Nationale Apotheek Reviews 

141
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 86 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen herhaaldelijk de uiterst snelle, vriendelijke en professionele levering aan huis, waarbij bezorgers zeer punctueel en uiterst zorgvuldig te werk gaan. Consumenten waarderen daarnaast enorm de professionele ondersteuning, de heldere communicatie en het grote dagelijkse gemak waarmee al hun herhaalrecepten en medicijnen probleemloos worden geregeld. Sommige mensen waren ontevreden over de beperkte flexibiliteit van de levertijden en vonden het algehele proces van bestellen soms wat omslachtig georganiseerd. Daarnaast merkten enkele consumenten op dat specifieke inhoudelijke vragen over de medicatie soms onbeantwoord bleven of dat er incidenteel vertragingen optreden bij de bredere logistieke afhandeling.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Consumenten uiten grote tevredenheid over de snelle en stipte bezorgservice van medicijnen. Mensen melden dat... Toon meer

Service

Gebruikers beschrijven over het algemeen veel tevredenheid over de service, waarbij velen de snelle... Toon meer

Staff

Mensen melden overwegend positieve ervaringen met de staff en waarderen de professionele en vriendelijke... Toon meer

Order

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met order op. Terwijl sommige consumenten melden dat het... Toon meer

Product

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met product, waarbij sommigen erg blij waren met de snelle levering... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik wordt altijd heel vriendelijk te woord gestaan, ze zijn altijd bereid om te helpen mee te denken enz. Heb je met spoed medicatie nodig ook dat word geregeld en krijg je deze meestal dezelfde dag n... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

In het begin was de levering nogal eens traag, doordat de bezorgdienst niet op zaterdag werkt. Nu heel snel en netjes geleverd. Bij twijfel of vragen bellen ze netjes. Ik kreeg via het ziekenhuis... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goede en snelle service! Denken mee, zoeken oplossingen. Misschien alleen grotere sticker op de doos dat het medicatie betreft, Nu laat vaak post nl de pakketen liggen/ Stellen bezorging ui... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ze denken altijd mee , zijn empatisch , oplossingsgericht en zeer klantgericht en vriendelijk. Ik had een probleem met levering daar ik een dag niet thuis zou zijn , meteen geschakeld waarna mijn week... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Apotheek
  2. Online apotheek
  3. Online voorschriftgeneesmiddelen verkoper

Geschreven door het bedrijf

Bestel je medicijnen makkelijk online en krijg ze gratis thuisbezorgd. Bij Nationale Apotheek ervaar je het gemak van online én een persoonlijke service.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

141 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(141)

85 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Levering was op tijd

Levering was op tijd, volgens afspraak!
Heel blij met de service van de Nationale Apotheek.

29 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Nationale Apotheek

Antwoord van Nationale Apotheek

Wat fijn om te horen dat alles netjes volgens afspraak is geleverd! Dankjewel voor review — we zijn blij dat je tevreden bent met onze service.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een afspraak

Er zijn afspraken altijd op tijd

5 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Nationale Apotheek

Antwoord van Nationale Apotheek

Fijn om te horen dat de afspraken altijd op tijd nagekomen worden! Dankjewel voor je positieve terugkoppeling.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed 💯 ik

Goed 💯 ik
ben blij

5 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Nationale Apotheek

Antwoord van Nationale Apotheek

Wat goed om te horen! We zijn blij dat jij blij bent — dankjewel voor je bericht!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima Apotheek

Een prima apotheek wordt netjes aan de deur afgeleverd, geen gezeur, kortom ik ben persoonlijk gezien heel tevreden hierover en oh ja ze nemen ook telefonisch contact met je op, ook dat wordt bijzonder gewaardeerd!👍

12 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Nationale Apotheek

Antwoord van Nationale Apotheek

Wat een fijne review, dankjewel! Heel goed om te horen dat je tevreden bent over de bezorging én het persoonlijke contact per telefoon. We vinden het belangrijk dat je niet alleen je medicatie netjes ontvangt, maar ook altijd terecht kunt voor uitleg of vragen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle handeling en service

Snelle handeling en service. Waar ik al maanden op wachtten kon hier snel worden verzorgd. Aanrader

26 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Nationale Apotheek

Antwoord van Nationale Apotheek

Wat fijn om te horen dat we je zo snel hebben kunnen helpen na die lange wachttijd elders! Dankjewel voor je vertrouwen en je mooie aanbeveling.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Handelen snel bellen op tijd terug goede service

Mensen, zeer tevreden 

29 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Nationale Apotheek

Antwoord van Nationale Apotheek

Wat fijn om te lezen, dankjewel voor je mooie woorden! Goed om te horen dat je tevreden bent over onze snelle service en terugkoppeling. Daar doen we het voor!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gewoon een goede apotheek.

