Regelmatig leuke aanbiedingen. Nou ook voor de zomer verschillende goede producten gescoord. Vaker producten besteld voor de kleine. Deze keer ook voor mezelf. Ik vind het een fijne merk, omdat het... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Naïf zonnebrand voor kinderen ruikt naar frituurvet. Echt ongelofelijk zo’n vieze lucht die ervanaf komt. En dat smeer je dan op je baby ? Heb het gelijk weggegooid. Belachelijk ook dat ze het zo duur... Toon meer
Ontevreden over het product, het smeert heel slecht uit waardoor je het gevoel hebt dat er onvoldoende dekking is, dit terwijl je veel creme nodig hebt. Geeft af op zwarte badkleding en gaat er ondank... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Circulaire verpakking, netjes verpakt, -ik gebruik Naif al jaren als after shave :) -en voor de kids. Dit merk blijft me verrassen met kwaliteit en duurzaamheid. Nu verkopen ze ook poeder om zeep &... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over NAÏF
Geschreven door het bedrijf
Huidverzorging zonder troep? Dan zit je goed bij Naïf! In 2013 werd het bedrijf opgericht door de jonge vaders Jochem en Sjoerd. Toen zij erachter kwamen dat er een hoop onnodige ingrediënten in babyproducten zitten, besloten ze dat het tijd was voor verandering. Inmiddels zijn veel ouders fan van de milde babyverzorging en plasticvrije billendoekjes en heeft Naïf daarnaast ook producten voor volwassenen, tijdens de zwangerschap en zonbescherming. Met ingrediënten van natuurlijke oorsprong, zonder misleidende claims en ingewikkelde woorden.
Verzorging zonder zorgen
- Zonder SLES, minerale oliën en microplastics.
- Vegan en dierproefvrij
- Gemaakt met ingrediënten van natuurlijke oorsprong
- Dermatologisch getest
We zijn actief op:
Contactgegevens
Hellingweg 86, 2583 WH, Den Haag, Nederland
- support@naifcare.com
- naifcare.com
4,1
Goed
692 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 27% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Erg blij met de producten
Erg blij met de producten, producten ruiken heerlijk en voelt fijn aan. snelle levering ook
18 december 2024
Multipurpose cream
Multipurpose cream werkt voor mij aambei/anus probleem heel erg goed waardoor ik minder pijn heb
16 december 2024
Niet vliegbestendig verpakt?
De creme is prima maar bij iedere vliegreis zit mn hele toilettas onder de creme zowel hand als ruimbagage. Ik heb al 4 verschillende spuitflesjes gehad en met allen dit probleem. Nu maar in een plastic zakje gedaan en hele zakje weer vol met witte creme.
19 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NAÏF
Bedankt voor je feedback! Vervelend te horen dat je telkens problemen hebt met de crème in je toilettas tijdens vliegreizen. Dit is voor ons de eerste keer dat we deze klacht ontvangen, dus we geven het intern door om dit te onderzoeken.
Zeer goede service en kwalitatief goede producten.
Bestelling geplaatst vóór 50% korting melding, na n mail gestuurd te hebben toch nog de korting gekregen! Super actie!
16 december 2024
De zonnebrand is moeilijk smeerbaar en…
De zonnebrand is moeilijk smeerbaar en er zitten stukjes in.
26 november 2024
Antwoord van NAÏF
Dank je wel voor je uitgebreide feedback! Vervelend dat het product je niet bevalt. Stuur je ons even een bericht naar de klantenservice via support@naifcare.com? We helpen je daar graag verder met het zoeken naar een goede oplossing. Groet, team Naïf.
Facturen ontbreken
De producten zijn prima, de bezorging is oke, maar het is voor een zakelijk gebruik zeer vreemd dat er steeds om een factuur gevraagd moet worden.
Graag aanpassing van deze procedure
26 november 2024
Antwoord van NAÏF
Bedankt voor je feedback! Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze producten en bezorging. Stuur gerust een mail naar sales@naifcare.com, dan kijken we graag hoe we je beter kunnen helpen als zakelijke klant.
Snelle levering!!!
5 december 2024
Onlangs een Naïf babybox aangeschaft…
Onlangs een Naïf babybox aangeschaft via Etos en dus opgehaald. Helaas zat hier een fruit/aardappel tussendoortje in voor de baby die niet meer houdbaar was. Nou zijn babies erg gevoelig voor bacteriën dus ik hoop van harte dat Naif deze producten er niet meer in doet. Of op zijn minst deze er bij elke doos uithaalt. Naast deze blunder moet ik zeggen dat ik de box ook niet heel spannend vond maar dat laat ik maar in het midden. Aan de kruidvat box heb ik veel aan gehad dus neem die vooral als je het mij vraagt (die was zelfs gratis!).
3 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NAÏF
Bedankt voor het delen van je ervaring. Wat vervelend om te horen dat het fruithapje in de babybox niet meer houdbaar was. Dat is absoluut niet de ervaring die we willen bieden, en we nemen je feedback hierover zeer serieus.
We vinden het jammer dat je de box niet als spannend hebt ervaren en waarderen je vergelijking met andere opties. Je mening helpt ons om te blijven verbeteren.
Zou je ons een berichtje kunnen sturen naar support@naifcare.com zodat we je verder kunnen helpen?
Groeten, Florence
Mijn haar blijft lang schoon
Mijn haar blijft lang schoon. Heb geen jeuk bij deze shampoo. Voelt goed aan.
22 november 2024
Fijne goed smeerbaar zinkzalf die ook…
Fijne goed smeerbaar zinkzalf die ook nog lekker ruikt
21 november 2024
Antwoord van NAÏF
Wat een positieve review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de zinkzalf!
Shampoo voor volwassenen
Goed spul
Voelt heerlijk
Zinder plastik ,dit is voelbaar
Ben fan
11 november 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.