Den bedste kundeservice. Jeg har flere gange haft spørgsmål til min forsikring og er så glad for chat-funktionen. Jeg har senest i dag brugt den og fik lynhurtig super hjælp fra Nadia, som besvarede m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg har altid, også i dag, haft en rigtig god oplevelse med Next Forsikring. 1) Deres selvbetjeningsportal er utrolig nem at bruge og gør det hurtigt at ordne det meste selv. 2) Kundeservicen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg har siden 9. februar forsøgt at få en skadeanmeldelse behandlet, uden at der sker nogen reel fremdrift – nu i flere måneder. Hver gang jeg kontakter kundeservice, får jeg blot at v... Toon meer
Jeg havde spørgsmål til dækningen af vejhjælp i min forsikring og skrev på chatten, da jeg havde et par uddybende spørgsmål til dækningen. Jeg fik hurtigt klare, venlige og brugbare svar fra Frederi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Hos NEXT fokuserer vi på at udnytte den moderne teknologi bedst muligt til gavn for kunden. Vi har droppet de fordyrende salgsled og i stedet lagt tilbuds- og bestillingsprocessen direkte ud til kunden. Vi vil tilbyde enkle og gennemskuelige kvalitetsforsikringer til konkurrencedygtige priser.
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Godthåbsvej 21, 8660, Skanderborg, Denemarken
- 70407040
- mail@next.dk
- next.dk
4,5
Uitstekend
2K reviews
Heeft 92% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
God service meget hjælp som og…
God service meget hjælp som og professional medarbejdere
25 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEXT Forsikring
Hej Mohamad,
Tusind tak for din flotte anmeldelse 😊
Det er dejligt at høre, at du fik både god service og professionel hjælp hos os – det er præcis sådan det skal være.
Med venlig hilsen
Tine
NEXT Kundeservice
Tegne bilforsikring
Tegne bilforsikring, super service, var omkring det hele, gode råd omkring diverse dækninger, både for og imod.
Såååå angrib dem bare, det kan betale💰 sig.
Go weekend herfra.
RB
8 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEXT Forsikring
Hej René,
Tusind tak for din anmeldelse.
Dejligt at høre, at du fik både god service og brugbare råd, så du kunne tage den helt rigtige beslutning.
Og ja… vi kan kun give dig ret: det kan godt betale sig 💰😄
Med venlig hilsen
Tine
NEXT Kundeservice
Very helpful and service minded…
Very helpful and service minded personel.
6 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEXT Forsikring
Hi Katarina,
Thank you so much for your kind words 😊
We’re really happy to hear that you found our team helpful and service minded — that’s exactly what we’re aiming for every day.
We're always here to help, if you have any questions in the future.
Best regards,
Tine
NEXT Customer service team
Dårlig kundeservice:)
5 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEXT Forsikring
Hej,
Jeg kan ikke umiddelbart finde dig i systemet, hvorfor jeg har anmodet om flere oplysninger. Jeg vil meget gerne forstå, hvad du har haft en dårlig oplevelse med, så vi kan gøre det bedre en anden gang.
Venlig hilsen Kundeserviceteamet.
Serviceniveauet på alle man kontakter
God hjælp til at finde hvilke forsikringer som er relevante for mig når jeg skal til Killimanjaro
Fed support
1 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEXT Forsikring
Hej Rene,
Tusind tak for din fine anmeldelse.
Det lyder som en super spændende tur – og vi er glade for, at du føler, at du fik den rette rådgivning om forsikringer til dit Kilimanjaro-eventyr 🏔️😊
Rigtig god tur!
Med venlig hilsen,
Tine
NEXT Kundeservce
Det er dejligt nemt at snakke med next…
Det er dejligt nemt at snakke med next forsikring og men har en god oplevelse efter at man er færdig med at snakke med dem
31 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEXT Forsikring
Hej Simon,
Tusind tak for at tage dig tid til at dele din oplevelse 😊
Det glæder os at høre, at det har været nemt at snakke med os og at du sidder tilbage med en god oplevelse bagefter. Det er præcis sådan det skal være.
Vi er altid klar, hvis du har brug for hjælp igen!
Med venlig hilsen,
Tine
NEXT Kundeservice
Simpelthen det bedste forsikring…
Simpelthen det bedste forsikring selvskab der findes! Har aldrig oplevet problemer med dem. F.eks. i dag punkter vi på motorvejen og finder ud af at der ikke er hjul nøgle og donkraft i bilen. Ringer til next vejhjælp og præcis 34 minutter efter opkaldet triller vi videre efter de har været og stille afspærring op og skifte hjulet på bilen...
26 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEXT Forsikring
Hej Thomas,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse 😊
Vi er rigtig glade for at høre, at du føler dig godt hjulpet – bogstaveligt talt.
Tak fordi du deler din oplevelse, og fordi du har tillid til os.
Med venlig hilsen
Tine
NEXT Kundeservice
Vælge ikke NEXT forsikring!
Vælge ikke NEXT forsikring!
Har fået anerkendt to separate skader af min akillesene af Next, men de vil kun vurdere det som en samlet skade og dermed et erstatningsbeløb.
25 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEXT Forsikring
Hej Amy,
Tak for din anmeldelse - jeg er ked af at læse du ikke har været tilfreds med dit forløb her i NEXT.
Du er meget velkommen på tlf. 70 40 70 40 til en uddybende snak om din sag.
Jeg ønsker dig en god weekend,
Venlig hilsen,
Amanda,
NEXT Kundeservice
Snakkede med Jonas i telefonen og det…
Snakkede med Jonas i telefonen og det var en super behagelig oplevelse. Anbefaler helt klart NEXT Forsikring
21 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEXT Forsikring
Hej Simon,
Tusind tak for din dejlige anmeldelse! 😊
Hvor er det skønt at høre, at samtalen med Jonas var en god oplevelse – det sender vi selvfølgelig videre til ham med det samme 🙌
Tak for anbefalingen – det betyder meget for os!
De bedste hilsner
Ida
NEXT Kundeservice
Jeg kørte på en ny vens el cykel på vej ned af stejleste bakke i Lemvig på el cykel første gang
Jeg kørte på en ny vens el cykel på vej ned af en bakke i Lemvig jeg husker intet derfra men politiet kom først derefter en ambulance og kørte mig til Århus da de mente mit hoved var hel galt derefter til Gødstrup hvor jeg de første 2 dage intet husker derom andet en jeg tog afsted min kæreste igennem 11 år fulgte mig hele tiden kunne ikke hendes navn fø 3 dag efter jeg har en gevaldig skade i hovedet jeg husker dårligt hvis noget får hjælp af Lemvig kommunes læger og plejer i et par mdr plus jeg ikke kan bo på første sal da min krop ikk magter det så er flyttet hjem til min kæreste i 3 mdr nå ikke have 2 hunde længere så vi håber at finde et sted men jeg er ikke den samme efter dwt styrt politiet spurgte ril jere og jeg har givet dem oplysninger men det er ikke fordi jeg har gjort noget galt .vil i undersøge hvad jeg skal vise eller skrive til jer om ulykken da jeg mener der skal udbetales noget for al den skade der er fulgt mig og er først nogenlunde nu men kun lidt vh Arne stenager Jakobsen ulykken skete den 28 juni eftermiddag i Lemvig håber på hjælp vh Arne
28 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEXT Forsikring
Kære Arne,
Jeg er meget ked af at høre om dit uheld og de svære omstændigheder, du befinder dig i.
Vi har modtaget din skadesanmeldelse, og vores skadesafdeling vil tage kontakt til dig. Du behøver derfor ikke foretage dig mere i denne forbindelse.
Skulle du have spørgsmål, er du naturligvis altid velkommen til at kontakte os på telefon 70 40 70 40.
De varmeste hilsner
Ida
NEXT Kundeservice
Mærkværdigt selskab
Mærkværdigt selskab. Vi lavede et online tilbud på bilen, hvilket var lidt billigere end nuværende. Men for at få kasko hos Next, er det tilsyneladende obligatorisk at flytte indboforsikringen til dem, og den var dobbelt så dyr hos next, og så var besparelsen tabt! Vi havde nogle spørgsmål om dette og sendte dem en mail. Hørte aldrig retur!
Naturlgvis har vi valgt dem fra - et firma der ikke svarer på relevante hemvendelser fra potentielle kunder vil vi aldrig bruge. Jeg kan lige forestille mig, hvor ringe de så vil være, hvis man fik en skade!
8 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEXT Forsikring
Hej Kim,
Tak for anmeldelsen - jeg er ærgerlig over at læse om din oplevelse - vi ønsker altid at give alle vores kunder en god oplevelse og grundig vejledning - og jeg er ked af at høre det ikke har været din oplevelse. Det er helt rigtigt at vi her i NEXT ikke tilbyder kaskoforsikring, medmindre der også tegnes en indboforsikring. Dette gør vi opmærksom på, når der bestilles en bilforsikring, både online og telefonisk. Vi bestræber os altid på at vende tilbage på mail hurtigst muligt - her i ferieperioden kan der dog opleves en lidt længere svartid.
Jeg håber du vil kontakte os på tlf. 70 40 70 40, skulle du have spørgsmål til din sag.
Jeg vil ønske dig en god sommer,
De bedste hilsner,
Amanda
NEXT Kundeservice
Bedste oplevelse .
Jeg synes jeg fik den bedste information om jeres forsikringer og vi fik en god snak om, hvilke jeg havde brug for.
Blev mødt af stor forståelse for min dårlige hukommelse . Jeg ser frem til samarbejdet.
15 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEXT Forsikring
Tusind tak for din fine anmeldelse! 😊
Det er skønt at høre, at du følte dig godt informeret og tryg i samtalen – og at vi fandt frem til de forsikringer, der passer til dig. Vi sætter stor pris på din tillid og de pæne ord
Tak fordi du valgte NEXT
De bedste hilsner
Ida
NEXT Kundeservice
Antwoord van NEXT Forsikring
Tusind tak for de 5 stjerner og de pæne ord! ⭐🙌
Vi er super glade for, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice – det betyder meget for os 💚
Tak fordi du anbefaler os!
De bedste hilsner
Ida
NEXT Kundeservice
Super hurtig hjælp med at svare på…
Super hurtig hjælp med at svare på spørgsmål og hjælp under skader.
Kan kun anbefale next.
15 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEXT Forsikring
Tusind tak for din anmeldelse!
Hvor er det dejligt at høre, at du har oplevet hurtig og god hjælp – både med spørgsmål og i en skadesituation. Det er præcis sådan, vi gerne vil være der for vores kunder
Tak for anbefalingen – den gør os virkelig glade!
De bedste hilsner
Ida
NEXT Kundeservice
Mit gamle forsikringsselskab havde…
Mit gamle forsikringsselskab havde hævet prisen markant, fordi jeg flyttede væk fra mine forældre. Jeg tog derfor kontakt til det selvskab mine forældre havde og blev taget rigtig godt imod, vi havde en snak om hvilke forsikringer jeg havde brug for, og kom til fælles enighed om de kunne gøre det meget billigere - jeg var virkelig tilfreds med måden det blev håndteret på, og den venlighed der var. Kæmpe fornøjelse!
14 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEXT Forsikring
Tusind tak for din dejlige anmeldelse! 🌟
Hvor er det skønt at høre, at du følte dig godt taget imod, og at vi sammen fandt en løsning, der både passede til dine behov og var til en bedre pris. Det betyder meget for os, at du oplevede både nærvær og ægte venlighed i samtalen.
Kæmpe fornøjelse at have dig med hos NEXT – og tak fordi du delte din oplevelse!
De bedste hilsner
Ida
NEXT Kundeservice
Kontakten til Next fungerer skidegodt
Kontakten til Next fungerer skidegodt, alle informationer er let tilgængelige på hjemmesiden, er man I tvivl bruger man chatten, hvor der bliver svaret hurtigt og præcist, endeligt kan man blive tilbudt at blive ringet op af en dygtig og behagelig forsikringsdame :-) , så den personlige kontakt fungerer også …..
14 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEXT Forsikring
Tusind tak for din anmeldelse! 🙌
Hvor er det fedt at høre, at du oplever, at det hele bare spiller – fra info på hjemmesiden til hurtige svar i chatten og en god snak med vores forsikringsrådgiver 😊
Vi gør os umage for at være til at få fat i, uanset hvordan du kontakter os – så din ros rammer plet.
De bedste hilsner
Ida
NEXT Kundeservice
Som altid hjælpsomme og konkrete når…
Som altid hjælpsomme og konkrete når man ringer og ingen ventetid. Talte med Jonas.
9 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEXT Forsikring
Tusind tak for din flotte anmeldelse! 🌟
Hvor er det skønt at høre, at du oplevede god og konkret hjælp – og helt uden ventetid. Jeg sender din ros videre til Jonas, som helt sikkert bliver glad for den 😊
Tak fordi du delte din oplevelse – vi er altid klar, hvis du har brug for os.
De bedste hilsner
Ida
NEXT Kundeservice
Jeg har været meget glad for at har min…
Jeg har været meget glad for at har min forsikring i Next det er en forsikring som man kan stole på når man er brug for meget søde og høflige personale der jeg anbefaler Next.
8 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEXT Forsikring
Hej Emanuel,
Tusind tak for din flotte anmeldelse 👍😊
Vi er så glade for at høre, at du har været tilfreds med at have din forsikring hos os – og at du oplever os som både pålidelige, søde og høflige. Det er lige præcis sådan, det skal være!
Tak fordi du anbefaler os – det varmer og betyder meget for hele teamet her hos NEXT 🙌
Med venlig hilsen
Ida
NEXT Kundeservice
Antwoord van NEXT Forsikring
Hej Ananya,
Tusind tak for din anmeldelse 👍😊
Hvor er det skønt at høre, at du oplever vores service som rigtig god – det gør os virkelig glade! Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at skrive et par ord 🙌
Med venlig hilsen
Ida
NEXT Kundeservice
God service og rådgivning
Venlig og grundig hjælp over telefonen samt kort ventetid i kø.
4 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEXT Forsikring
Hej Zimba,
Tusind tak for din flotte anmeldelse 👍😊
Hvor er det dejligt at høre, at du oplevede venlig og grundig hjælp – og endda uden lang ventetid i køen! Det betyder meget for os at få den slags tilbagemeldinger – det er nemlig lige præcis sådan en oplevelse, vi stræber efter at give alle vores kunder.
Tak fordi du tog dig tid til at skrive – det gav lige lidt ekstra smil på kontoret i dag 🙌
Med venlig hilsen
Ida
NEXT Kundeservice
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.