My main problem has been with my bank, which then caused my problem w/Nassau, and I've been reticent to contact NFG since. Sheila E (not the drummer, LOL) made everything PERFECT again. Answered all,... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I wasn't put on hold for a very long time altho the automated reply indicated high volume of call. Cathy L, the agent who assisted me was very patient with my questions. I have a hearing disability... Toon meer
Katie N was fantastic as she simplified the meaning of "Cash Value" "Paid-up Additions" and provided exact data for me with these and other elements of my whole life policy (including my monthly payme... Toon meer
Robin gave me answers to all of my questions re my dividends and balances and helped me to complete a payment and change an address. All was handled so professionally. She gave me necessary contact i... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Nassau’s business covers four segments: insurance, reinsurance, distribution and asset management. Our insurance segment issues and services annuity, life insurance and Medicare Supplement insurance products. Our corporate offices are in Hartford, Connecticut, and our customer service center is in East Greenbush, New York. For more information, visit www.nfg.com
Contactgegevens
Verenigde Staten
- nfg.com
4,9
Uitstekend
12K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
This lady was amazing!!
This lady was amazing!!! Knew her stuff. Very nice and help me understand my annuity. A++++++++
17 september 2026
Katie was patient
Katie was patient, friendly, understanding, knowledgeable and prevented world war three between me and my wife. AMEN
18 september 2026
Agent understood my inquiry and…
Agent understood my inquiry and provided forms to make necessary changes.
18 september 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Cathy was super helpful and a wealth of…
Cathy was super helpful and a wealth of knowledge! Elite service! Thank you
18 september 2026
Antwoord van Nassau Financial Group
We're so happy to hear that Cathy provided such helpful and knowledgeable service. We appreciate your kind words!
Elizabeth Crandall was genuinely interested in helping me!
Elizabeth Crandall was genuinely interested in helping me help our mutual client. I have been in business 47 years and that is not always the case when calling policy service.
Thank you Elizabeth!
18 september 2026
Prompt and curtious service
Liz answered all questions and completed what was needed in a timely manner.
18 september 2026
Antwoord van Nassau Financial Group
We are so happy to hear that our team member provided you with such excellent and courteous service. We truly appreciate your kind words.
Customer service rep very knowledgeable.
17 september 2026
I've called three times now for help on…
I've called three times now for help on a claim and the customer service is by far the best of any company I have ever dealt with. Elizabeth Crandall is fantastic! I dealt with a gentlemen on the service line he was fantastic as well. You should teach customer service to every company!
17 september 2026
Great job assisting us in completing a form…
Robin was patient and helpful when we called to find out how to complete a form we received.
17 september 2026
outstanding
outstanding! She was attentive to my needs, and helped me out tremendously. Sorry, I don't remember her name (Hey, I'm old!)
17 september 2026
Thank you for your knowledge and…
Thank you for your knowledge and assistance in helping today !
17 september 2026
Informative
27 augustus 2026
Debbie was great
Debbie was great, answered all my questions and concerns. Very helpful and thoughtful.
17 september 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.