Den bedste kundeservice. Jeg har flere gange haft spørgsmål til min forsikring og er så glad for chat-funktionen. Jeg har senest i dag brugt den og fik lynhurtig super hjælp fra Nadia, som besvarede m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg har altid, også i dag, haft en rigtig god oplevelse med Next Forsikring. 1) Deres selvbetjeningsportal er utrolig nem at bruge og gør det hurtigt at ordne det meste selv. 2) Kundeservicen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg har siden 9. februar forsøgt at få en skadeanmeldelse behandlet, uden at der sker nogen reel fremdrift – nu i flere måneder. Hver gang jeg kontakter kundeservice, får jeg blot at v... Toon meer
Jeg havde spørgsmål til dækningen af vejhjælp i min forsikring og skrev på chatten, da jeg havde et par uddybende spørgsmål til dækningen. Jeg fik hurtigt klare, venlige og brugbare svar fra Frederi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Hos NEXT fokuserer vi på at udnytte den moderne teknologi bedst muligt til gavn for kunden. Vi har droppet de fordyrende salgsled og i stedet lagt tilbuds- og bestillingsprocessen direkte ud til kunden. Vi vil tilbyde enkle og gennemskuelige kvalitetsforsikringer til konkurrencedygtige priser.
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Godthåbsvej 21, 8660, Skanderborg, Denemarken
- 70407040
- mail@next.dk
- next.dk
4,5
Uitstekend
2K reviews
Heeft 92% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
The Staff is super helpful :)
15 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEXT Forsikring
Hi Andzelika,
Thanks a lot for sharing your positive experience with our staff 🌟
Best regards,
Tine
NEXT
God service 😇
14 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEXT Forsikring
Hej Mia,
Tak for din anmeldelse – vi er glade for at høre, at du oplever god service hos os 🙏
Venlig hilsen
Ida
Next Forsikring
Antwoord van NEXT Forsikring
Hej,
Tusind tak for din anmeldelse – det glæder os at høre, at du oplever os som venlige 🌟
Venlig hilsen
Ida
Next Forsikring
Behagelig snak med kunderservice…
Behagelig snak med kunderservice (Amanda).
Jeg fik svar på alle mine spørgsmål.
10 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEXT Forsikring
Hej Darko,
Tusind tak for at dele din oplevelse.
Dejligt at høre du havde en god snak med Amanda og fik svar på alle dine spørgsmål. Sådan skal det være.
Med venlig hilsen
Tine
NEXT
En rigtig god samtale
Jeg havde i dag en rigtig god og lang samtale med Betina, som tog sig al den tid, der var behov for, så vi sammen kunne finde frem til den bedste dækning for mig.
Det er første gang, jeg har oplevet, at der ikke var én eller anden grad af travlhed forbundet med en sådan samtale, og derfor også første gang, jeg, efter røret er lagt på, faktisk sidder tilbage uden nogen form for tvivl og endnu flere spørgsmål.
Tak for den yderst positive oplevelse 😊
7 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEXT Forsikring
Hej Anna,
Tak for din fantastiske anmeldelse 🙏 Det betyder meget for os at høre, at du har haft en så positiv oplevelse med Betina. Vi er rigtig glade for, at du følte dig godt hjulpet og tryg hele vejen igennem samtalen.
Din feedback giver os stor motivation til fortsat at levere nærværende og personlig rådgivning.
De bedste hilsner
Ida
NEXT Kundeservice
Meget tilfreds
Anders fra Next forskning har været meget hjælpsom og professionel. Han forklarer mig all de services og hjalp mig til valget rigtigt forsikring for min bil og hos.
6 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEXT Forsikring
Hej Kaosar,
Tak for din fine feedback 🙏 Vi er glade for at høre, at Anders har hjulpet dig godt på vej med både bil- og husforsikring. Rosen giver vi naturligvis videre til ham 🌟
De bedste hilsner
Ida
NEXT Kundeservice
Samtalen med Amanda i omstillingen var…
Samtalen med Amanda i omstillingen var meget tilfredsstillende. Hun var tålmodig med at forklare betingelserne med hendes faglighed i forsikringsbranchen😊
3 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEXT Forsikring
Hej,
Hvor er det dejligt at læse din anmeldelse – tak for den 🌟 Vi er glade for at høre, at Amanda gav dig en god oplevelse og tog sig tid til at forklare betingelserne på en rolig og faglig måde.
Vi giver naturligvis rosen videre til hende!
De bedste hilsner
Ida
NEXT Kundeservice
Tak til Betina som var super sød og…
Tak til Betina som var super sød og hurtig til at få fikset tingene og lavet et godt tilbud til mig da jeg fik ny bil.
1 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEXT Forsikring
Hej Kit
Mange tak for din tilbagemelding 🙏 Hvor er det dejligt at høre! Vi sørger for, at Betina får rosen – det har hun helt sikkert fortjent.
De bedste hilsner
Ida
NEXT Kundeservice
Yderst tilfreds med serviceniveauet hos…
Yderst tilfreds med serviceniveauet hos Next👍
22 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEXT Forsikring
Hej Jeanette,
Tusind tak for din fine anmeldelse😊
Det glæder os virkelig at høre, at du er så tilfreds med serviceniveauet hos os – det giver lige den ekstra motivation i hverdagen.
Med venlig hilsen
Tine
NEXT
Du kan regne med præmien
Præmien er lige steget igen.
Og igen er der ingen eller meget ringe dækning på vores forsikring. En skade på vores skinsofa blev sidst afvist. Og nu har vi fået en latterligt lille erstatning efter et røverisk overfald, hvor en guldhalskæde blev stjålet. Begrundelsen er at vi ikke har kvittering på arvestykker. Vi har selvfølgelig billeder politirapport og hospitalsrapport fra overfaldet, samt en guldsmeds udtalelser og listepriser for smykket.
Alligevel dækker NEXT med under halvdelen af smykkets pris.
Det er bare under lavmål.
26 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEXT Forsikring
Hej Lars,
Vi er meget ærgerlige over, at udfaldet af den anmeldte skade ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os altid på, at håndtere vores skadessager i henhold til de gældende forsikringsbetingelser, hvilket vi også har gjort i din situation her. Vi er kede af, at høre om din oplevelse og forstår udmærket din frustration. Vi er selvfølgelig villige til at se på sagen igen, hvis der skulle komme yderligere oplysninger- eller dokumentation til sagen.
Venlig hilsen
NEXT Kundeservice
Venlig og god service!
Meget venlig og god service over telefonen! Har været med Next i 2 år og er generelt godt tilfredse! Vil gerne anbefale Next til andre!
25 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEXT Forsikring
Hej Marianne,
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft gode oplevelser med vores service gennem de sidste 2 år. Mange tak for din anbefaling, den betyder meget for os.
Med venlig hilsen
Tine
NEXT
Så er NEXT tilbage på sporet
Så er NEXT tilbage på sporet. Sidste supportsag er til 5 stjerner.
18 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEXT Forsikring
Hej Per,
Tusind tak for at tage dig tid til at dele din oplevelse med os, særligt når vi har gjort det bedre end sidste gang.
Med venlig hilsen
Tine
NEXT
Venlig og imødekommende sælger
Venlig og imødekommende sælger, der ikke pressede på for en aftale, når man til at starte med kun ønsker et tilbud. Så ros her fra.
19 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEXT Forsikring
Hej Dorthe,
Tusind tak for de flotte fem stjerner og for at tage dig tid til at dele din oplevelse.
Det er dejligt at høre, at du oplevede en venlig og imødekommende service, det er præcis den oplevelse vi gerne vil give videre.
Med venlig hilsen
Tine
NEXT
Jonas svarede meget hurtigt og var…
Jonas svarede meget hurtigt og var meget fagligt. Jeg takker ham!!
18 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEXT Forsikring
Hej Francisco,
Tusind tak for din fine anmeldelse.
Vi er rigtig glade for at høre, at du fik god og hurtig hjælp. Din ros er fluks sendt videre til Jonas.
Med venlig hilsen
Tine
NEXT
Altså deres kontor for tyveri…
Altså jeg er sgu lidt målløs over at anmelde tyveri fra aflåst vaskerum, gaven var fra en eks og derfor ingen kvittering (ærgerligt) men at de så ikke imødekommer det på nogen måde er på ingen måde ok!
Jeg er mere ærgerlig over NEXT behandling end tab af dyr jakke....
Det skal til gengæld siges at de skal ha ros for at sælge deres forsikringer 😁😅😅
Tak!!
9 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEXT Forsikring
Hej Marlene,
Vi er kede af at udfaldet af den anmeldte skade ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at håndtere vores sager i henhold til de gældende forsikringsbetingelser, hvilket vi også har gjort i din situation. Vi er naturligvis villige til at se på sagen igen, hvis der skulle komme yderligere til, såsom en kvittering.
Venlig hilsen
NEXT Kundeservice
Godt tilfreds
Fin og hurtig service. Har haft hundeansvarsforsikring her i flere år. Hel tilfreds.
8 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEXT Forsikring
Hej Annette,
Tusind tak for din fine anmeldelse 😊
Det er skønt at høre, at du har oplevet en god og hurtig service hos os gennem flere år, det lige præcis sådan det skal være.
Med venlig hilsen
Tine
NEXT
Next er bare lette at have med at gøre
Next er bare lette at have med at gøre. Hele interface til selvbetjening virker bare hurtigt og enkelt.
Har sjældent haft skader, men der var der heller ingen problemer!
1 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEXT Forsikring
Hej Andreas,
Tusind tak for de 5 flotte stjerner.
Vi er rigtig glade for at høre, at du synes selvbetjeningen er hurtig og enkel og at vores skadebehandling har levet op til forventningerne, de sjældne gange du har haft brug for den.
Tak for at tage dig tid til at dele din oplevelse.
Venlig hilsen
Tine
NEXT
Kundeservice var meget hjælpsom og fik…
Kundeservice var meget hjælpsom og fik tilrettet forsikringen og forklaret ændringerne
1 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEXT Forsikring
Hej Vivian,
Tusind tak for din fine anmeldelse.
Dejligt at høre, at du fik god hjælp til at få tilrettet forsikringen og en klar forklaring på ændringerne – præcis sådan det skal være.
Med venlig hilsen
Tine
NEXT
Hjælpsom og ukompliceret
1 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEXT Forsikring
Hej Natasha,
Tusind tak for at du tog dig tid til at skrive en anmeldelse, det sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen
Tine
NEXT
Har altid fået god og hurtig service
Har altid fået god og hurtig service, ingen klager herfra 🤗🤗
28 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEXT Forsikring
Hej Kamilla,
Tusind tak for din fine anmeldelse 🤗
Det gør os virkelig glade at høre, at du altid oplever god og hurtig service – præcis den oplevelse vi gerne vil give vores kunder.
Med venlig hilsen
Tine
NEXT
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.