Det var väldigt smidigt att använda kameran när man väl fick igång alla inställningar med wifi till skrivaren m.m. Även om det blir ljust så är det skönt att det inte blir en "blixt" känsla så man b... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Helt fantastisk grej!! Så många fina minnen vi nu fått tack vare denna kamera, den användes flitigt av våra vänner. Dock var ett av benen på stativet trasigt vid leverans, hade ingen tid att spilla så... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vi använde Myselfie på vår kick-off, och det blev verkligen en succé! Det var enkelt att sätta upp, smidigt att använda och bilderna blev fantastiska. Våra deltagare älskade möjligheten att ta roliga... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
När vi fick vår Kamera så var kontakten sne och gick inte att koppla in i ett eluttag. Kontaktade kundservice och de var väldigt tillmötesgående och "räddar" egentligen upp hela uppleveseln med dem.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Myselfie skapar glädje och minnen bland folk i alla åldrar. Med en Myselfie förevigar du livets stora ögonblick med roliga och högkvalitativa bilder.
Contactgegevens
Zweden
- myselfie.se
4,8
Uitstekend
680 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fantastisk kundservice som förtjänar 5 stjärnor!
När vi fick vår Kamera så var kontakten sne och gick inte att koppla in i ett eluttag. Kontaktade kundservice och de var väldigt tillmötesgående och "räddar" egentligen upp hela uppleveseln med dem. Trist att kontakten var defekt, men sånt som kan hända. Vi kopplade på en ny kontakt med hjälp av elektiker så gick den att använda ändå och kundservicen var som sagt fläckfri!
30 september 2024
Antwoord van Myselfie.se | Skapar glädje och minnen
Hej Matilda,
Vad härligt att din upplevelse är så positiv - vi brinner för vår kundservice och gör alltid allt i vår makt för att våra kunder ska tänka på Myselfie med ett smil på läpparna.
Vi ser fram emot att även vara med på nästa fest! 🎉
Festliga hälsningar,
Robert
En uppskattad aktivitet på festen
En uppskattad aktivitet på festen.
Det var lätt att beställa och lätt att skicka tillbaka.
30 september 2024
Antwoord van Myselfie.se | Skapar glädje och minnen
Hej Ingela,
Vad härligt att höra att du är nöjd med Myselfie! Hoppas vi ses på fler fester framöver! 🎉
Festliga hälsningar,
Robert
Antwoord van Myselfie.se | Skapar glädje och minnen
Hej Cecilia,
Vad härligt att höra att du är nöjd med Myselfie! Hoppas vi ses på fler fester framöver! 🎉
Festliga hälsningar,
Robert
Bra produkt
Bra produkt. Väldigt bra bilder och uppskattat av festdeltagarna. Enkel att använda. Vi kunde inte asnluta till Wifi:t då man inte fick möjlighet att fylla i användarnamn. Som tur var kunde lösa det med en annan router i sista sekunden.
30 september 2024
Antwoord van Myselfie.se | Skapar glädje och minnen
Hej Amanda,
Vad härligt att höra att du är nöjd med Myselfie, även om vi såklart alltid strävar efter fem stjärnor.
Vi hoppas vi får fler chanser i framtiden att visa oss ÄNNU bättre fram! 🎉
Festliga hälsningar,
Robert
Otroligt lätt att sätta upp och…
Otroligt lätt att sätta upp och använda. Allt fungerade jättesmidigt!
30 september 2024
Antwoord van Myselfie.se | Skapar glädje och minnen
Hej Josefin,
Vad härligt att höra att du är nöjd med Myselfie! Hoppas vi ses på fler fester framöver! 🎉
Festliga hälsningar,
Robert
Enkel att använda och stämningshöjare.
Lätt att använda. Roligt att alla gäster kan få tillgång till albumet. Bra kvalitet på bilderna. Produkten kom i god tid och mkt enkelt att skicka åter efter användning. Jag är supernöjd och det blev en stämningshöjare under mitt 50-årsfirande. TACK!!
23 september 2024
Antwoord van Myselfie.se | Skapar glädje och minnen
Hej Linda,
Vad härligt att höra att du är nöjd med Myselfie! Hoppas vi ses på fler fester framöver! 🎉
Festliga hälsningar,
Robert
Antwoord van Myselfie.se | Skapar glädje och minnen
Hej Oscar,
Vad härligt att höra att du är nöjd med Myselfie! Hoppas vi ses på fler fester framöver! 🎉
Festliga hälsningar,
Robert
Kvällens höjdpunkt med ett MySelfie…
Kvällens höjdpunkt med ett MySelfie rum. Så populär aktivitet. Enkel hantering som ge många glada deltagare.
4 oktober 2024
Antwoord van Myselfie.se | Skapar glädje och minnen
Hej Karin,
Vad härligt att höra att du är nöjd med Myselfie! Hoppas vi ses på fler fester framöver! 🎉
Festliga hälsningar,
Robert
Snabb leverans och enkla instruktioner
Snabb leverans och enkla instruktioner. Lätt att göra rätt!
23 september 2024
Antwoord van Myselfie.se | Skapar glädje och minnen
Hej Annsofi,
Vad härligt att höra att du är nöjd med Myselfie! Hoppas vi ses på fler fester framöver! 🎉
Festliga hälsningar,
Robert
Bra leverans och retur samt bra kvalité…
Bra leverans och retur samt bra kvalité på bilderna som togs
16 september 2024
Antwoord van Myselfie.se | Skapar glädje och minnen
Hej Linda,
Vad härligt att höra att du är nöjd med Myselfie! Hoppas vi ses på fler fester framöver! 🎉
Festliga hälsningar,
Robert
Refusal of refund
They sent me a photo booth with a broken power cable. I unboxed it during my wedding, only to find out it didn’t work. I reached out to them for a refund, citing their terms and conditions, which clearly state that customers have the right to cancel the purchase within 14 days. However, they refused my request, claiming I should have tested the booth beforehand. When I called them, they told me it was my fault for assuming the booth would work and that it's always a gamble with their devices.
I’m sure the photo booth would have been a fantastic addition to the wedding if it had worked, but this terrible customer service, their blatant disregard for their own terms, and their willingness to ignore Swedish consumer law left me with a very negative impression. I hope others will look into competitors instead of choosing Myselfie, as you simply can’t rely on their products.
Only after involving my credit card company did they agree to issue a refund.
They also said that they could have fixed the broken power cable (which is mounted in) remotely which is very cute :D
23 september 2024
Antwoord van Myselfie.se | Skapar glädje och minnen
Hi Jin-Long,
Thank you for your comments, even though we must make some points clear here.
First, it’s correct that we offer 14 days right of cancellation from the date the order has been placed. This is in line with the Swedish Consumer Law, and this is also stated clearly in section 7.1. in our terms and conditions. Your booking was placed in February, and your event was in September, so the 14 days right of cancellation, in accordance with the law, was overdue.
Second, you booked a Myselfie to a Saturday, and you received the package already on Wednesday. For us, quality and service go hand-in-hand, and we always want our customers to receive their order in good time before their event. This is due to the fact, that even though we always test and assure the devices are working fine when they leave our warehouse, we want to assure that’s the fact also after the freight. We have sent more than 45.000 deliveries over the past years, and even though everything works as it should in 99.99% of the times, we do not want to gamble with the very last 0.01 %. Because we do care.
Third, your device was only installed and opened at 22.12 on the night of the party, and therefore we had no chance of helping you fixing the problem via our weekend support (that is closed at those late hours). Should you have tried it earlier on the day, we could have fixed the problem remotely.
At last, we issued the refund only minutes after the call with you following the weekend. We did not hear anything regarding the credit card company, and we do not respond to any threats like that. We issued the refund for the situation for one reason only – because we care.
We are working day and night to become the best version of ourselves and to live by our words of spreading joy and memories with our Myselfie, but we feel truly sorry for a comment like this, misusing the power of consumers by such statements that are not true.
We would love to take up the dialogue again, but for the first time in all our years, we are also willing to let this go as it stands here.
Best regards,
Robert & Jonathan
Owners of Myselfie
Det blev fantastiska bilder
Det blev fantastiska bilder, så bra ljus. Roligt med all utrustning och så prisvärt för en hel helg. Folk på bröllopet tyckte det var skitkul och säger att det där ska vi också använda på fest framöver!!! Så fina bilder att lägga in i fotoalbumet sen 🙏🏽
28 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Myselfie.se | Skapar glädje och minnen
Hej Hanna,
Vad härligt att höra att du är nöjd med Myselfie! Hoppas vi ses på fler fester framöver! 🎉
Festliga hälsningar,
Robert
Antwoord van Myselfie.se | Skapar glädje och minnen
Hej,
Vad härligt att höra att du är nöjd med Myselfie! Hoppas vi ses på fler fester framöver! 🎉
Festliga hälsningar,
Robert
Lätthanterligt
Bra bildkvalité och väldigt enkelt att koppla in och starta igång. En riktig fest-höjare! Minnesvärd!
9 september 2024
Antwoord van Myselfie.se | Skapar glädje och minnen
Hej Angelica,
Vad härligt att höra att du är nöjd med Myselfie! Hoppas vi ses på fler fester framöver! 🎉
Festliga hälsningar,
Robert
Väldigt uppskattat av alla gästerna
Väldigt uppskattat av alla gästerna! Fina bilder till oss som minne och smidigt att både ställa upp och montera ner för att sända tillbaka. Väl förberett allting!
9 september 2024
Antwoord van Myselfie.se | Skapar glädje och minnen
Hej Hanna,
Vad härligt att höra att du är nöjd med Myselfie! Hoppas vi ses på fler fester framöver! 🎉
Festliga hälsningar,
Robert
Väldigt enkelt att beställa
Väldigt enkelt att beställa, använda och returnera
Bra pris
Alla på bröllopet var supernöjda, allt var bra!
16 september 2024
Antwoord van Myselfie.se | Skapar glädje och minnen
Hej Helena,
Vad härligt att höra att du är nöjd med Myselfie! Hoppas vi ses på fler fester framöver! 🎉
Festliga hälsningar,
Robert
Antwoord van Myselfie.se | Skapar glädje och minnen
Hej Maria,
Vad härligt att höra att du är nöjd med Myselfie! Hoppas vi ses på fler fester framöver! 🎉
Festliga hälsningar,
Robert
Festens höjdpunkt
Superenkel att "installera" och sen var det bara att gå loss! Det var helt fantastiskt att få gå igenom bilderna efter vår fest. Vilka minnen för både oss och gästerna. Superenkel att skicka tillbaks också då allt var förberett i kartongen. Ett måste till nästa fest!
9 september 2024
Antwoord van Myselfie.se | Skapar glädje och minnen
Hej Magda,
Vad härligt att höra att du är nöjd med Myselfie! Hoppas vi ses på fler fester framöver! 🎉
Festliga hälsningar,
Robert
Antwoord van Myselfie.se | Skapar glädje och minnen
Hej Jesper,
Vad härligt att höra att du är nöjd med Myselfie! Hoppas vi ses på fler fester framöver! 🎉
Festliga hälsningar,
Robert
Antwoord van Myselfie.se | Skapar glädje och minnen
Hej Kristina!
Vad härligt att höra att du är nöjd med Myselfie! 🥳 Hoppas vi ses på fler fester framöver! 🎉
Festliga hälsningar,
Annie
Myselfie
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.