NEWLUX GROUP Reviews 

467
TrustScore 3.5 uit 5

3,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Compra realizada mas não obtive o comprovativo via email, nem sei quantos dias demora a entrega, liguei para o atendimento ninguém atendeu. Fiquei sem perceber se fui enganado na aquisição. Enc... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Falta de claridad en las instrucciones. Deja libertad para poner tiempo, presión y temperatura, pero yo no tengo experiencia en este tipo de ollas y estoy perdido. Por ejemplo podría poner: 1 k de car... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lo aconsejo, porque son buenos productos, entregados a tiempo y con absoluto cuidado. Me encanta. Ha sido una muy buena compra. Fácil de montar y de guardar. Además, sirve tanto como perchero y... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mi experiencia ha sido muy buena porque mi compra online fue un tramite sencillo, claro y rápido. En seguida llego la confirmación de compra y en 24 horas tenia mi aspiradora en casa. Recibí exactame... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Woonwinkel
  2. Huishoudapparatuur winkel
  3. Beddenwinkel
  4. Algemene winkel

Geschreven door het bedrijf

En Newlux Group creamos productos diseñados para disfrutar. Existimos para facilitar y mejorar la vida de las personas, porque sabemos que lo importante es disfrutar del presente en cada detalle. Somos fabricantes de una amplia gama de productos para el hogar, viaje y descanso: Pequeños electrodomésticos, Artículos de cocina, cuidado de la ropa, ordenación, aspiradores, ventiladores, calefactores, maletas, mochilas, accesorios de viaje, colchones, almohadas y muchos productos más. Queremos acercar el diseño, la innovación y la tecnología a todos los hogares del mundo con productos de diseño, tecnológicos, de alta calidad, útiles y fáciles de usar a un precio asequible. Descúbrelos en nuestra web.


Contactgegevens

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

467 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,7

Alle reviews

(467)

5 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Maravilloso cumpliendo doble función.

Lo aconsejo, porque son buenos productos, entregados a tiempo y con absoluto cuidado.

Me encanta. Ha sido una muy buena compra. Fácil de montar y de guardar. Además, sirve tanto como perchero y tendedero.
Lo aconsejo 100%,sin dudarlo
Merece la pena tenerlo. Además es resistente y de buena calidad.

16 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Buena calidad-precio

Mi experiencia ha sido muy buena.
Me pedí la mochila Numada.
Es bonita, cómoda, entran muchas cosas y es perfecta para viajar en avión.

Por parte del seguimiento del envío, todo correcto.

3 september 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Compra de Sofá en Amazon

Compre a través de Amazon un sofá. Hace un mes se averió (aún está en garantía).
Su servicio técnico me ha mareado pidiendo fotos del sofá y cables para que después de 3 semanas manden un transformador y siga sin funcionar.
Les he solicitado ya 2 veces que acuda alguien a repararlo in situ y sigo esperando.
La verdad que para nada recomendable.
Servicio postventa lamentable.
A ver si alguien de la compañía se digna a leer y acelera la solución.

19 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

El servicio es rapido

El servicio es rapido, quedo a la espera de la solución al problema que he tenido ya que tiene muy poco tiempo y estoy muy disgustada aunque no me ha impedido seguir cocinando, gracias por anticipado.

23 juli 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

An dicho que me an intentado entregar…

An dicho que me an intentado entregar el pedidi y es mentira

29 juli 2024
Logo NEWLUX GROUP

Antwoord van NEWLUX GROUP

Hola Begoña
Tras consultar el seguimiento de tu pedido hemos comprobado que aparece entregado el 31/07/24 con lo que vamos a contactar contigo con el fin de resolver la incidencia. Saludos.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

He tenido que anular el pedido

He tenido que anular el pedido. Se supone que lo entregaban ayer, y después que lo entregaban hoy. No he salido de casa en dos días por recibirlo, y ahora la empresa de transportes me dice que me lo entregarán mañana.

He perdido dos días de vacaciones. Absoluta falta de consideración por parte de la empresa de transporte, que han sido incapaces de hacer una llamada para avisar.

El 2 de agosto seguíamos igual, pero me pasaron el cargo. De nuevo, Correos express indicó que no tenían el producto y de nuevo lo dejaban para el siguiente día laborables.

La empresa Newlux se mostró colaborativa, sin embargo, entre ellos, Carrefour y Correos Express me han hecho perder dos días, y como digo, era cuestión de avisar por la mañana de que no podrían traer lo que compré. Y no era tan difícil hacer una llamada al cliente.

1 augustus 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer