Ng Biliardi Reviews 

Ho recentemente acquistato un Biliardo Centurion 230 da NG Biliardi e, dopo aver ricevuto la merce a Carini (PA), posso ritenermi pienamente soddisfatto dell'intera gestione, nonostante le naturali preoccupazioni per una spedizione così voluminosa verso la Sicilia.

1. Servizio Clienti e Supporto:
Fin dal primo contatto, l'assistenza è stata impeccabile. Abbiamo riscontrato inizialmente qualche piccolo ritardo logistico e alcuni dettagli estetici da affinare, ma l'azienda ha gestito la situazione con una serietà rara: per compensare il disagio, mi hanno offerto spontaneamente degli accessori professionali in omaggio (stecche di fascia alta), dimostrando che la soddisfazione del cliente è la loro priorità.

2. Imballaggio e Spedizione:
La spedizione è stata affidata ad Arco Spedizioni. Parliamo di un carico imponente: 5 colli per un totale di 290 kg. Ero preoccupato per l'integrità delle ardesie, ma l'imballaggio è stato superiore alle aspettative:

Le ardesie sono arrivate su pallet con protezioni rinforzate.

Il telaio e le sponde erano protetti da una robusta gabbia di legno che ha preservato i pezzi da qualsiasi flessione durante il viaggio da Bologna a Palermo.

3. Logistica e Consegna:
Il tracking è stato costante. La merce ha attraversato l'Italia in tempi record (3 giorni lavorativi). Un plauso al corriere che mi ha contattato telefonicamente per concordare la consegna a Carini, permettendomi di organizzare il supporto necessario per lo scarico a bordo camion. Seguendo i consigli del venditore, ho firmato con riserva specifica per un piccolo strappo sul cartone esterno, ma il contenuto è risultato intatto.

4. Montaggio:
Lunedì procederemo al montaggio con un tecnico specializzato. La qualità dei materiali (legno massiccio e ardesie in 3 sezioni) si percepisce appena scartati i primi colli.

Conclusione:
Consiglio NG Biliardi a chiunque cerchi non solo un prodotto di qualità professionale, ma anche un’azienda che "ci mette la faccia" e risolve ogni imprevisto con professionalità. Un investimento sicuro per la propria casa.

Ottima azienda, sono stati sempre disponibili e cordiali, dalle informazioni prevendita per scegliere tipo di biliardo, fino al post vendita, per accertarsi che tutto andasse per il meglio, visto che gli articoli vengono spediti tramite corriere esterno alla ditta. Tavolo di buona fattura,preso un Giunone special edition con aggiunta di gioco all'italiana compreso nel kit, molto bello sia da pranzo con le tavole dedicate, sia da tavolo da gioco, compreso di ogni accessorio per il gioco, unica pecca, entrambe le stecche, nonostante molto belle e leggere, erano entrambe sprovviste di cuoio sul puntale, ho risolto da solo, comprando dei cuoietti e incollandoli. Nel complesso comunque buono il rapporto qualità prezzo. Azienda e prodotti consigliatissimi.

Risposte rapide a richiesta di informazioni. Spedizione rapida e imballaggio perfetto pacco arrivato senza alcun danno. Ottimo prodotto conforme alla descrizione

Servizio globale positivo, dal contatto telefonico per info, alla consegna del prodotto. Una garanzia.

Servizio clienti ineccepibile, gentilissimi, sempr diponibili. Si vede la differenza uamdo si ha a che fare con penale qualificato e non sistemi automatizzati

Ottima esperienza.
Buon prodotto ad un prezzo interessante.
Veloci ed attenti.

Venditore serio e veloce nella consegna

Ottimo prodotto, spedizione puntuale e consegna precisa

Il biliardino è di buon materiale, ma non ottimo: la struttura e i piedi sono solidi, ma alcune parti mobili e rivestimenti (bordi, superficie di gioco, segnapunti, manopole) non sono antigraffio/antiurto e tendono a rovinarsi/deformarsi abbastanza facilmente: lo abbiamo solo da un mese e già presenta alcuni piccoli segni di usura.
Il prezzo è ragionevole perché offre una esperienza quasi "professionale", ma viene consegnato tutto da montare (la cosa mi è stata chiarita subito, a scanso di equivoci) e non è di così semplice assemblaggio, sebbene sia presente il foglio istruzioni: ci sono molte viti e componenti, è fattibile anche da soli con un minimo di esperienza ma vi ci vorrà un po' di impegno e 3/4 ore di lavoro.
Segnalo inoltre un fastidioso problema nel modello Pegaso che ho acquistato io: gli alloggiamenti dietro le "porte" dove va a cadere la pallina non sono sufficientemente "chiusi" e quando questa finisce in porta tende quasi sempre a uscire e cadere a terra.
Sono contento del prodotto finale e anche mio figlio a cui l'ho regalato, anche se il prodotto non è completamente esente da difetti.

Acquisto biliardo Sirio bianco/tavolo
Spedizione ed imballaggio tutto perfetto,azienda seria e risponde ad ogni esigenza.
Biliardo Sirio arrivato immacolato,bellissimo ,molto elegante e design bello .
Prezzi onesti, qualità top....ora ci resta che divertirci .
Consiglio vivamente l'azienda NG.

Ottima esperienza di acquisto seguiti con diverse comunicazioni prima della consegna e anche dopo!!

Negoziante molto disponibile e professionale. Il prodotto non cambia molestamente come descritto . Ci imperfezioni con il taglio del legno . Ci è voluto un po’ di lavoro per far combaciare perfettamente la cornice superiore . Ma accettabile in generale …

Ottimo prodotto

Qualità prezzo, ottimo. Consegna abbastanza veloce con tanta attenzione.

Ho Acquistato un tavolo Ulisse 4 in 1 , spesa un pò alta , ma ripagata totalmente una volta montato il tutto , semplice nell'utilizzo e nel cambio di gioco ed anche molto robusto .
Consegna rapida .
Consiglio sia il tavolo , sia Ng biliardi

Tutto perfetto, dall'ordine alla consegna.

Trattasi di azienda seria. Ho acquistato un super tavolo da ping pong. Dieci per il pezzo.
Solo un mancato rispetto dei tempi per la consegna al mattino, cui poi è stato posto rimedio nel pomeriggio. Ma la spedizione viene da loro affidata ad altri.
Il Tavolo è comunque un gran bel pezzo e ha un ottimo rapporto qualità-prezzo.

Azienda seria. Il giorno dopo aver acquistato il calcio balilla ng glauco, sono stato da loro contatto, mi hanno confermato l'acquisto e informato sulla spedizione. Mi hanno anche inviato una mail su come comportarmi all'arrivo del pacco nel caso fosse danneggiato. Confermo azienda molto, molto seria. Il prodotto acquistato lo trovo bello e ben fatto, avrei preferito però delle spiegazioni per il montaggio più dettagliate e più complete, per il resto tutto ok.