Ich muss eindeutig sagen, wir sind mehr als zufrieden. Nach dem Kauf eines Zwillingswagens mussten wir den Kauf aus persönlichen Gründen widerrufen. Die Abwicklung des Widerrufes war sehr schnell un... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Leider sehr schlechter Kundenservice, wer hier kauft, zahlt doppelt. Vom Kundenservice kam wenig Hilfe und waren sehr schnell fertig. Verkaufen ein qualitativ schlechten Kinderwagen und verweigern... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Sie verkaufen einen teuren Kinderwagen mit kaputten Bremsen, was lebensgefährlich ist für das Baby, lassen eine Mutter ohne Kinderwagen stehen und wollen dann noch extra Geld für einen Lei... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
1A Service! Vielen Dank für die reibungslose und schnelle Abwicklung unserer Bestellung und vor allem vielen Dank für die tolle Beratung per E-Mail zuvor. Selten so einen tollen Kundenservice erlebt.... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bereits seit 2002 kannst du bei uns alles für Babys und Kleinkinder kaufen. Von der Baby Erstausstattung wie Kinderwagen und Babykleidung, über Kindersitze, Spielzeug und Kinderzimmerausstattung, findest du viele hochwertige und von uns persönlich ausgewählte Produkten bei uns im Shop. Wir beraten dich gerne jederzeit telefonisch, via Email oder persönlich bei uns im Geschäft. Unser Laden befindet sich in der August-Bebel-Straße 24 in Biesenthal, nur 40 Minuten vor den Toren Berlins. Gerne kannst du bei uns auch einen persönlichen Beratungstermin vereinbaren, sodas wir besonders viel Zeit für dich und deine Beratung haben. Bei uns im Shop findest du Marken wie Bugaboo, Cybex, Hartan, Easywalker, Joolz, Hesba, Nomi, Stokke und viele mehr. Die Bezahlung erfolgt sicher per PayPal, Kauf auf Rechnung, Ratenzahlung, Vorkasse oder Kreditkarte.
Contactgegevens
August-Bebel-Straße 24, 16359, Biesenthal, Duitsland
- 03337 - 458 99 23
- service@mypram.com
- mypram.com
2,9
Gemiddeld
84 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
I received a dirty pram with scratches and stains - customer service reply arrogant and unfriendly -> never again!!!
I received a dirty pram with scratches and stains - it had been returned by somebody and then sent to us...!!!
I sent both pictures and several emails to the customer service and the answer from them was the most unfriendly and arrogant email I ever received from any customer service... never again, mypram.com !!!
It is clear that the pram was not brand new - the wheels had dirt on them, the textiles had stains, and the metal tubes were scratched... how can you claim that something like this has been sent to me "directly from the pram factory"?
9 oktober 2014
Review zonder uitnodiging
Thumb up
Highly recommended. Great prices, got the product five days after placing an order. Home delivery. A little minus that I never got any link with tracking number. Controllfreak as I am, I would like to got one next time :)
30 juli 2014
Review zonder uitnodiging
Super Service!
Super Service!
Verschicken im Ausland läuft auch super!
/Esben
2 januari 2012
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.