Den bedste kundeservice. Jeg har flere gange haft spørgsmål til min forsikring og er så glad for chat-funktionen. Jeg har senest i dag brugt den og fik lynhurtig super hjælp fra Nadia, som besvarede m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg har altid, også i dag, haft en rigtig god oplevelse med Next Forsikring. 1) Deres selvbetjeningsportal er utrolig nem at bruge og gør det hurtigt at ordne det meste selv. 2) Kundeservicen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg har siden 9. februar forsøgt at få en skadeanmeldelse behandlet, uden at der sker nogen reel fremdrift – nu i flere måneder. Hver gang jeg kontakter kundeservice, får jeg blot at v... Toon meer
Jeg havde spørgsmål til dækningen af vejhjælp i min forsikring og skrev på chatten, da jeg havde et par uddybende spørgsmål til dækningen. Jeg fik hurtigt klare, venlige og brugbare svar fra Frederi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Hos NEXT fokuserer vi på at udnytte den moderne teknologi bedst muligt til gavn for kunden. Vi har droppet de fordyrende salgsled og i stedet lagt tilbuds- og bestillingsprocessen direkte ud til kunden. Vi vil tilbyde enkle og gennemskuelige kvalitetsforsikringer til konkurrencedygtige priser.
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Godthåbsvej 21, 8660, Skanderborg, Denemarken
- 70407040
- mail@next.dk
- next.dk
4,5
Uitstekend
2K reviews
Heeft 92% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bliver altid behandlet med høflighed og…
Bliver altid behandlet med høflighed og imødekommenhed
6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEXT Forsikring
Hej Marie-Elena,
Tusind tak for din fine anmeldelse! 😊
Det gør os virkelig glade at høre, at du har oplevet høflighed og imødekommenhed, og at vores medarbejdere tog sig tid til at hjælpe dig.
Med venlig hilsen
Anders
NEXT
Har lige talt med Betina fra next og…
Har lige talt med Betina fra next og hold da op hun er en fantastisk person, så god til at forklare de forskellige ting, forsikringer og hvad vi ellers har talt om, føler jeg har forstået det hele og er mere tryg ved at have alt samlet her hos next.
Hun er virkelig en af dem der burde få mere i løn med den tålmodighed hun har til kunderne, så hvis der er nogen af de høje herre der læser dette så giv hende en lønforhøjelse den har hun fortjent😇😁
4 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEXT Forsikring
Hej Agnieszka,
Tak for at bruge tid på at skrive om din oplevelse med vores søde Betina 🤩 Jeg sender rosen direkte videre til hende. Jeg er glad for, at du føler dig tryg og forstået. Dine søde ord varmer😊
Bedste hilsner
Klara
NEXT Kundeservice
Super😊😊👍👍👍👍
3 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEXT Forsikring
Hej Mesed,
Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner!
Vi er glade for at høre, at alt bare er super😊
Med venlig hilsen
Klara
NEXT Kundeservice
Har nu haft bilforsikring hos Next i…
Har nu haft bilforsikring hos Next i nogle år.
Jeg har endnu ikke haft brug for den, men de er gode til at kommunikere ændringer osv samtidig med at de holder en lav pris.
3 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEXT Forsikring
Hej Christian,
Tak for din fine anmeldelse og 5 stjerner😊 Vi er glade for, at du er tilfreds med din bilforsikring hos NEXT, herunder prisen og vores kommunikationsevner!
Med venlig hilsen
Klara
NEXT Kundeservice
Fik en god forklaring på ændring på…
Fik en god forklaring på ændring på forsikring
30 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEXT Forsikring
Tusind tak for de pæne ord! 😊
Det glæder os rigtig meget at høre, at du har haft en god oplevelse med os. Vi er altid klar til at hjælpe, hvis du får brug for os.
De bedste hilsner,
Anders B
NEXT Kundeservice
Hurtig og effektiv håndtering af min…
Hurtig og effektiv håndtering af min sag. Jeg oplevede at Next.dk svarer hurtigt og følger op sagen som aftalt. Er meget tilfreds.
28 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEXT Forsikring
Tusind tak for de 5 stjerner og de pæne ord! ⭐🙌
Vi er super glade for, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice – det betyder meget for os.
De bedste hilsner
Anders B
NEXT Kundeservice
Meget kompetent servicemedarbejder der…
Meget kompetent servicemedarbejder der var utrolig vidende.
28 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEXT Forsikring
Hej Tage,
Tusind tak for de 5 stjerner og den flotte anmeldelse.
Det glæder os virkelig at høre, at du havde en god oplevelse, og at vores servicemedarbejder kunne hjælpe dig kompetent og vidende.
Vi sætter stor pris på din feedback og står altid klar, hvis du får brug for hjælp igen.
Med venlig hilsen
Anders
NEXT Kundeservice
Fint det er ikke noget problem
Fint det er ikke noget problem
28 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEXT Forsikring
Hej Carsten,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner.
Vi er glade for at høre, at alt var som det skulle være.
Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis vi kan hjælpe med noget fremover.
Med venlig hilsen
Anders
NEXT Kundeservice
Tak for hjælpen og god service
27 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEXT Forsikring
Hej Morten,
Mange tak for de 5 stjerner. Vi er glade for, at vi kunne hjælpe😊
God service er lige det vi stræber efter hver dag!
Med venlig hilsen
Klara
NEXT Kundeservice
Havde et spørgsmål som jeg fik svar på…
Havde et spørgsmål som jeg fik svar på med det samme. Derudover var der oplyst en fejl restance på mit overblik som blev rettet med det samme
27 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEXT Forsikring
Hej Kenn,
Mange tak for de 5 stjerner, og at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os!
