My main problem has been with my bank, which then caused my problem w/Nassau, and I've been reticent to contact NFG since. Sheila E (not the drummer, LOL) made everything PERFECT again. Answered all,... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I wasn't put on hold for a very long time altho the automated reply indicated high volume of call. Cathy L, the agent who assisted me was very patient with my questions. I have a hearing disability... Toon meer
Katie N was fantastic as she simplified the meaning of "Cash Value" "Paid-up Additions" and provided exact data for me with these and other elements of my whole life policy (including my monthly payme... Toon meer
Robin gave me answers to all of my questions re my dividends and balances and helped me to complete a payment and change an address. All was handled so professionally. She gave me necessary contact i... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Nassau’s business covers four segments: insurance, reinsurance, distribution and asset management. Our insurance segment issues and services annuity, life insurance and Medicare Supplement insurance products. Our corporate offices are in Hartford, Connecticut, and our customer service center is in East Greenbush, New York. For more information, visit www.nfg.com
Contactgegevens
Verenigde Staten
- nfg.com
4,9
Uitstekend
12K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Dawn had to explain some verification…
Dawn had to explain some verification processes to me. She was professional and kind.
24 september 2026
Talking to Hali was a very good…
Talking to Hali was a very good experience. She was able to answer all of my questions and ease my mind on my concerns. She was very easy to talk to and that helped out a lot and also I felt that she was indeed really concerned about my problems and questions. She was really knowledgeable and really eased my mind with all of her answers. She was excellent to talk to and I'm really glad I had the chance to do so. She was really helpful!!!
23 september 2026
She understood what I needed
She understood what I needed. What my request was and sent me the information right away also pleasant.
24 september 2026
answered my questions with no problem
24 september 2026
Elizabeth Crandall was very helpful and…
Elizabeth Crandall was very helpful and informative.
24 september 2026
Angela was very professional
Angela was very professional, quick to help with my request and sent me the forms I needed. Thank you Angela.
24 september 2026
Katie M was very courteous and clear…
Katie M was very courteous and clear with her communication.
Thank you Katie!
24 september 2026
Gina understood the problem & helped me…
Gina understood the problem & helped me solve it.
23 september 2026
Brenda G was very helpful
Brenda G was very helpful, knowledgeable, polite, and professional.
23 september 2026
I spoke to Barb I believe and she was…
I spoke to Barb I believe and she was fantastic. Very helpful, attentive and she spoke plain English. Keep up the good work!
23 september 2026
Katie was efficient
Katie was efficient, knowledgeable and got me the answer I was seeking.
23 september 2026
The Representative was very helpful and…
The Representative was very helpful and respectful during our conversation
23 september 2026
I spoke to a real person
I spoke to a real person! (Yes, I actually asked her if she was real and the rep was very sweet and knowledgable!)
23 september 2026
I needed help completing a Nassau…
I needed help completing a Nassau Request for Systematic Withdrawal and Cathy Lemner helped me fill it out with perfect professionalism and had answers to all the questions I asked. Do you train people this way or is Cathy a natural?
23 september 2026
The lady that helped me was very polite…
The lady that helped me was very polite and answered all my questions and helpful in understanding the situation with my account.
22 september 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Tamika R was very thorough
Tamika R was very thorough, professional and generally cared about what I needed. Thank you.
22 september 2026
Antwoord van Nassau Financial Group
We're so glad to hear that our team member was thorough, professional, and genuinely cared about your needs. Thank you for sharing your positive feedback!
Very professional
Very professional, polite and knowledgeable
Answered all of my questions
22 september 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.