Het is dat ik de zojuist bestelde kasten zo mooi vind. Maar de website is niet heel gemakkelijk. De specifieke kast die ik wilde had nog 5 andere varianten. Aangezien de bolletjes niet duidelijk werde... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Zonder omweg van merk naar consument! Door onze rechtstreekse samenwerking met gerenommeerde interieurmerken, kunnen we het hele assortiment direct en zonder omweg naar jou verzenden. Hiermee snijden we meerdere schakels en kosten uit de distributieketen, waardoor we scherpe prijzen én tegelijkertijd een lagere CO2-uitstoot per bestelling kunnen garanderen.
Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 74% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Waardeloos bedrijf. De gebruiksaanwijzing klopte niet met de onderdelen die er gegeven waren. Hele stappen misten in de handleiding en er zaten ook andere onderdelen bij waardoor de uitleg dus niet klopte. Ook is na een week een van de kasten compleet ingezakt. Na meerdere mails naar de klantenservice heb ik nog steeds geen reactie en zit ik nog steeds met een kapotte kast waar ik honderden euro’s voor heb betaald.
ik heb een bank besteld. levering stond voor 18 februari via Dynalogic. Omdat ik niet thuis zou zijn, heb ik gevraagd om uitstel naar 26 februari. dat is akkoord bevonden. Ik heb ook aangegeven dat de bel soms raar doet, maar dat ik telefonisch bereikbaar ben. Tot mijn verbazing krijg ik een mail met: we hebben u gemist. Toen begon de ellende. Ik heb meerder keren geappt, gebeld, gemaild, maar tot nu toe geen reactie gekregen, en als ik kijk naar de status van mijn bestelling, staat er: afgehandeld. Nou Naduvi, voor 1500€ een bank kopen, die niet geleverd krijgen en ook nog de status afgehandeld krijgen terwijl jullie niets van je laten horen, is een zeer kwalijke zaak. Ik wil mijn bank geleverd of mijn geld terug
Ik heb onlangs twee nachtkastjes besteld via Fonq, maar mijn ervaring is ontzettend teleurstellend. Inmiddels heb ik vernomen dat de website failliet gaat, wat natuurlijk al zorgwekkend is. Wat het nog erger maakt, is dat het totaal onduidelijk is hoe ik mijn geld terug kan krijgen.
Er is nergens duidelijke informatie te vinden over het retourproces of terugbetalingen in deze situatie. Alles is onoverzichtelijk en ingewikkeld gemaakt, waardoor je als klant echt in de kou wordt gezet. Daarnaast reageert het bedrijf ook niet op berichten of vragen, wat het gevoel van frustratie alleen maar vergroot.
Op deze manier raak je als consument heel makkelijk je geld kwijt zonder enige vorm van ondersteuning of duidelijkheid. Ik vind dit absoluut geen nette gang van zaken en zou anderen aanraden om hier goed over na te denken voordat ze iets bestellen.
Hebben een mooie kast besteld met een goede prijs kwaliteit verhouding. Helaas bleek bij het in elkaar zetten een plank te ontbreken. Hier melding van gemaakt via een webformulier en een reminder via mail nog steeds helemaal geen reactie op welje wijze we het kunnen oplossen
Ik heb mijn kaptafel besteld was redelijk snel binnen, bij het monteren miste ik een linkerplank van de linker la. Heb zovaak mails gestuurd maar tot op heden niks terug ontvangen. Nu kan ik de kaptafel niet gebruiken omdat de linker la niet dicht kan.
Op 4 januari een bank besteld met 6-8 weken levertijd. In de tussentijd nog niets vernomen en de bestelling blijft staan op ‘afwachten op gegeven’. Inmiddels al 3x het contactformulier ingevuld maar geen bank en geen reactie… nu maar hopen dat ik ooit de bank krijg of überhaupt mijn geld nog terug krijg
Wij hebben stoelen besteld voor de eettafel, bij het openmaken kwamen we erachter dat er 1 helemaal kapot is. We hebben gelijk gemaild en foto’s gestuurd maar helemaal niks terug gekregen! Al meerdere keren geprobeerd te bellen maar ze zijn niet bereikbaar. En nu??!
Kastje uitgezocht, besteld en betaald en daarna niks meer van ze gehoord, inmiddels maand verder
Er wordt niet gereageerd op mijn ticket betreft mijn bestelling. Ze zijn ook tijdelijk gesloten. Ik zou graag mijn geld terugwillen aub!
Wat is dit voor troep bedrijf, bestelling duurt zo lang voor hij binnen komt, vergeleken met wat er wordt aangegeven als bezorgtijd. Ook kan je niemand bereiken.
Bestelling wordt niet binnen de afgesproken tijd geleverd. Het lijkt meer dropshipping. De spullen worden na aankoop én betaling ergens in het buitenland besteld. Er wordt niet gereageerd op emails behoudens een ontvangstbevestiging.
Koop hier niet!!
Waardeloos bedrijf.
Ik heb een kaptafel besteld, maar bij levering bleken meerdere onderdelen te ontbreken. Ik heb hierover direct contact opgenomen met de klantenservice, maar er wordt simpelweg niet gereageerd. Daardoor zit ik nu met een product waar ik niets aan heb.
Daarnaast is de handleiding erg onduidelijk en worden er geen muurbeugels meegeleverd, terwijl die wel nodig zijn voor een veilige montage. Aangezien het product best wel zwaar is.
Al met al een zeer teleurstellende ervaring. Ik raad Naduvi dan ook absoluut niet aan.
Ik heb een tv-meubel besteld bij NADUVI. Na er 5 weken op gewacht te hebben kreeg ik één van de twee pakketten binnen, de ander werd later geleverd en bevatte een handleiding in bijzonder lage resolutie geprint: volledig in het Turks. De kwaliteit was buitengewoon slecht: voor de zachte prijs van €220 krijg je een set planken met een totaal andere kleur dan afgebeeld in de advertentie, op dramatische manier afgewerkt en met talloze beschadigingen. De pootjes zijn, op vrij lelijke wijze, met een verfspuit behandeld: er mist op ieder pootje wel een stukje dat gewoon nog kaal metaal is. De gaatjes die in de onderkant zouden moeten zitten om de pootjes te bevestigen zitten te ver uit elkaar en het zijn er bovendien te weinig, waardoor het onmogelijk wordt om dat kloteding überhaupt in elkaar te beunen. Als het kon had ik nul sterren gegeven.
Niet kopen via deze site, er staat 1 a 3 weken levertijd naja prima, maar als je contact probeert te zoeken voor informatie over de levertijd hoor je niets! Ik begin toch bang te worden dat ik €500,- heb weggegooid en er nooit wat aan gaat komen
Ik kreeg een mail dat mijn pakket is onderweg maar al ruim tee weaken en nog steeds geen pakket. Waar is de gebleven graag een antwoord
Met
Ik heb eind januari een bestelling geplaatst voor een stapelbed met levertijd 4 tot 8 weken. Na het lezen van de reviews was ik een beetje huiverig, maar dat was echt compleet ongegrond. Het stapelbed werd na 6 weken bezorgd En ik had hem in een ochtend in elkaar gezet. De kwaliteit is ook echt goed, massief hout en geen geperst hout en ondanks dat de matrassen er dun uitzien slapen mijn kinderen er heerlijk op. Zelf ik kan er zwanger met flinke buik op liggen zonder de lattenbodem te voelen. Ik ben dus erg tevreden over het product en de levering.
Bank besteld zou eerst in februari komen en daarna in maart. Afgesproken datum verstreken en nog steeds geen bank tot op heden. Ben tot nu toe erg ontevreden.
Ik probeer al dagen een boxspring en een tv kast te kopen maar de site heeft "een betalingsstoring", via chat krijg ik enkel de AI die me gewoon hele tijd zegt om de emailadres door te geven maar ik word niet gecontacteerd, en een nummer hebben ze niet.
En de leveringstijd is al 2-3 weken dus ik wil niet nog langer voor de levering wachten.
18-2-2026 bestelling geplaatst. Levertijd 5-15 werkdagen. Nu ruim 3 weken verder niets ontvangen. Bestelstatus niet te checken, chat bot kan geen antwoord geven, telefonisch niet bereikbaar.
Dit is de tweede keer dat we bij Naduvi bestellen, de eerste keer was ook geen beste ervaring. Maar goed iedereen verdient een tweede kans, maar helaas nog steeds langere levertijden dan op de site vermeld en een onbereikbare klantenservice!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.