Nationale Apotheek Reviews 

141
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 86 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen herhaaldelijk de uiterst snelle, vriendelijke en professionele levering aan huis, waarbij bezorgers zeer punctueel en uiterst zorgvuldig te werk gaan. Consumenten waarderen daarnaast enorm de professionele ondersteuning, de heldere communicatie en het grote dagelijkse gemak waarmee al hun herhaalrecepten en medicijnen probleemloos worden geregeld. Sommige mensen waren ontevreden over de beperkte flexibiliteit van de levertijden en vonden het algehele proces van bestellen soms wat omslachtig georganiseerd. Daarnaast merkten enkele consumenten op dat specifieke inhoudelijke vragen over de medicatie soms onbeantwoord bleven of dat er incidenteel vertragingen optreden bij de bredere logistieke afhandeling.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Consumenten uiten grote tevredenheid over de snelle en stipte bezorgservice van medicijnen. Mensen melden dat... Toon meer

Service

Gebruikers beschrijven over het algemeen veel tevredenheid over de service, waarbij velen de snelle... Toon meer

Staff

Mensen melden overwegend positieve ervaringen met de staff en waarderen de professionele en vriendelijke... Toon meer

Order

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met order op. Terwijl sommige consumenten melden dat het... Toon meer

Product

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met product, waarbij sommigen erg blij waren met de snelle levering... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik wordt altijd heel vriendelijk te woord gestaan, ze zijn altijd bereid om te helpen mee te denken enz. Heb je met spoed medicatie nodig ook dat word geregeld en krijg je deze meestal dezelfde dag n... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

In het begin was de levering nogal eens traag, doordat de bezorgdienst niet op zaterdag werkt. Nu heel snel en netjes geleverd. Bij twijfel of vragen bellen ze netjes. Ik kreeg via het ziekenhuis... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goede en snelle service! Denken mee, zoeken oplossingen. Misschien alleen grotere sticker op de doos dat het medicatie betreft, Nu laat vaak post nl de pakketen liggen/ Stellen bezorging ui... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ze denken altijd mee , zijn empatisch , oplossingsgericht en zeer klantgericht en vriendelijk. Ik had een probleem met levering daar ik een dag niet thuis zou zijn , meteen geschakeld waarna mijn week... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Apotheek
  2. Online apotheek
  3. Online voorschriftgeneesmiddelen verkoper

Geschreven door het bedrijf

Bestel je medicijnen makkelijk online en krijg ze gratis thuisbezorgd. Bij Nationale Apotheek ervaar je het gemak van online én een persoonlijke service.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

141 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(141)

85 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beste Apotheek van Nederland.

Na jaren lange afschuwelijke ervaringen met Apotheek Naaldwijk.
Is de "Nationale Apotheek" werkelijk een verademing voor mij.
Super profesionele, vriendelijke, lieve meiden.
Medicatie wordt binnen 1 dag gratis aan huis geleverd.
Echt "FANTASTISCH !!!"
Ik raad het iedereen die afhankelijk is van medicatie aan.

5 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Nationale Apotheek

Antwoord van Nationale Apotheek

Dankjewel voor je review en warme woorden! Wat fijn om te horen dat jij bij ons de positieve ervaring hebt gevonden die je al zo lang zocht. Ons team zet zich elke dag hiervoor in — dit soort feedback geeft enorm veel energie. We staan voor je klaar!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Namen snel kontakt op en de levering…

Namen snel kontakt op en de levering kwam snel met een uitgebreide gebruiksaanwijzing via de mail, dus ben zeer tevreden.

12 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Nationale Apotheek

Antwoord van Nationale Apotheek

Dankjewel voor je review! Het is geweldig om te horen dat je zo snel geholpen werd en dat de levering naar wens was.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede service en netjes verpakt

Goede service en netjes verpakt. Het enige dat ik jammer vond was dat de website aangaf dat ik het om 8.00 uur kon laten bezorgen terwijl de bezorgdienst een tijdslot aanhield van 8.00-17.00 uur. Omdat ik het pakketje zelf moest aannemen gaf dat onverwachts toch nog gedoe. Verder heel tevreden.

29 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Nationale Apotheek

Antwoord van Nationale Apotheek

Dankjewel voor je eerlijke feedback! Fijn dat je de service en verpakking als positief hebt ervaren. Het punt over het bezorgtijdslot nemen we serieus. Het is belangrijk dat de informatie op de website klopt met wat de bezorgdienst communiceert, en we begrijpen dat dit ongemak heeft veroorzaakt. We gaan hier zeker naar kijken.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De levering is optijd en voldoende…

De levering is optijd en voldoende medicijnen bij vragen is er snel een reactie .goede samenwerking met de huisarts .een puntje van kritiek ik heb bij de enquête op gemerkt de bijwerkingen van tamsolusine en een alternatief dat beter was daar is nog geen antwoord op gekomen .voor de rest erg tevreden .
Vrgr ah

29 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Nationale Apotheek

Antwoord van Nationale Apotheek

Dankjewel voor je waarderende woorden! Fijn om te horen dat de levering op tijd was en dat je snel antwoord krijgt op je vragen. De samenwerking met de huisarts is iets waar we trots op zijn.

Je opmerking over het uitblijven van de reactie is terecht. We zorgen dat dit wordt opgepakt. Je kunt ons ook altijd rechtstreeks benaderen, dan staan we meteen voor je klaar!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een fijne online apotheek

Wat een fijne online apotheek. Zeer klantvriendelijk, snel in reageren, snel in verzenden, denken goed mee Daarnaast ook nog een fijne overzichtelijke app waarin je makkelijk je medicatie kan aanvragen en je krijgt ook nog eens snel antwoord daar in de chat.
Wat een verademing ten opzichte van mijn oude online appotheek Medapp

27 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Nationale Apotheek

Antwoord van Nationale Apotheek

Dankjewel voor deze geweldige review! Het is fijn om te horen dat jij je zo goed geholpen voelt: van de snelle communicatie tot het gemak van de app. Daar doen we het voor!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

7 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Nationale Apotheek

Antwoord van Nationale Apotheek

Dankjewel voor je review! Fijn dat je pakket snel bij je was.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Omslachtig georganiseerd

De service is goed maar het proces van bestellen is helaas erg omslachtig georganiseerd. Je ontvangt een mail met daarin aangegeven dat je de volgende ochtend weer een mail ontvangt om te betalen en dan weer een mail om de bezorging te regelen. Dit alles kan veel effectiever en sneller worden ingeregeld. Erg jammer!

8 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Nationale Apotheek

Antwoord van Nationale Apotheek

Dankjewel voor je review en je waardevolle feedback! Fijn dat je de service zelf als goed ervaart. Voor een deel van de communicatie zijn we afhankelijk van onze bezorgpartner, maar je opmerking nemen we serieus en we blijven werken aan een zo soepel mogelijk proces.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne apotheek

Via mijn huisarts bij deze apotheek gekomen omdat mijn eigen apotheek het medicijn niet levert. Fijne service, houden je stap voor stap op de hoogte, en snel bezorgd!

2 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Nationale Apotheek

Antwoord van Nationale Apotheek

Fijn dat je zo tevreden bent over onze service en bedankt voor je positieve review!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima

Prima, fijn dat je kan zien hoelaat ze komen. Bezorgers zijn vriendelijk en geven nog extra aan dat bv de medicatie gekoeld moet worden. Ga zo door!!

25 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Nationale Apotheek

Antwoord van Nationale Apotheek

Dankjewel voor je fijne review! Fijn dat je de tracking en de attente bezorgers waardeert, dat kleine beetje extra aandacht maakt het verschil. We gaan zeker zo door!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Goede service, beter dan de lokale apotheek waar ik eerst bij zat. Geen problemen gehad.

1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Nationale Apotheek

Antwoord van Nationale Apotheek

Dankjewel voor je review! Fijn dat je de overstap hebt gemaakt en je je goed bij ons voelt. Daar doen we het voor!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Via een gezondheids coach die voor mij…

Via een gezondheids coach die voor mij hulpmiddelen besteld heeft bij nationale apotheek. Het duurd 1 dag dat alles goed werd bezorgd. Keurig ingepakt.

20 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Nationale Apotheek

Antwoord van Nationale Apotheek

Dankjewel voor je review! Fijn dat alles via je gezondheidscoach zo vlot is verlopen en netjes verpakt de volgende dag al bij je thuis was.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel gemakkelijk en snel

Heel gemakkelijk en snel. Ik ben blij dat ik niet meer in de rij hoef te staan bij de apotheek.

22 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Nationale Apotheek

Antwoord van Nationale Apotheek

Dankjewel voor je review! Geen gedoe, geen rij — gewoon je medicatie snel en makkelijk thuis ontvangen. Daar doen we het voor!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top bedrijf

Top bedrijf! Snel en toegankelijk

22 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Nationale Apotheek

Antwoord van Nationale Apotheek

Dankjewel voor je review! Fijn om te horen dat je de snelheid en toegankelijkheid waardeert. Daar zetten we ons elke dag voor in.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service

Super service. Altijd goed bereikbaar. Behulpzaam personeel en snel geleverd!

7 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Nationale Apotheek

Antwoord van Nationale Apotheek

Dankjewel voor je fijne woorden! Goed bereikbaar, behulpzaam en snel: precies zoals het hoort.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mantelzorg

Het is ontzettend fijn dat je in de app de medicatie van je ouders kunt bestellen! Ze hoeven dus dat niet zelf in de gaten te houden en ik kan vanuit huis alles regelen voor ze. Zo hebben ze altijd voldoende medicatie en ze krijgen het thuisbezorgd.

14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Nationale Apotheek

Antwoord van Nationale Apotheek

Dankjewel voor je review! Fijn dat de app het als mantelzorger zo makkelijk maakt — gewoon vanuit huis regelen en je ouders hoeven nergens meer aan te denken. Daar doen we het voor!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede voorlichting

Goede voorlichting, snelle levering. Supermakkelijk: gewoon gratis thuisbezorgd.

20 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Nationale Apotheek

Antwoord van Nationale Apotheek

Dankjewel voor je review! Fijn dat de voorlichting goed was en dat de bezorging vlot werd thuisbezorgd.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super apotheek

Super apotheek! Ik laat eens per half jaar mijn medicatie leveren. Ik hoef nergens om te denken en niet in de rij bij de reguliere apotheek!

Zeer tevreden! Ik zeg dit wil jij toch ook!

22 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Nationale Apotheek

Antwoord van Nationale Apotheek

Dankjewel voor je enthousiaste review! Geen gedoe, geen wachtrij en gewoon op tijd geleverd — daar staan we voor.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn bestelling is netjes op tijd…

Mijn bestelling is netjes op tijd geleverd.
Fijne en snelle service

19 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Nationale Apotheek

Antwoord van Nationale Apotheek

Dankjewel voor je review! Fijn dat je bestelling netjes op tijd is aangekomen. Daar doen we het voor!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer