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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Les produits sont de bonne qualité, mais le site web fonctionne mal et le service client ne répond pas aux e-mails. Après avoir passé ma commande, il n'y avait aucune option sur la page pour... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Les produits sont naturels et d'excellente qualité. Les prix sont raisonnables, compte tenu des offres promotionnelles régulières. Deux récipients se sont ouverts pendant le transport. Najel me... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tres bon produit, mon colis contenait une surprise permettant de decouvrir les autres produits. Idee sublime car c’est sure que je recommanderai ce qu’on m’a presenté vu la qualité. Je devais etre liv... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'avais déjà acheté ce produit (beurre de karité brut) par le passé et j'en étais satisfaite J'ai trouvé l'odeur un peu moins agréable cette fois-ci, mais le karité est Brut et c'est ce qui m'import... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Cosmetica en parfums leverancier

Geschreven door het bedrijf

Najel incarne l'excellence du savoir-faire ancestral dans la fabrication artisanale de savons d'Alep et de de produits méditerranéens. Notre gamme bio et Made in France propose des formules courtes, offrant ainsi des soins efficaces, transparents et adaptés à tous les types de peaux pour une véritable invitation au voyage.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

446 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

tres bonne marque

Supers produits
Super Sav : un produit était manquant, il me l’ont renvoyé immédiatement
Personnel très efficace et professionnel

25 maart 2024
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Antwoord van Najel

Merci pour ce joli commentaire, il sera transmis à notre responsable SAV ! C'est toujours un plaisir de lire que notre travail est à la hauteur des attentes de nos clients.
L'équipe Najel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super

Je n'arrêtais pas de voir 2 produits dans mon panier, j'ai mis du temps à comprendre que le 2ème était gratuit, bonne surprise.

25 maart 2024
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Antwoord van Najel

Merci pour ce retour d'expérience ! Ravis que le cadeau vous ait plu.
L'équipe Najel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Produits de grande qualité qui donnent…

Produits de grande qualité qui donnent envi de prendre soin de soi

13 maart 2024
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Antwoord van Najel

Merci pour cet avis ! Nous sommes ravis de voir que nos produits vous donnent envie de prendre soin de vous... C'est important !
L'équipe Najel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Produit miracle

N'ayant jamais vu la nécessité du bio pour les cosmétiques, j'ai acheté la crème pour les mains par hasard sur un marché de producteurs. Parfaite ! Hydrate bien, le bout des phalanges ne tiraille plus. Du coup j'ai voulu tester la crème visage repulpante anti-âge : tient ses promesses elle aussi. Je recommande sans hésiter ces 2 produits.

13 maart 2024
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Antwoord van Najel

Merci ! C'est toujours gratifiant de lire l'avis de clients satisfaits. Il nous tient à cœur de fabriquer des produits bio et efficace, nous sommes ravis de voir que nous avons accompli notre mission.
L'équipe Najel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

très bon produits

très bon produits. Livraison dans les temps. Je n'achète pas aussi souvent que j'aimerai car trop cher pour mon budget de tous les jours. j'aimerai trouver des gros paquets (1l) pour recharger les bouteilles de savons liquide à la rose de Damas ou des lots de savon d'Alep par exemple. Nadine

13 maart 2024
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Antwoord van Najel

Bonjour Nadine,
Merci pour votre avis élogieux ! Nous prenons bien en compte votre besoin de recharger les produits. Si à l'avenir nous sommes amenés à proposer des formats plus conséquents, nous vous le ferons savoir. N'hésitez pas à consulter nos offres saisonnières (jusqu'à -15%) lors de vos prochains achats !
L'équipe Najel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ayant de l ecxema

Ayant de l ecxema, les savons mon énormément aidé.

1 maart 2024
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Merci pour cet avis ! Nous sommes ravis que nos produits correspondent à votre type de peau.
L'équipe Najel

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Parfait

Parfait, vraiment très satisfaite, 1re commande, je parlerai des produits à mon entourage c'est sûr

4 maart 2024
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Antwoord van Najel

C'est toujours un plaisir de lire des avis comme le vôtre ! Merci.
L'équipe Najel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je suis ravie de mes produits

Je suis ravie de mes produits. La livraison est rapide. Merci beaucoup pour les échantillons !

1 maart 2024
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Antwoord van Najel

Merci à vous pour cet avis ! À bientôt sur le site Najel.
L'équipe Najel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellente qualité de produits

Excellente qualité de produits, 2 sacs à savon en véritable jute, je recommande ce site, Merci👍👍👍👍😁😁😁😁

1 maart 2024
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Antwoord van Najel

Merci pour ce commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que nos sacs à savon vous plaisent.
L'équipe Najel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jolie découverte qui a changé ma routine beauté

Jolie découverte grâce à un colis reçu pour Noël en Décembre 2022.. Depuis j’ai complètement modifié ma routine beauté avec les produits Najel ! Ayant une peau très sèche et atopique les hydrolats, huiles et crèmes sont très efficaces et les senteurs tellement agréables ! Bref je suis conquise

29 januari 2024
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Antwoord van Najel

Merci pour cet avis si élogieux ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé des produits qui correspondent à votre type de peau.
L'équipe Najel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très satisfaite de mon expérience

Produits de très bonne qualité
Très bonne odeur subtile des savons liquide et lessive parfum ambre et oud
Petites attentions dans le colis
livraison très rapide
J’adore 😊

23 januari 2024
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Antwoord van Najel

Nous sommes ravis d'entendre un si bon retour ! Merci à vous.
L'équipe Najel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bien

Très bons produits, très bons commerçants, ça fait plaisir.

29 januari 2024
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Antwoord van Najel

Merci pour ce retour !
L'équipe Najel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Commande direct au fabricant

Produit commandé car le commerce qui le proposait à la vente a fermé, les propriétaires ont pris leur retraite (bien méritée) et pas trouvé de repreneur !

30 januari 2024
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Antwoord van Najel

Merci pour cet avis et pour votre fidélité à nos produits !
L'équipe Najel

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