deze termijn is verlopen en de bestelling is nog steeds in de maak?? De garantie dat het juweel met kerstmis geleverd zou zijn maak ik mij serieuze zorgen over.

Ik zag ook een gelijke review staan dus ik klim ook maar in de pen ik heb iets gekocht voor twee honderd euro en ook geen huisnummer ik moest zelf maar even bij b post informeren nou die weten van geen pakket af wat wel vreemd is want er hangt toch een nummer aan terug naar myka eerst bieden zij aan om een nieuwe te sturen en toen ik het huisnummer doorgaf alleen 20 procent als ik een nieuwe besteld ja dag ik laat geen twee honderd euro schieten voor iets wat ik nog niet eens gezien heb ik denk dat zij hier niet van consumenten recht hebben gehoord of herroeping recht ..ik wil dit toch nog even verder delen voorals nog krijg ik toch mijn product toch iemand met gezond verstand ik ben blij ..en ze probeert het ook nog voor de kerst thuis te bezorgen ..zo ga je om met klanten als ik het product binnen heb vervolg ik de review. Het is ongelofelijk ketting twee dagen voor kerst binnen en ziet er gelikt uit toch nog blij dank jullie wel voor de moeite die jullie genomen hebben .

Ik heb een bestelling geplaatst bij Myka en door een menselijke fout was mijn huisnummer niet ingevuld. Het pakket kon daardoor niet worden bezorgd en werd teruggestuurd naar de afzender. Dat kan gebeuren — daar neem ik mijn verantwoordelijkheid voor.

Maar hier begint het probleem.
Op de website van Myka staat duidelijk dat wanneer er een fout in het adres zit (zoals een vergeten huisnummer), het pakket waarschijnlijk terugkeert naar Myka en zij het adres kunnen aanpassen en opnieuw verzenden. Precies zoals je van een klantvriendelijk bedrijf mag verwachten.

Toen ik contact opnam, kreeg ik echter te horen dat herverzending niet mogelijk was. Geen nieuwe verzending, geen terugbetaling — alleen 20% korting op een nieuwe bestelling. Dit staat haaks op hun eigen beleid dat zwart op wit op de website vermeld staat. Dit staat op de site van MYKA:Je bent misschien heel enthousiast geweest om ie bestelling te plaatsen en hebt per ongeluk een klein dełail gemist;)
Maar maak je geen zorgen, we kunnen dit meestal voor je oplossen.
Als u bent vergeten een huisnummer op te geven, of als er een kleine typfout in het adres staat, zal de bestelling waarschijnlik naar ons terugkeren. Zodra dit het geval is, kunnen we het verzendadres eenvoudic voor u bijwerken en opnieuw verzenden. Alsjeblieft Contacteer ons met de volgende gegevens:
• Naam (inclusief straat, huisnummer
• Stad
• Postcode
Land
U kunt uw trackingnummer gebruiken om te zien of het pakket naar ons is teruggekeerd
Helaas gebeurt het soms dat een bestelling verloren geraakt bij de post en niet bij ons terugbezorgd wordt Mocht dit gebeuren, gelieve contact met ons op te nemen en we doen ons best om u verder te helpen.

Dus nu zit ik in deze bizarre situatie:

Mijn pakket is weg,

Mijn geld ben ik kwijt,

En het enige dat ik aangeboden krijg is een kortingscode.

Ik vind dit diep teleurstellend en zeer onprofessioneel. Als je als bedrijf bepaalde service belooft op je website, zou je klanten daar ook naar moeten behandelen. Helaas was dit voor mij een bijzonder negatieve ervaring.

Naamketting besteld voor de oma van mijn zoontje vlak na geboorte.

Ketting ontvangen met een andere, vrouwelijke naam. 😅 Alles 3 dubbel gecontroleerd en overal staat wel degelijk de correcte naam die ik ingaf bij het bestelling van de ketting. Bestelling werd ook geplaatst en betaald op black friday, dus ik verwacht logischer wijze, de CORRECTE naamketting ASAP onder dezelfde voorwaarden en prijs.

Contact opgenomen waarbij ik zeer snel antwoord krijg van persoon A. In deze mail staat duidelijk dat ze hun fout toegeven en dit wel degelijk juist besteld was en dat ze zo snel mogelijk de juiste ketting opsturen indien ik dat nog wil.
(Alsof ik opeens de ketting met een totaal andere naam zou prefereren?)

Bevestigd dat ik dus de originele bestelling wel gewoon wil ontvangen. Krijg ik een mail van persoon B terug dat ik dus eerst een hele regeling moet zien te maken om de verkeerde geleverde ketting (100% hun eigen fout) terug te sturen en ergens te gaan afleveren, alsook verpakking voorzien, label,…
Als kersverse mama absoluut niet hetgeen waarop je zit te wachten…!!

Alsook beginnen ze pas aan mijn bestelling nadat ze die retour hebben ontvangen 😅 Wat wilt zeggen, een maand ongeveer vertraging. Bye bye kerstcadeau denk ik dan.

Hieronder lees ik ook dat retourneren een heel gedoe is en dat ze dan beweren dat dit nooit toegekomen is.
Bij deze, ketting ligt nog veilig bij mij thuis, retour mogen ze zelf komen regelen zodat deze fout niet in mijn schoenen kan worden geschoven. En als ik binnen een week niet mijn origineel en correct bestelde ketting heb ontvangen, mogen ze meteen gewoon het bedrag terug overschrijven op mijn rekening.

300% AF te raden dus om hier iets te bestellen! Als ze al niet de juiste naam kunnen voorzien 😅

Indien ik mijn geld of correcte bestelling niet krijg, zullen er dus ook simpel weg andere stappen volgen. Aangezien dit toch een mooi bedragje was.

Alles wat mis kan gaan gaat mis. De armband (goudkleurig) wordt zo vreselijk lelijk dat ik al 2 x een nieuwe heb gekregen. Toen een andere armband besteld, nou die kwam binnen het leek er wel een van de action. Wat lelijk en slecht. De TEMU armband van mijn kleindochter ziet er beter uit. Weer gemaild weer geretourneerd en tot op heden na 14 mails nog niets opgeleverd. Krijg ook geen geld terug. En dan bestel je iets dan zeggen ze Oke. En vervolgens mail je waar het blijft. En dan is het er ineens niet meer. Vreselijk wat een bagger site. Dus wees gewaarschuwd koop niet bij dit bedrijf.

Mooie site waar ik heel gemakkelijk iets leuks voor mijn lieve vrouw heb kunnen kopen

Prachtige sieraden. Mooie ketting met namen van mijn kinderen gekocht in het zilver, maar heb mijn eigen bedacht en wou toch een gouden ketting. Ik heb mijn verzoek gemaild naar Myka en binnen een dag antwoord gekregen dat zsm mijn gouden ketting gemaakt wordt en verzonden en kon ik de andere moeiteloos terug sturen. Super vriendelijk en top service.
Ik zal voortaan mijn Sieraden alleen hier kopen. Echt een aanrader!!!

Zeer tevreden over mijn prachtige ketting en de uitstekende klantenservice!

Eerder gaf ik aan dat Myka had beloofd een hartje bij te kunnen leveren na geboorte 4e kleinkind voor armband van de ‘oma’. Zij gaven op mn review aan het op te lossen.

Oplossing? 20% korting op een nieuwe armband….
Want de armband was een half jaar buiten de ‘garantie’.
Ik vraag niet om een nieuwe armband, slechts een nieuw hartje en wil er gewoon wat voor betalen.
De armband is nu niet compleet en de armband vervangen is ook niet leuk en duurzaam. De armband is destijds door alle kleinkinderen gegeven.

Vorige week maandag ketting besteld met express levering. Zodat het optijd zou binnen komen voor haar verjaardag. Maandag contact gezocht waar het blijft. Status onveranderd krijg alleen een standaard mail dat het deze week moet binnenkomen daar betaal je dan extra voor.

Wat is dit voor iets? Eerst sturen ze mijn sieraad zonder huisnummer, dat check je toch? Dan zeggen ze een nieuw sieraad te sturen, na 48 uur nog geen track en trace, bij navraag blijkt het nog niet verstuurd!? Het zou gister binnen komen. Leuk als je dit voor een verjaardag hebt bedacht!

Supersnelle reactie op een vraag. Zeer inlevend en persoonlijk! Erg fijn!

Goude ketting besteld die op 28-08-2025 moest komen helaas niets ontvangen bij de bestelstatus staat er dat het nog steeds bij de doune van hongerije is.

Verschillende mailen gestuurd dat ik mijn geld terug wil maar er wordt dan gezegd dat het binnen 3 dagen wordt geleverd… of dat we 48 uur moeten wachten..

Ze komen ook niet met een oplossing voel me zeer opgelicht ga verdere stappen nemen en sowieso aangifte doen voor oplichting..

Mensen bestel hier niet zoals jullie kunnen lezen op de andere reviews hebben heel veel mensen problemen met deze bedrijf.

Mijn ketting was helaas kapot gegaan na 1 jaar, maar doordat ik het service plan van 5 jaar heb, heb ik kosteloos een nieuwe gekregen van jullie! Ontzettend bedankt voor de service en de snelle levering.

Zit nu al precies 2 maanden te wachten op reactie op mijn retour zending. heb het retour label van MYKA uitgeprint en verzonden via postnl. Heb nu na 2 maanden wachten te horen gekregen van klarna dat ik het volledige bedrag moet betalen omdat mijn retour verzoek is afgewezen!