De communicatie is vrij goed. Ik informeerde naar de compabiliteit van een onderdeel met mijn wasmachine en kreeg bevestiging. Op dat vlak zeker meer dan de drie sterren! Helaas gebruiken ze GLS als... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
- Elektronische onderdelenwinkel
- Huishoudapparatuur winkel
- Leverancier van schoonmaakproducten
- Zwembadwinkel
- Winkel voor wasmachines en wasdrogers
Geschreven door het bedrijf
-
Contactgegevens
Finlandsgade 29f, 4690, Haslev, Denemarken
- info@nettoparts.nl
- nettoparts.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
alleen contact met robot die telkens…
alleen contact met robot die telkens hetzelfde antwoord geeft,dus je komt niet verder met je vraag.
daardoor verkeerd onderdeel
Had het juiste onderdeel voor onze…
Had het juiste onderdeel voor onze afzuigkap
Precies het onderdeel wat ik nodig had
Precies het onderdeel wat ik nodig had
Zijn slecht in lezen
Ondanks wisselende reviews toch een bestelling gedaan. Ze hadden probleem met het afleveradres (niet duidelijk) en ik heb meerdere keren mijn adres doorgegeven, nooit enige reactie gehad. Na ruim 2 weken ineens bericht dat het verzonden was, met toch weer verkeerde adres/postcode. Toch uiteindelijk pakket ontvangen. Dus slechte communicatie met dit bedrijf.
Werkt prima. Op tijd bericht dat artikel is aangekomen Artikel prima kwaliteit Een nadeel is ophaaladres is een fietsenzaak en wilde het maandag halen Helaas zijn ze dan hele dag gesloten
Een prima artikel
Snelle levering
Goed op de hoogte gehouden via mail ook dat artikel aan is gekomen bij ophaal adres
Helaas ophaaladres fietsenzaak die op maandag de gehele dag gesloten is
Kunt je pakket dan niet ophalen Andere dagen winkeltijden
Nooit meer Nettoparts!
Onderdeeltje besteld voor mijn Pelgrim combi oven.
Prijs was heel aantrekkelijk. Levering volgende dag. Dus niet, brievenbuspakketje moest uit Denemarken komen. Kreeg ook een track en trace in het Deens.
Vijf dagen later opgehaald want ze leveren niet op privé adressen(???) en dat voor € 6,49 verzendkosten.
Onderdeel past helemaal niet. Dus retourneren . Dat is ook een hele opgaaf. Na veel FAQ’s te hebben gelezen blijkt dat het pakje retour moet naar Duitsland. Goedkoopste manier is met DPD € 8,50!
Vergeet niet je rekeningnummer toe te voegen waar op gerestitueerd moet worden want ze houden niets bij. Terugzoeken op je orders is gewoon niet mogelijk. Je bent geen klant maar een voorbijganger.
Affin: artikel: € 19,89
Zend en retour kosten samen € 14,99!
Ik ben benieuwd of en wanneer Nettoparts het geld terug stort.
Alles wat ik nodig had in huis voor een…
Alles wat ik nodig had in huis voor een degelijke prijs.
Afvoerpompje besteld voor Indisit…
Afvoerpompje besteld voor Indisit wasdroger.
Oude eruit geklikt, nieuwe paste precies.
En dat voor een superprijs
Ik had 2 artikelen besteld en kreeg er…
Ik had 2 artikelen besteld en kreeg er maar 1, gemaild maar nog geen antwoord gekregen.
Uitstekend geholpen met het vinden van…
Uitstekend geholpen met het vinden van een nieuw slot voor onze wasdroger. Informatie opgevraagd over het onderdeel en top service
Niet bestellen!
Na twee weken nog steeds niks ontvangen maar wel betaald bij aankoop.
Contact is niet te leggen, geen telefoonnummer op mails of contactformulieren wordt niet gereageerd en via de chat krijg je 1 reactie en daarna niks meer.
Niet hier bestellen!
Duidelijke website om het goede…
Duidelijke website om het goede onderdeel te kunnen vinden.
Binnen 2 dagen bezorgd.
Binnen 2 dagen bezorgd.
Exact onderdeel wat er nodig was.
Slechte service en niet vertrouwelijk
Op de website wordt een levertijd van 2-3 werkdagen getoond maar na bestelling wordt er niks gecommuniceerd over levertijden. Telefonisch niet bereikbaar. Ik ontvang een reactie pas dagen nadat ik een mail heb gestuurd.
Door een te lange levertijd geven ze aan dat ik het pakket kan weigeren zodra deze op nog steeds onbekende dag wordt bezorgd. Een week na de weigering wacht ik nog steeds op de terugbetaling.
Waardeloze service en niet vertrouwen dus!
Wasdroogfilter
Een hele duidelijke side en het artikel is goed te vinden
Binnen 3 dagen was de bestelling al binnen
Een hele dikke plus voor nettoparts
Product wat ik heb besteld is prima
Product wat ik heb besteld is prima , lijkt of is zelfs origineel , aanrader om hier te kopen , pakket komt wel uit Denemarken, dus word bezorgd door GLS , wat voor mij een minder goede ervaring is geweest , avond vantevoren een bericht dat je zelf moet opzoeken in email en zie dat het bezorgd word tussen 10:00 en 12:00 , daarna word het tussen 13:00 en 15:00 , en dan komt een gls busje voor me deur om 9:45 , lastig.
Goede communicatie .snelle levering…
Goede communicatie .snelle levering vanuit Denmark artikel klopten al met al een goede ervaring
Geen reactie op mails
Diverse keren gemaild naar het @info mailadres met verzoek een foutje in het adres te corrigeren. Echter nul reactie tot heden terwijl de mails rond de verzending binnen bleven komen met de fout er nog steeds in. Na zelf contact met de bezorgdienst is de aflevering goedgekomen.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