In het begin was de levering nogal eens traag, doordat de bezorgdienst niet op zaterdag werkt.
Nu heel snel en netjes geleverd.
Bij twijfel of vragen bellen ze netjes.
Ik kreeg via het ziekenhuis een medicijn voorgeschreven, via de huisarts een herhaalrecept aangevraagd.
De nationale apotheek vond dit vreemd dus hebben zij het ziekenhuis gebeld, mocht ik dat medicijn niet langer dan een paar maanden gebruiken.
Doordat zij zo allert waren kon ik stoppen met het medicijn.

21 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Nationale Apotheek

Antwoord van Nationale Apotheek

Wat een waardevolle ervaring, bedankt voor het delen! Fijn om te horen dat de levering inmiddels snel en netjes verloopt én dat ons team alert heeft gehandeld door contact op te nemen met het ziekenhuis. Zo voorkomen we samen onnodig of verkeerd medicijngebruik — precies zoals goede zorg hoort te zijn.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb de producten netjes bezorgd…

Ik heb de producten netjes bezorgd gekregen en op tijd.
Ook is het makkelijk om iets terug te sturen.

21 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Nationale Apotheek

Antwoord van Nationale Apotheek

Fijn om te horen, dank voor je positieve ervaring! Goed om te weten dat zowel de levering als het retourproces naar wens zijn verlopen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tot op heden geen problemen

Tot op heden geen problemen. Bij de nationale apotheek hebben ze er echt verstand van. Met mijn oude apotheek heb ik twee keer verkeerde medicijnen geslikt. Toen de overstap durven maken. Je bent toch je hele leven klant bij de dorps apotheek.
Bij de nationale apotheek denken ze vooruit met herhaal recepten.

19 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Nationale Apotheek

Antwoord van Nationale Apotheek

Wat fijn dat je de overstap hebt gemaakt en nu zo tevreden bent! Goed om te horen dat ons meedenken met herhaalrecepten echt verschil maakt. Dank voor je vertrouwen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering van bestelde medicijnen

Snelle levering van bestelde medicijnen.
Ik krjg nu iedere 3 maanden automatisch m'n nieuwe voorraad medicijnen.
Op vragen wordt snel, vriendelijk en adequaat gereageerd.

19 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Nationale Apotheek

Antwoord van Nationale Apotheek

Wat fijn om te horen, dank voor je review! Heel fijn dat de automatische herhaalservice en onze service voor jou naar wens werken. We blijven ons best doen om dit zo makkelijk mogelijk te maken.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle, zonder gedoe, thuis medicatie geleverd. Adequate en keurige communicatie.

(Herhaal) medicatie wordt altijd zonder gedoe en op tijd geleverd. Mocht er een wijziging of opmerking over mijn medicatie zijn is de communicatie hierover altijd keurig en adequaat. Bij vragen via de app krijg ik altijd binnen een paar uur al antwoord.

4 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Nationale Apotheek

Antwoord van Nationale Apotheek

Bedankt voor je positieve review en het delen van je ervaring. Fijn om te horen dat je tevreden bent over!

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Een week wachten op nicotine pleisters…

Een week wachten op nicotine pleisters als je al
gestopt bent met hulp vd huisarts. woensdag ochtend besteld, dinsdag binnen. greetz gaat sneller

16 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Nationale Apotheek

Antwoord van Nationale Apotheek

Hi Meint, we hebben al meerdere malen geprobeerd contact met je op te nemen, maar dit is tot op heden niet gelukt. Wij kunnen je ook niet terugvinden in ons systeem. Zou je contact met ons kunnen opnemen via info@nationale-apotheek.nl? Dan kunnen we uitzoeken waar dit mis is gegaan.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altijd op tijd levering medicatie

Altijd op tijd levering medicatie

14 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Nationale Apotheek

Antwoord van Nationale Apotheek

Wat fijn om te horen, dankjewel! We doen ons best om je medicatie altijd op tijd en zorgeloos bij je thuis te bezorgen. Goed om te weten dat je tevreden bent!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Volledig ontzorgd

Mijn gezin bestaat uit 4 chronische patiënten en ik was bij de apotheek on mijn woonplaats heel veel tijd kijkt om voor iedereeen op tijd de juiste medicijnen te krijgen.

Bij de Nationale Apotheek hoef ik bijna niks meer te doen. De app werkt super, moeiteloos switchen tussen gezinsleden, en bij bestellen dmv een foto. Maar als je er met de app niet uitkomt staan ze je telefonisch ook vlot, vakkundig en vriendelijk te woord.

6 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Nationale Apotheek

Antwoord van Nationale Apotheek

Wat ontzettend fijn om te lezen, dankjewel voor je uitgebreide en positieve reactie!

We begrijpen hoe intensief het kan zijn om voor meerdere gezinsleden medicatie te regelen — daarom is het extra mooi om te horen dat we je daarin werk uit handen kunnen nemen. Fijn dat je de app handig vindt en dat het schakelen tussen gezinsleden moeiteloos gaat. En natuurlijk staan we ook altijd klaar via de telefoon als er iets niet lukt — dat persoonlijke contact blijft belangrijk.

We blijven ons best doen om het voor jou en je gezin zo makkelijk en zorgeloos mogelijk te maken!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altijd keurig op tijd mijn…

Altijd keurig op tijd mijn herhaalrecepten geleverd. Zelfs in België! Hoef zelf nergens aan te denken!

2 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Nationale Apotheek

Antwoord van Nationale Apotheek

Wat fijn om te horen, dankjewel! Super dat alles ook in België netjes en op tijd aankomt. Precies zoals het hoort — zorgeloos en automatisch geregeld. We zijn blij dat we je kunnen ontzorgen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en vakkundig

Ze vragen zelf een nieuw herhaalrecept aan bij de dokter als die er niet is(scheelt veel zelf regelen). En de verzending is altijd binnen een paar dagen zelfs als ze eerst de dokter moeten contacteren.

25 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Nationale Apotheek

Antwoord van Nationale Apotheek

Wat fijn om te horen, dankjewel voor je positieve reactie! We vinden het belangrijk om je zoveel mogelijk werk uit handen te nemen, dus het aanvragen van een herhaalrecept regelen we graag voor je. Mooi dat je ook tevreden bent over de snelheid van de levering — daar doen we het voor!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en betrouwbaar

Ik ben echt ontzettend tevreden over mijn ervaring met Nationale Apotheek! Mijn hooikoortsmedicijnen werden snel geleverd, wat voor mij echt een enorme opluchting was, zeker in het hoogseizoen van de allergieën. Wat ik ook geweldig vond, is dat ik de bestelling direct kon terugzien in mijn medicijnoverzicht in de app, wat het supermakkelijk maakt om alles bij te houden. De app werkt prima en zorgt ervoor dat ik altijd een goed overzicht heb van mijn medicatie. Al met al een zeer betrouwbare en efficiënte service die ik zeker kan aanbevelen!

30 april 2025
Logo Nationale Apotheek

Antwoord van Nationale Apotheek

Wat een mooie en uitgebreide review — dankjewel!
Heel fijn om te horen dat je hooikoortsmedicatie snel geleverd werd, zeker tijdens het allergieseizoen waarin timing écht belangrijk is. En super dat je ook de app als handig en overzichtelijk ervaart — daar steken we veel zorg in.

We zijn blij dat we jou op deze manier kunnen ondersteunen en waarderen het enorm dat je ons aanbeveelt. We blijven ons best doen om het jou zo makkelijk mogelijk te maken!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Netjes

Netjes. Ik werd gebeld door de bezorger toen hij voor de deur stond.

3 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Nationale Apotheek

Antwoord van Nationale Apotheek

Fijn om te horen! Bedankt voor je reactie, en goed om te weten dat alles netjes is verlopen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering prima geregeld

Snelle levering prima geregeld

2 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Nationale Apotheek

Antwoord van Nationale Apotheek

Dankjewel voor je reactie! Fijn om te horen dat alles snel en goed geregeld was. We blijven ons best doen om het zo soepel mogelijk te laten verlopen. Mocht je ooit nog vragen hebben, we staan altijd voor je klaar!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer