NEW CHAPTER® Reviews 694

Ik heb meerdere keren contact op gezocht met het bedrijf. Omdat ik mijn order wou terugsturen (momenteel nog verpakt) en het mij niet paste. Maar het bedrijf reageerde niet!

2 maanden geleden broeken besteld waren te klein… ze zouden binnen 2 weken het geld overmaken hebben ze niet gedaan ze kwamen elke x met een andere smoes. EN NU reageren ze niet op mij berichten!!!!! WACHT AL 2 maanden op me geld ALS IK JULLIE WAS ZAL IK HIER NIET BESTELLEN OPLICHTERS!!

BESTEL HIER NIET !!!

Ze naaien je op elk mogelijke manier.

Zodra je een product niet past en wilt retourneren krijg je geen reactie, zodra je wel enige vorm van reactie krijgt gaan ze vragen naar de track & trace code. Ze claimen het pakket nooit binnen gekregen te hebben en zullen dit volhouden tot je de code hebt.

DAN ALS JE DE CODE WEL HEBT ZULLEN ZE STOPPEN MET REAGEREN.

Belachelijk bedrijf!!

Als je de andere reviews leest zul je lezen dat ze dit bij meerdere klanten gedaan hebben.

Mocht 'iemand' van New-Chapter dit lezen, ga aub door de emails heen en trek deze onzin recht.

Super mooie print en een dure stof alleen de maar valt oversized en was boor mij net iets te groot

Na al dit lezen van de revieuws,
Zie ik dus dat ik niet de enige ben die door ze word genaaid😂, #8065 ik had een broek besteld die in de sale was. Een maat 38.
Broek die binnen kwam was een maat 40!
Dus ik proberen terug te sturen kan niet omdat het een sale item was, ik moest proberen in contact te komen, maar zoals je hier in alle reacties ziet staan je krijgt geen gehoor!
Mijn eerste mail was op 30-10, tweede mail 4-11 via hun website en mail, en returnista op whats app die gaat over retourneren
16 nov 22 nov nooit een bericht terug gehad
Via klarna betaald, dus heb via hun proberen te regelen wat er mogelijk is maar die konden niks voor mij doen en begrepen mij volledig en gaven mij groot gelijk dat ik de broek terug wou sturen omdat het niet de maat is die ik had besteld. Hun stuurde mij de contact gegevens de E-mail en een telefoon nummer, ik probeerde meteen het telefoon nummer te bellen, maar je raad het al dit nummer was niet in gebruik ik heb dit vermeld aan klarna dat de nummer niet in gebruik was en die zeiden dat dit de contact gegevens zijn die ze van hun hebben en hij gelijk een melding ging maken omtrent de telefoon nummer.
Ook ik heb hier al eerder besteld en zal het nooit meer doen, en raad het dan ook iedereen af om hier iets te kopen!!!

Meerdere e-mails gestuurd geen reactie… ivm een retour! Drm zeker maar 1 ster

Had aantal dingen besteld en die waren niet naar wens en wou ze retourneren paar keer proberen contact op te nemen maar geen gehoor. Slechts boel

De reviews zijn nep hoor, ik heb wel mn bestelling gekregen maar ze sturen naar een week een mailtje met als je een goeie reviews achterlaat? Krijg je €15 euro cashback dus hoeveel bestellingen je plaats? Hoe meer je krijgt.

Waardeloos bedrijf!!!

Ik heb een broek besteld die helaas te klein was, deze wou ik retouren dus heb ik ze minimaal 5 keer gemaild met de vraag of ik geld/tegoedbon terugkrijg. Krijg maar geen antwoord en retouren is niet mogelijk

Broek scheurde na 1 x dragen al uit bij het kruis. Metalen logotje wat achterop de broek zat was al los bij ontvangst en lag los in de zak.

Ja De broek zit van fijn

Snelle levering en goeie kwaliteit !

Snelle service en goed kwaliteit spullen geleverd.
Super tevreden 💪🏾💪🏾

Geweldige broeken bij hun besteld

Eerste keer jeans besteld en alles was goed. Jeans heeft me goed gestaan. En ook goede levertijd, heb mijn bestelling na 2 dagen gekregen.

Broek, top en zeer snelle levering

Heel mooi ingepakt en goed gelevert .. ben echt te vreden met de kleren quality en de levering

Alles netjes geleverd

Jeans besteld, heel snel geleverd en de maat was prima!