Les produits sont de bonne qualité, mais le site web fonctionne mal et le service client ne répond pas aux e-mails. Après avoir passé ma commande, il n'y avait aucune option sur la page pour... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
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Les produits sont naturels et d'excellente qualité. Les prix sont raisonnables, compte tenu des offres promotionnelles régulières. Deux récipients se sont ouverts pendant le transport. Najel me... Toon meer
Tres bon produit, mon colis contenait une surprise permettant de decouvrir les autres produits. Idee sublime car c’est sure que je recommanderai ce qu’on m’a presenté vu la qualité. Je devais etre liv... Toon meer
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J'avais déjà acheté ce produit (beurre de karité brut) par le passé et j'en étais satisfaite J'ai trouvé l'odeur un peu moins agréable cette fois-ci, mais le karité est Brut et c'est ce qui m'import... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Najel incarne l'excellence du savoir-faire ancestral dans la fabrication artisanale de savons d'Alep et de de produits méditerranéens. Notre gamme bio et Made in France propose des formules courtes, offrant ainsi des soins efficaces, transparents et adaptés à tous les types de peaux pour une véritable invitation au voyage.
Contactgegevens
315 Rue Georges Charpak, 01390, Civrieux, Frankrijk
- 04.78.80.99.34
- s.couble@sasnajjar.com
- najel.net
4,6
Uitstekend
446 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
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Savon recommandé
on utilise savon d`alep d´origine aleppo de haute qualité depuis une vingtaine d`années et on a pas remarqué le moindre difference. Excellent produit!
17 mei 2024
Antwoord van Najel
Merci pour votre avis et votre fidélité !
L'équipe Najel
Site perfectible
Les lessives sont excellentes, par contre le site internet est assez laborieux d’utilisation. Pas simple de créer un compte.
Belle journée et merci pour la qualité des produits.
17 mei 2024
Antwoord van Najel
Merci pour vos retours, ils sont très constructifs. Nous sommes en plein dans la refonte du site, nous tenons compte de vos observations. Nous avons hâte de vous faire découvrir le nouveau site !
L'équipe Najel
très bon produit
très bon produit. L'odeur ai sublime et la rapidité de l'envoie . Je recommande ses très bon produits
17 mei 2024
Antwoord van Najel
Merci ! À bientôt sur le site Najel.
L'équipe Najel
Tres bon produit
Tres bon produit, mon colis contenait une surprise permettant de decouvrir les autres produits. Idee sublime car c’est sure que je recommanderai ce qu’on m’a presenté vu la qualité. Je devais etre livrée par tnt à domicile malgré mon attente je recois un sms me disant que mon colis allait etre mis ds un point de retrait car j’etais absente, chose fausse mais mon colis etait volumineux et je crois bien que le livreur avait la flemme. Pour continuer à mettre un 5 il faut rayer de votre lisse ce transporteur ou etre plus exigeant avec eux.
17 mei 2024
Antwoord van Najel
Merci pour votre retour détaillé. Nous prenons en compte l'ensemble de ces informations pour faire évoluer nos services. Merci de nous avoir fait remonter votre expérience. Aussi, nous sommes ravis que les échantillons vous plaisent ! À bientôt.
L'équipe Najel
Antwoord van Najel
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que les produits vous plaisent.
L'équipe Najel
Envoi rapide Avec quelques échantillons…
Envoi rapide Avec quelques échantillons sympas Merci
10 mei 2024
Antwoord van Najel
Merci pour votre avis ! Nous espérons que les échantillons vous plairont.
L'équipe Najel
commande emballée soigneusement et des…
commande emballée soigneusement et des petits cadeaux en plus!
6 mei 2024
Antwoord van Najel
Merci pour votre avis !
L'équipe Najel
Antwoord van Najel
Merci pour cet avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits.
L'équipe Najel
Antwoord van Najel
Bonjour,
Merci à vous pour votre confiance !
L'équipe Najel
Antwoord van Najel
Merci pour cet avis !
L'équipe Najel
Antwoord van Najel
Merci pour cet avis ! Nous sommes heureux que notre lessive vous plaise !
L'équipe Najel
Antwoord van Najel
Bonjour,
Merci pour votre fidélité et pour votre avis !
L'équipe Najel
I prodotti sono sempre al top invece il…
I prodotti sono sempre al top invece il servizio di consegna questa volta non è stato efficiente e puntuale, ci ha impiegato molto tempo.
8 april 2024
Antwoord van Najel
Salve,
Grazie per il suo ordine, speriamo che i prodotti le piacciano. Ci dispiace sapere che la consegna ha richiesto più tempo rispetto all'ultimo ordine. I tempi di consegna possono variare a seconda del corriere scelto, ma facciamo del nostro meglio per garantire che gli ordini vengano spediti tempestivamente. Ci auguriamo di vederla presto nel nostro negozio.
Il team Najel
Livraison tres rapide
Livraison tres rapide
Produits de qualité à prix abordable
Une marque authentique qui répond à mes valeurs de consommatrice engagée !
5 april 2024
Antwoord van Najel
Bonjour,
Nous sommes ravis que nos produits et nos engagements vous correspondent ! Merci pour cet avis.
L'équipe Najel
Agréablement surpris par la quantité des produits
11 april 2024
Antwoord van Najel
Merci, nous sommes ravis que nos produits vous plaisent !
L'équipe Najel
Produits excellents et livraison rapide.
10 april 2024
Antwoord van Najel
Merci pour votre avis !
L'équipe Najel
Excellent service client de la part de…
Excellent service client de la part de Madame Couble.
Les produits sont d'autres part d'excellentes qualités.
Je recommande vivement NAJEL.
8 april 2024
Antwoord van Najel
Merci beaucoup pour ce commentaire ! Nous sommes heureux que les produits vous plaisent. Votre commentaire sera transmis à madame Couble.
L'équipe Najel
Très bon service.
Très bon service expédition rapide petite attention avec la commande !
3 april 2024
Antwoord van Najel
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous espérons que les produits et échantillons vous plairont.
L'équipe Najel
Antwoord van Najel
Merci pour cet avis !
L'équipe Najel
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