Vi er glade for, at vi kunne hjælpe, med at besvare dine spørgsmål, og vi står selvfølgelig altid klar til at rette fejl 😊
Med venlig hilsen
Klara
NEXT Kundeservice
Antwoord van NEXT Forsikring
Hej Henrik,
Mange tak for de 5 stjerner og at du tog dig tid til at dele din oplevelse 😊 Vi er glade for vi kunne hjælpe!
Med venlig hilsen
Klara
NEXT Kundeservice
Antwoord van NEXT Forsikring
Hej John,
Tak, fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Vi er glade for at du opfatter os som hjælpsomme, det er præcis det vi bestræber os efter at være, hver eneste dag.
Med venlig hilsen
Anders
NEXT Kundeservice
Super gode priser
Super gode priser, fint support, der er sådan set ikke meget og komme efter
23 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEXT Forsikring
Hej Benjamin,
Tusind tak for de flotte fem stjerner og for at tage dig tid til at dele din oplevelse.
Det er dejligt at høre, at du fik god support og en skarp pris!
Med venlig hilsen
Anders
NEXT
Next level forsikringsselskab!
Jeg har altid, også i dag, haft en rigtig god oplevelse med Next Forsikring.
1) Deres selvbetjeningsportal er utrolig nem at bruge og gør det hurtigt at ordne det meste selv.
2) Kundeservicen er venlig, let at komme i kontakt med og fremstår meget kompetent.
3) I de få tilfælde, hvor jeg har haft brug for forsikringen, har der aldrig været problemer – alt er blevet håndteret effektivt og professionelt.
23 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEXT Forsikring
Hej Allan,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og for at dele dine oplevelser med NEXT, det betyder virkelig meget for os.
Det glæder os at høre, at du synes godt om vores selvbetjeningsportal, vi arbejder løbende på at gøre den så enkel og brugervenlig som muligt
Din ros til vores kundeservice varmer, da vi gør os umage for at være tilgængelige, nærværende og hjælpsomme, så det er skønt, at du oplever os som både venlige og kompetente.
Når du samtidig fortæller at du også har haft gode erfaringer i de situationer, hvor du faktisk har haft brug for din forsikring, er noget af det vigtigste for os.
Vi ved, at det ofte er dér, man for alvor mærker værdien af sit forsikringsselskab.
Vi ser frem til at fortsætte med at hjælpe dig på bedste vis.
Med venlig hilsen
Anders
NEXT kundeservice
Hjælpsom når man ringer med spørgsmål
Hjælpsom når man ringer med spørgsmål. Venter dog stadig på at de ringer tilbage med bekræftelse af at det hele kører som det skal
20 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEXT Forsikring
Hej Kristian
Tak for din fine anmeldelse😊 Vi er glade for at du fik den hjælp du søgte og svar på dine spørgsmål. Jeg kan se, at du kort tid efter dit opkald, modtog en mail med svar på ovenstående. Hvis du har spørgsmål, er du meget velkommen til at kontakte os på tlf. 70 40 70 40, så står vi klar til at hjælpe😊
Med venlig hilsen
Klara
NEXT Kundeservice
Hurtig, venlig og kundevendt service
Jeg skulle benytte kundesupporten, fordi jeg havde et par spørgsmål til mine forsikringer, og så skulle jeg have foretaget en ændring. Det var meget nemt at bruge chat-funktionen og supportmedarbejderen var venlig, hurtig og dygtig til at svare på mine spørgsmål.
15 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEXT Forsikring
Hej Klaus,
Du skal have et stort tak for, at bruge tid på at dele din oplevelse med os! Det er rigtig dejligt at høre du fik hurtig og kompetent hjælp på chatten, og det samtidig var nemt for dig at få foretaget ændringen du efterspurgte 😊
Med venlig hilsen
Jonas
NEXT Kundeservice
Super service
Super service og vejledning, både i chatten og ved efterfølgende personlig vejledning over telefonen.
Har haft NEXT i 10 år, og det fortsætter
8 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEXT Forsikring
Hej Lone,
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Dejligt at høre, at du fik god service og vejledning på både chatten og telefonen.
Med venlig hilsen
Anders
NEXT
That was a great experience
6 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEXT Forsikring
Hej Peyman,
Thank you for sharing your experience with us here at NEXT. We’re delighted to hear that your experience was worthy of 5 stars!
Best regards
Jonas
NEXT Kundeservice
Super kundeservice flinke over i det…
Super kundeservice flinke over i det hele taget er next bare et super forsikringsselskab
6 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEXT Forsikring
Hej Keld,
Mange tak for din flotte anmeldelse! Hvor er det dejligt at høre, at du har haft en super oplevelse, i dialogen med vores kundeservice. Tak for at dele din oplevelse med os.
De bedste hilsner
Jonas
NEXT Kundeservice
God oplevelse
God oplevelse
Fruen og jeg havde et par spørgsmål vedr. ulykkesforsikring.
Fik Anders i telefonen, og fik svar på det hele.
Anders var rigtig morgenfrisk, og vi havde en rigtig hyggelig dialog.
Det gav os en god start på dagen 👍👏
5 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEXT Forsikring
Hej Karin,
Tusind tak for den skønne anmeldelse 😊
Det er skønt at høre, at Anders kunne give jer svar på det hele – og endda sørge for en hyggelig og morgenfrisk start på dagen ☀️👍
Med venlig hilsen
Tine
NEXT
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.