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1)Zuerst der nachträglich eingeführte Abozwang für vorher kostenlose Funktionen… 2) Jetzt gesperrte App, bis die neuen Geschäftsbedingungen akzeptiert werden (ohne die Änderungen explizit mitzuteile... Toon meer

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Es ist eine Frechheit, dass in der Werbung hervorgehobene Bedienungsmöglichkeiten plötzlich kostenpflichtig werden. So verarscht man Kunden. My Strom ist für mich Geschichte. Die teuer gekauften Steck... Toon meer

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Die App mit ihren Funktionen wurde beim Kauf der (teuren) Geräte als Bestandteil angepriesen. Wichtige Funktionen werden über Nacht einfach deaktiviert. Dafür soll jetzt plötzlich zusätzlich bezahl... Toon meer

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Drecksladen.Vor einem Jahr vier überteuerte Smart Steckdosen gekauft bei denen alle Funktionen der App durch den Kauf dauerhaft freigeschaltet und nutzbar versprochen wurden. Seid der aktuallisierung... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Telefoonmaatschappij

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

The innovative myStrom Smart Home and Powerline connection solutions are designed to make your more home efficient. Designed in Switzerland.


Contactgegevens

1,6

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

130 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
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1,6

Alle reviews

(130)

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Abofalle

Abofalle. Erst kauft man ein hochpreisiges Produkt und dann ein Jahr später werden für die meisten Funktionen eine Abo fällig, was so beim Kauf nicht stand. So geht das nicht! Es ist schlicht Betrug!

23 december 2024
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Abofalle!!

Abofalle!!
Ich habe eine schaltbare Steckdose schon länger erworben und war sehr zufrieden.
Seit kurzem wurde aber ein Abosystem eingeführt welches das Produkt sehr teuer und uninteressant macht. Leistungsdatenspeicherung, ...
Finde ich eine Frechheit, auch im Nachhinein das einfach einzuführen.
Finger weg!!

20 november 2024
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Payer un abonnement.

L'application n'a jamais été extraordinaire. Ils ont désormais décidé que pour pouvoir utiliser vos objets connectés comme avant il fallait payer un abonnement. Optez pour des alternatives moins cher et plus libres.

20 november 2024
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Finger Weg

Finger Weg! Abofalle!
Als langjähriger Bestandskunde werden einem einfach vorher kostenlose Grundfunktionen, die zum Kauf der Geräte bewogen haben, gestrichen und hinter einer Paywall versteckt! Frechheit und völlig unverständlich!
Besonders, wenn es günstige Alternativen gibt.

10 november 2024
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Abo-Abzocke

Habe ca. 5 MyStrom-Produkte seit Jahren in Betrieb. War super zufrieden. Jetzt müsste ich für die Nutzung von Funktionen, die der Grund waren, weshalb ich diese Produkte gekauft haben, plötzlich ein Abo abschliessen und monatlich dafür bezahlen. Total daneben. Ich überlege mir, dagegen vorzugehen rechtlich. Ich fühle mich irgendwie betrogen und bestohlen...

1 oktober 2024
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Abofalle!

Nach dem Kauf ein Abomodell einführen, pfui! Mein nächstes Gerät kaufe ich wieder bei Aliexpress.

6 november 2024
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Jahre lang Gewächs Haus Heizung mit…

Jahre lang Gewächs Haus Heizung mit Temperatur gesteuerte.Und jetzt muss ich mit einem Abo leben kann nicht sein mystom fak. Dank temu gibt es super Steuerung gleich wie mystom one Abo. Ihr zwing uns nach alternativen zu suchen mystom grabt
sich das eigene Grab

20 oktober 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Finger Weg von der Firma

AGB ändern und Paywall einführen geht gar nicht. Man bezahlte bei der Anschaffung für alle Funktionen und jetzt geht nicht mehr ohne Abo.
Und hört auf mit „die Abos sind günstig“! Ich habe die Funktionen ALLE bezahlt beim Kauf.
Finger weg von Mystrom!!

20 oktober 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Absoluter Wahnsinn

Absoluter Wahnsinn.
Es ist Erpressung, wenn man ein Produkt mit Funktionen kauft, die einem dann weggenommen werden und hinter einer paywall und Abo sind.
Eigentlich Diebstahl von gekauften Services.

2 oktober 2024
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Auf einmal kostet es...

Die Funktionen welche man mit den Steckern gekauft hat und kostenlos mit em Kauf dabei waren, werden auf einmal in ein kostenpflichtiges Abo gepackt. eine absolute Frechheit

5 juli 2024
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Abo ist und bleibt preiswert.

Nachdem ich viele Bewertungen und Beschwerden von Nutzern gelesen habe, so möchte ich gerne hierzu eine Stellungnahme abgeben.
Sicherlich ist es nicht angenehm, wenn man so wie auch ich von einer Ankündigung erreicht wird, dass bisher eine liebgewordene Einrichtung von mystrom nicht mehr " kostenlos " zu erhalten ist.
Man ist es scheinbar so gewohnt, Alles immer zum Nulltarif zu bekommen.
Aber mal ehrlich, wer hat nicht das Recht, für den Betrieb seiner Firma auch die anfallenden Kosten " umzulegen " ?
Ich finde, wenn man etwas will, dann muss man auch bereit sein, hierfür mit 3,49 € pro Jahr seinen Beitrag zu leisten. Sind 3,49 € wirklich so viel ?
Ich bin kein Fan dieser Firma, aber bekanntlich ist selbst der Tod nicht umsonst und Dieser kostet unser kostbares Gut, nämlich unser " Leben ".
Darum werte Mitbenutzer, Ihr wollt nicht zum Nulltarif in die Arbeit gehen und diese Firma muss schließlich auch ihre Kosten decken. Darum bleibt auf dem Boden der Realität, denn der Service bei anderen Firmen ist selten " umsonst ".
Hoffe, dass ich damit wieder etwas zur Beruhigung und zum Verständnis beitragen konnte.

27 september 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mystrom, gutes Produkt schlechter Kundenpflege

Der Grund für die Anschaffung der "mystrom" war die Funktionalität. Nach mehreren Jahren im Gebrauch wird die Funktion eingeschränkt und hinter ein Bezahlabonnement gesetzt.
Schlicht eine Frechheit!!

24 september 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Betrügerische Masche!

Habe den Text der Rezension vom 14.Semtember kopiert da ich den Verfasser zu 100% bestätigen muss.
Finger weg von diesem Strommessgerät

Grundfunktionen. Meine Wifi Switches sind nun völlig unbrauchbar oder ich muss zahlen damit ich weiterhin eine (!) An/Aus Regeln anwenden kann. Aber sonst gehts euch noch gut?! Unglaublicher dreiste und kundenfeindliche Geschäftspraxis die meiner Meinung nach auf dem Rechtsweg geahndet gehört. So etwas habe ich noch nie erlebt und hätte ich in der Schweiz nicht für möglich gehalten

1 augustus 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Abozwang für vorher kostenlose…

Abozwang für vorher kostenlose Grundfunktionen. Meine Wifi Switches sind nun völlig unbrauchbar oder ich muss zahlen damit ich weiterhin eine (!) An/Aus Regeln anwenden kann. Aber sonst gehts euch noch gut?! Unglaublicher dreiste und kundenfeindliche Geschäftspraxis die meiner Meinung nach auf dem Rechtsweg geahndet gehört. So etwas habe ich noch nie erlebt und hätte ich in der Schweiz nicht für möglich gehalten.

14 september 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ABO FALLE

ABO FALLE! NICHT KAUFEN, VIEL ZU TEUER, MUSSTE 3 GERÄTE ENTSORGEN. (GLÜCK GEHABT, WOLLTE NOCHMALS ETWA 10 GERÄTE KAUFEN…

4 augustus 2024
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