Den bedste kundeservice. Jeg har flere gange haft spørgsmål til min forsikring og er så glad for chat-funktionen. Jeg har senest i dag brugt den og fik lynhurtig super hjælp fra Nadia, som besvarede m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg har altid, også i dag, haft en rigtig god oplevelse med Next Forsikring. 1) Deres selvbetjeningsportal er utrolig nem at bruge og gør det hurtigt at ordne det meste selv. 2) Kundeservicen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg har siden 9. februar forsøgt at få en skadeanmeldelse behandlet, uden at der sker nogen reel fremdrift – nu i flere måneder. Hver gang jeg kontakter kundeservice, får jeg blot at v... Toon meer
Jeg havde spørgsmål til dækningen af vejhjælp i min forsikring og skrev på chatten, da jeg havde et par uddybende spørgsmål til dækningen. Jeg fik hurtigt klare, venlige og brugbare svar fra Frederi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Hos NEXT fokuserer vi på at udnytte den moderne teknologi bedst muligt til gavn for kunden. Vi har droppet de fordyrende salgsled og i stedet lagt tilbuds- og bestillingsprocessen direkte ud til kunden. Vi vil tilbyde enkle og gennemskuelige kvalitetsforsikringer til konkurrencedygtige priser.
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Godthåbsvej 21, 8660, Skanderborg, Denemarken
- 70407040
- mail@next.dk
- next.dk
4,5
Uitstekend
2K reviews
Heeft 92% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
behagelig kvindelig medarbejder .....
Talte med en
behagelig kvindelig medarbejder som gav den bedste betjening. Fik klarhed over mine forsikringer som skulle flyttes til Next.
2 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEXT Forsikring
Hej Jens Otto,
Tusind tak for din anmeldelse! Det glæder os meget at høre, at du fik den bedste betjening og klarhed over dine forsikringer. Vi er stolte af vores medarbejdere, og det er dejligt at høre, at du har haft en positiv oplevelse.
De bedste hilsner
Amanda
NEXT Kundeservice
Ros kundeservice - Frederik
Jeg havde spørgsmål til dækningen af vejhjælp i min forsikring og skrev på chatten, da jeg havde et par uddybende spørgsmål til dækningen. Jeg fik hurtigt klare, venlige og brugbare svar fra Frederik. Jeg har endnu ikke skulle bruge forsikringen, men føler mig tryg og kundeservicen er i top.
Mvh Jan og Jette
29 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEXT Forsikring
Hej Jan,
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du føler dig tryg ved os. Vi er glade for at have gode kollegaer som Frederik, der kan give en god service, der får vores kunder til at føle sig trygge.
Jeg vil ønske dig et godt nytår.
Venlig hilsen
Christian
NEXT Kundeservice
Super god service med god viden og…
Super god service med god viden og indsigt i forsikring
19 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEXT Forsikring
Hej Morten,
Tak for dine 5 stjerner og flotte ord. De varmer os alle her i kundeservise. Vi ønsker nemlig altid at give alle vores kunder den bedste service.
Jeg vil ønske dig en glædelig jul og et godt nytår.
Venlig hilsen
Amanda
NEXT Kundeservice
Christian var god til at gennemgå trin…
Christian var god til at gennemgå trin for trin, oprettelsen af ny forsikring. Tak
19 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEXT Forsikring
Hej Stine,
Tusin tak fordi du har taget dig tid til at skrive en kommentar om din oplevelse med os - vi føler os meget heldige over at have gode kolleger som Christian, der giver vores kunder en god og hjælpsom kundeservice.
Jeg vil ønske dig en god jul og et godt nytår.
Venlig hilsen
Amanda
NEXT Kundeservice
Next forsikring
Next forsikring
Får man en rigtig god kundeservice, de er nemme at kontakte. Altid venlig betjening, har netop købt elbil og deres lave pris på en fuld forsikring hvor alt er inkluderet overraskende mig .
17 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEXT Forsikring
Hej Allan,
Mange tak for din flotte anmeldelse. Vi er meget glade for at du er tilfreds med både pris og kundeservice.
Jeg ønsker dig en rigtig god jul og et godt nytår.
Venlig hilsen
Amanda
NEXT Kundeservice
Deres personale er meget respektfulde…
Deres personale er meget respektfulde og hjælpsomme. De løser alle mine problemer med det samme. Jeg anbefaler det til alle. De laver både billigt og garanteret arbejde
16 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEXT Forsikring
Hej Soner,
Tak for dine 5 stjerner - vi er rigtig glade for at høre du fik den hjælp du havde brug for.
Vi ønsker dig en god juletid og et godt nytår.
Venlig hilsen
Amanda
NEXT kundeservice
God oplevelse med oprettelse af…
God oplevelse med oprettelse af aftaler, gode priser.
Havde en rigtig god dialog med kundeservice vedr. flytning af forsikringer fra gammelt selskab.
12 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEXT Forsikring
Hej Kim,
Tusind tak for din fine anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at oprettelsen gik nemt og at vores kundeservice team kunne hjælpe med et let selskabsskifte. At priserne så oveni var gode, er jo bare et ekstra plus.
Med venlig hilsen
Tine
NEXT
Nem og overskuelig online side,og søde…
Nem og overskuelig online side,og søde og hjælpsomme telefon piger...ka varmt anbefale Next forsikring 👌🤩
11 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEXT Forsikring
Hej Niels,
Tusind tak for din flotte anmeldelse 😊
Det er skønt at høre, at du har haft en god online oplevelse og har fået venlig hjælp på telefonen.
Tak for anbefalingen – den luner🤩
Med venlig hilsen
Tine
NEXT
Pålideligt forsikringsselskab 👍
Man får en god behandling og vejledning af venligt personale. Der bliver ikke ført aggressiv salgspolitik, som man ellers ofte oplever ☺️
10 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEXT Forsikring
Hej Karin,
Tusind tak for din fine anmeldelse 😊
Vi er rigtig glade for at høre, at du føler dig godt behandlet og at du sætter pris på vores rolige tilgang uden pres.
Med venlig hilsen
Tine
NEXT
Kan kun anbefale Next.
Kan kun anbefale Next.
Super hurtig og kompetent hjælp da vi fik vand i kælderen.
Vores taksator Jesper var sød og imødekommende og vi fik løst problemet uden den store slinger i valsen. 5 Stjerner herfra.
28 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEXT Forsikring
Hej Michael,
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Vand i kælderen er ingen spøg - så det er rigtig dejligt at høre, at I fik hurtig og kompetent hjælp. Med Jesper er der ingen slinger i valsen og så er han tilmed er en rigtig flink fyr.
Vi sætter stor pris på de 5 stjerner og sørger for at rosen kommer videre til Jesper ⭐️
Med venlig hilsen
Tine
NEXT
Super oplevelse med Next
Super oplevelse med Next, da jeg havde lidt udfordringer med tegning af forsikringer
, hjalp de hurtigt og professionelt.
Stor ros herfra, glæder mig til at blive kunde.
Må ikke nævne navn, men han var virkelig venlig og professionel.
3 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEXT Forsikring
Hej Henrik,
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Dejligt at høre, at du fik hurtig, venlig og professionel hjælp, og at du føler dig godt taget imod.
Vi glæder os til at have dig som kunde.
Med venlig hilsen
Tine
NEXT
God kundeservice
I forbindelse med køb af ny bil havde jeg behov for at styr på forsikringen på både den gamle og nye bil. Jeg kontaktede kundeservice, som var mega flinke og venlig og vi fik fixet det hele inden for kort tid. Stor anbefaling herfra :-)
28 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEXT Forsikring
Hej Brian,
Tusind tak for din flotte anmeldelse 😊
Dejligt at høre, at du fik hurtig og venlig hjælp til både den gamle og den nye bil.
Tak for anbefalingen!
Med venlig hilsen
Tine
NEXT
Hurtigt og venligt service
Hurtigt og venligt service. Hurtigt besvarelse af opkald.
Fint priser. Brugervenligt platform.
28 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEXT Forsikring
Hej Kloster,
Tusind tak for din fine anmeldelse 😊
Vi er glade for at høre, at du oplevede hurtig og venlig service, og at du synes vores platform er let er bruge. Præcis sådan skal det være.
Med venlig hilsen
Tine
NEXT
Manglende svar og enorm lang ventetid…
Manglende svar og enorm lang ventetid på helt almindelige ting
27 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEXT Forsikring
Hej Kenneth. Tak for din anmeldelse - jeg er ked af at du føler, at vores service herfra ikke har være tilstrækkelig. Vi har gjort vores bedste og vendte retur til dig, i forbindelse med din bestilling her hos os, inden for vores svarfrist. Vi har samtidig besvaret dine øvrige skriftlige henvendelser inden for vores svarfrist, på mail.
Du er meget velkommen til at kontakte os på tlf. 70 40 70 40, hvis du er uforstående overfor forløbet.
Jeg ønsker dig en god weekend,
Vh. Jonas
NEXT Kundeservice
Talte idag med next medarbejder om…
Talte idag med next medarbejder om forsikringer og de var meget hjælpsomme, og sikke en behagelig service, behandling og forståelse. Fem store ✓✓✓✓✓ herfra.
27 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEXT Forsikring
Hej Fisnik,
Tusind tak for din flotte anmeldelse 😊
Det er rigtig dejligt at høre, at du oplevede hjælpsom og god service hele vejen igennem. De fem store ✓✓✓✓✓ varmer.
Med venlig hilsen
Tine
NEXT
Super oplevelse
Det er så dejligt nemt med at ændre sine forsikringer og har man et spørgsmål som man lige kommer i tanke om, så bruger jeg chatten, i dag var det Klara der var på, jeg spurgte ind til vejhjælp og hvem man skal kontakte hvis uheldet er ude, hurtigt klart svar og et telefonnummer, det tager max 5 minutter
25 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEXT Forsikring
Hej Michael,
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Dejligt at høre, at selvbetjeningen er let at bruge og at Klara hurtigt kunne hjælpe dig godt på vej, der hvor selvbetjeningen ikke kunne hjælpe.
Med venlig hilsen
Tine
NEXT
Jeg talte med Anders flink og tålmodig…
Jeg talte med Anders flink og tålmodig , god service
25 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEXT Forsikring
Hej Wael,
Tusind tak for at dele din oplevelse.
Vi sender rosen videre til Anders med det samme.
Med venlig hilsen
Tine
NEXT
Antwoord van NEXT Forsikring
Tusind tak for din fine anmeldelse og for anbefalingen.
Med venlig hilsen
Tine
NEXT
Sød venlig og hjælpsom var Amanda
Sød venlig og hjælpsom var Amanda
21 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEXT Forsikring
Hej Anouar,
Dejligt at høre du fik god hjælp af Amanda, og tusind tak for at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen
Tine
NEXT
God og informativ behandling.
God og informativ behandling.
21 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEXT Forsikring
Hej Peter,
Tusind tak for at dele din oplevelse og for de 5 stjerner.
Med venlig hilsen
Tine
NEXT
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.