Virkelig flotte smykker. Min kone bliver glad hver eneste gang der bliver puttet i kurv fra Nava Copenhagen. Kan kun anbefale alle andre mænd at give deres frue den samme glæde. 10 ud af 10 på både kv... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Super god oplevelse med Nava Copenhagen! Hurtig levering, flotte produkter og en rigtig god service. Man kan virkelig mærke, at der er tænkt over kvaliteten, og jeg er meget tilfreds med mit køb. Kan... Toon meer
Smykkerne er virkelig smukke med et unikt design. Der er hurtig levering og god service. Ville til enhver tid anbefale Nava Copenhagen.
Flot smykke, men dårlig kvalitet. Under et år efter jeg fik min Nava halskæde var alt hvad der skal ligne perlemor på de små perler helt væk.
4,2
Goed
168 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hurtig levering
6 november 2023
Flotte smykker
Flotte smykker, god kvalitet til en god pris. God service og rimelig hurtig levering. Jeg købte to ringe, og de er så fine og perfekte i størrelsen.
2 augustus 2023
TIRAR EL DINERO
El envío ha sido lamentable por el transportista elegido, que va dando informaciones contradictorias y no aporta ninguna solución ante la pérdida del paquete. El vendedor se inhibe y no reclama al transportista.
6 augustus 2023
Hurtig levering og smukke smykker
31 juli 2023
De bedste anbefalinger
Rigtig god service og hurtig levering.
De smukkeste smykker ❤️
3 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Produktet lever op til forventningerne
Produktet lever op til forventningerne. Lynhurtig levering.
27 juni 2023
Elsker Nava Copenhagen!
Bestilte den ene dag, og kunne hente mine smykker dagen efter - det er altså god service, og smykkerne er så smukke!! 🥰
11 mei 2023
Fine øreringe og halskæde begge gange…
Fine øreringe og halskæde begge gange jeg har købt på siden. Jeg er meget tilfreds og kan anbefale at handle her. Super hurtig levering.
24 april 2023
Antwoord van Nava Copenhagen
Tusind tak for den fine anmeldelse 😊
Antwoord van Nava Copenhagen
Tak for den fine anmeldelse! Den sætter vi stor pris på 😊
Samme kollektion i flere år
Hej
Jeg havde købt en del smykker hos dem, men da jeg modtog varerne klædede de mig ikke og kvaliteten er varerne var ikke de samme som vist på billederne så jeg returnerede dem igen, men fordi jeg havde returneret for sent fik jeg et gavekort. Det var helt fair og accepteret. Beløbet endte med at være stort, omkring 1000 kr., fordi jeg havde købt stort ind. Men jeg tænkte fint nok, jeg kan godt lide smykker. Jeg skal nok kunne finde noget på et tidspunkt.
Problemet er at jeg finder ud af at det er mere eller mindre den samme kollektion de kører med og jeg får jo et problem med at få brugt pengene? For der var jo en grund til at jeg havde returneret de første varer som jeg troede jeg ville kunne lide. Tiden gik og jeg blev ved med at vente på nye smykker. Det endte med at jeg ikke fik brugt hele gavekortet.
I øvrigt blev medarbejderne gjort opmærksom på problemet af adskillige omgange, uden held. Vil bare sige at det er virkelig at stille sin kunde i dårlig stilling og en grim måde at tjene penge på. Kommer aldrig til at handle derfra igen. Har ikke oplevet noget lignende.
27 april 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nava Copenhagen
Hej Rukiye
Jeg er ked af at du synes du har haft en dårlig oplevelse hos os. Som du selv skriver, fik du et gavekort, da du returnerede for sent i forhold til vores betingelser. Gavekort hos os, er gyldige i 2 år og dette blev du også gjort opmærksom på, da gavekortet blev udstedt. 😊
Vi får 4 nye kollektioner om året, så over 100 nye smykker årligt, så jeg forstår ikke helt, at du mener det er de samme varer og at vi ikke får nye kollektioner.
Dette har vi også forsøgt at forklare løbende, når du har henvendt dig. Vi har endda henvist dig til de nye kollektioner der er kommet.
Det er selvfølgelig super ærgerligt, at der i blandt de smykker, ikke har været helt det du søgte, så du ikke har fået brugt hele gavekortet op. Jeg kan dog se, at det meste af gavekortet er blevet brugt, så det er jo dejligt 😊
Antwoord van Nava Copenhagen
Hej Julia
Jeg er ked af, at du synes, at det har taget lang tid før at din pakke er blevet sendt ud. Jeg kan se, at du har købt på webshoppen den sidste dag inden påske, så dine varer er faktisk blevet sendt allerede på den næste mulige arbejdsdag. Vi har haft helligdage i danmark, og det har derfor ikke været muligt at sende pakker i den periode, da både vi og alle fragtfirmaer har lukket. Jeg håber, at du vil genoverveje din anmeldelse på baggrund af dette ❤️
De bedste hilsner
Maria
Det er en god service dog gik den ene…
Det er en god service dog gik den ene af min ørering meget hurtig i stykker
19 maart 2023
Antwoord van Nava Copenhagen
Hej Caroline
Tak for din anmeldelse. Vil du sende os en mail angånede reklamationen, da vi intet har hørt fra dig 😊 Så kan vi se om vi ikke kan finde en løsning på det. Jeg tænker at du bare har været uheldig, hvis de allerede er gået i stykker! 🫶
Rask levering
30 maart 2023
Fantastiske smukke smykker
Fantastiske smukke smykker, hurtig levering og virkelig god kvalitet. Kan helt bestemt anbefales!!
1 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Super god service.
20 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nava Copenhagen
Hej Lasse
Tak for den fine anmeldelse. Den sætter vi pris på :)
Flotte smykker og hurtig levering
Flotte smykker, god service og rigtig hurtig levering
16 januari 2023
Antwoord van Nava Copenhagen
Hej Christina
Dejligt du kan lide smykkerne 😊 ! Vi er glade for at høre du er tilfreds.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.