Ik had een armband besteld met 4 naamplaatjes, en deze begon na een paar dagen al heel erg slecht te worden. Ik heb via de chat kontakt genomen, de situatie uitgelegd, foto er van opgestuurd, en ik... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Geen goede ervaring,een bestelling geplaats voor een armbandje van mijn overleden zoontje,is nooit aangekomen maar wel moeten betalen,vind dit niet kunnen,en zeker niet als ik in de recensies lees dat... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik had een naamketting laten maken voor mijn dochtertje, de eerste bleef lang achter en is bij de verzending verloren gegaan, ik had gestuurd wat we konden doen en ze hebben kosteloos een nieuwe gemaa... Toon meer
Ik ben zeer tevreden met Myka. Ik had mijn armband al in jaar en er was een probleem. Dit is perfect opgelost om mij een nieuwe te sturen geheel kosteloos heel netjes opgelost en ik ben heel erg dankb... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
MYKA specializes in personalized jewelry gifts, celebrating life’s most special moments. Established in 2006 and known for its unique, handmade designs, we pride ourselves in taking care of every step of our process before your keepsake arrives to you. Each MYKA piece touches the hands and hearts of the entire team from in-house design to being hand-wrapped with love to your doorstep. We are dedicated in creating collections of quality materials and ethically sourced diamonds that hold meaning. Whether you are treating yourself or searching for a gift for something special, discover the perfect gifts for all your loved ones for any occasion.
Contactgegevens
Verenigde Staten
- support.fr@myka.com
- myka.com
4,2
Goed
73K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Het bedrijf reageerde snel om te laten…
Het bedrijf reageerde snel om te laten weten dat mijn eerst gekozen armband niet meer voorradig was en mocht direct een ander kiezen. Over de levering kan ik nog niets zeggen daar ik ze nog niet heb gekregen
19 augustus 2024
Snelle verzending goede kwaliteit.
13 augustus 2024
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Ik heb een gepersonaliseerde ketting levensboom metnamen in gegraveerd. Ik doe ze weinig aan. Wou mijn ketting dit weekend aandoen en schrok want op verschillende plaatsen was het laagje goud weg. Is
Ik heb een gepersonaliseerde ketting levensboom met namen in gegraveerd. Ik doe ze weinig aan. Wou mijn ketting dit weekend aandoen en schrok want op verschillende plaatsen was het gouden laagje weg.
Is daar garantie op??
10 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MYKA
Beste Sonja, bedankt voor je bericht. Er is absoluut garantie op je gepersonaliseerde ketting. Het is het beste om rechtstreeks contact met ons op te nemen via myka.com/nl voor een snellere reactie. Ik heb je bestelling gevonden en heb je privé gemaild op het adres dat je hebt gebruikt bij de bestelling. Je kunt op die e-mail antwoorden, en we lossen dit zo snel mogelijk voor je op.
Met vriendelijke groet,
Thijs – Myka Klantenservice
Mooi resultaat en goed op de hoogte…
Mooi resultaat en goed op de hoogte gehouden van datum van levering
11 augustus 2024
Betrouwbaar
Alles verliep vlot. Ik stond er sceptisch tegenover om een witgouden juweel online te kopen, maar de klantendienst stelde mij gerust en het resultaat is heel mooi! Reviews waren voor mij ook doorslaggevend!
6 augustus 2024
dubbele ketting steeds in de knoop
Ik bestelde een dubbele ketting. Echter komt deze altijd in de knoop als ik hem draag. Ik moet hem steeds ontwarren. Mail gestuurd om dit te melden en heb een nieuwe ketting opgestuurd gekregen en ze boden 20% korting aan, maar de nieuwe ketting zit ook steeds in de knoop als ik hem draag dus ik raad aan geen dubbele ketting te kopen hier.
6 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MYKA
Geachte Emma,
Het spijt me te horen dat u problemen heeft met uw dubbele ketting. Geen zorgen, wij zijn hier om ervoor te zorgen dat u het perfecte product ontvangt!
Hartelijk dank dat u mij op de hoogte heeft gebracht van het in de war raken van de ketting. Ik heb u een e-mail gestuurd met de details over hoe we dit probleem kunnen oplossen, en we zijn er al mee bezig! Uw feedback is van groot belang, en ik bied mijn excuses aan voor het ongemak. Wees gerust, wij waarderen u als klant zeer en doen er alles aan om dit recht te zetten.
Dank u voor uw geduld, en ik kijk ernaar uit om dit snel voor u op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Abigail - MYKA Klantenservice
Super blij me mijn ketting
Ik heb een gepersonaliseerde ketting besteld met de naam van mijn dochter. Hij ziet er prachtig uit goede kwaliteit en stevig!.
Ik heb al verschillende complimenten gehad over ketting
5 augustus 2024
Super communicatie
Super communicatie, de eerste ketting was vrij vlot in Nederland, echter Postnl maakte er een zooitje van en de ketting was kwijt gemaakt...de communicatie was heel erg goed met Myka en ze hebben een 2e ketting geheel kosteloos verstuurd, deze was ook vrij snel verstuurd en deze kwam wel netjes aan....vriendelijke communicatie en super opgelost ik ben zeer tevreden.
3 augustus 2024
Mooie afwerking goed en met zorg…
Mooie afwerking goed en met zorg verstuurd ben er erg blij mee ,zal zeker het sieraad promoten ,levering is wel wat lang maar gezien waar jullie zitten valt het ook wel mee
3 augustus 2024
Heel mooie juweeltjes!!
De klantenservice is heel goed, toen ik problemen had met de bestelling te plaatsen hebben ze me zeer goed geholpen.
De juweeltjes zijn altijd heel mooi, ik draag ze elke dag
30 juli 2024
Mooie naamketting
Had al ketting met 2 namen van kleinkinderen, zag dat het open kon voor eventueel meerdere buisjes met naam. Had daar even over gemaild en kreeg juiste info dus snel besteld en binnen week binnen
11 juli 2024
Alles was goed verlopen
Alles was goed verlopen . Toen het klaar was Hadden ze een foto gestuurd en kon ik het alvast een klein beetje zien. Je kon ook zien wanneer het bij jou aan kwam. Ik zou het zo weer doen
26 juli 2024
Ik kreeg een geheel nieuw armbandje…
Ik kreeg een geheel nieuw armbandje toen de andere ging verkleuren.
Goede service
21 juli 2024
Top!…
Product is snel en zorgvuldig gemaakt en verstuurd. Klantenservice is super vriendelijk en betrouwbaar. Ik ben heel tevreden met alles!
21 juli 2024
Goed en mooi product en snelle levering.
20 juli 2024
Had een verkeerde bestelling gedaan kon…
Had een verkeerde bestelling gedaan kon met veel korting het product retourneren
16 juli 2024
Prachtige ketting
Prachtige ketting, precies zoals ik in gedachten had.
Er is veel aandacht aan het sieraad besteed.
Dikke 10.
16 juli 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.